近日，浙大網(wǎng)新（600797）旗下子公司網(wǎng)新軟件成功中標(biāo)國(guó)家醫(yī)保局醫(yī)療保障事業(yè)管理中心“跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算問題監(jiān)測(cè)處理和協(xié)同響應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目”。項(xiàng)目的中標(biāo)對(duì)網(wǎng)新軟件是一個(gè)重要的里程碑，標(biāo)志著公司在醫(yī)療保障領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力和口碑獲得國(guó)家醫(yī)保局的認(rèn)可和肯定。

項(xiàng)目通過購買第三方服務(wù)，完善跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同管理服務(wù)，幫助建立分工明確、職責(zé)明晰、流程統(tǒng)一的全國(guó)跨省異地就醫(yī)業(yè)務(wù)協(xié)同管理機(jī)制；同時(shí)通過對(duì)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算問題進(jìn)行監(jiān)測(cè)處理，按照參保地、就醫(yī)地、國(guó)家平臺(tái)做好問題定位與分類，形成詳細(xì)的問題處理臺(tái)賬和監(jiān)測(cè)日志，實(shí)現(xiàn)報(bào)錯(cuò)問題常態(tài)化治理，全面提升直接結(jié)算效率。

(資料圖)

主要內(nèi)容包括：

1、協(xié)助開展跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算經(jīng)辦管理；

2、協(xié)助開展跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算報(bào)錯(cuò)治理；

3、指導(dǎo)地方應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)開展協(xié)同業(yè)務(wù)；

4、定期監(jiān)督各項(xiàng)協(xié)同業(yè)務(wù)運(yùn)行指標(biāo)，每月開展全國(guó)工作考核，設(shè)定評(píng)估指標(biāo)，提出調(diào)整業(yè)務(wù)協(xié)同流程的方案，并按季度起草業(yè)務(wù)協(xié)同問題通報(bào)；

5、開展跨省異地就醫(yī)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電話巡查，不定期撥打各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)跨省異地就醫(yī)服務(wù)熱線接聽情況，并對(duì)電話接聽情況、工作人員態(tài)度和政策熟悉程度等進(jìn)行記錄形成報(bào)告；

6、提供其它異地就醫(yī)直接結(jié)算業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算是推動(dòng)醫(yī)保制度改革的重要一環(huán)，是醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)支撐的重要內(nèi)容，能夠極大地提升參保人的就醫(yī)體驗(yàn)和便利度，減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。項(xiàng)目建設(shè)完成后，將直接影響和服務(wù)于千千萬萬的參保人，為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的問題處理和協(xié)同響應(yīng)，保障他們的權(quán)益和利益，提升人民群眾就醫(yī)的獲得感與幸福感。

網(wǎng)新軟件作為國(guó)內(nèi)主流的醫(yī)療健康和醫(yī)保解決方案供應(yīng)商之一，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與深厚的技術(shù)和知識(shí)積累，公司將投入最大的努力，最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才來確?！翱缡‘惖鼐歪t(yī)直接結(jié)算問題監(jiān)測(cè)處理和協(xié)同響應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目”的成功實(shí)施，為全面構(gòu)建全國(guó)跨省異地就醫(yī)業(yè)務(wù)協(xié)同管理機(jī)制提供有力的技術(shù)保障。