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8月17日,東風路街道陽光新都商街錫通購物中心、雨潤商街常春書院、上馮路商街福至尊魚羊館、東風路商街喜來軒酒店4家“政務(wù)小店”商鋪正式揭牌,這也是大冶市在政務(wù)服務(wù)上的又一創(chuàng)新舉措。
剛從錫通購物中心結(jié)賬出來的市民李紅枝,順便在“政務(wù)小店”充值了公交卡,便捷的政務(wù)服務(wù)讓她感慨道:“過去我們這一片都找不到公交卡充值的地方,現(xiàn)在趁買菜逛街的工夫就能充值,真是方便多了?!?/p>
商戶從服務(wù)對象轉(zhuǎn)變成為服務(wù)力量,角色的轉(zhuǎn)變背后,是街道與群眾共謀共建共享的生動實踐。此次揭牌的“政務(wù)小店”,均為東風路街道“五星級文明商戶”“黨員示范商戶”,作為市場主體,商戶們主動為市民提供“幫代辦”政務(wù)服務(wù)。
“我們一定會像經(jīng)營超市一樣經(jīng)營好‘政務(wù)小店’,確保為市民提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)?!眲⒁惠x是錫通購物中心門店經(jīng)理,對于商鋪的“角色轉(zhuǎn)變”,他感到驕傲的同時也作出承諾。
東風路街道黨工委委員曹文蒂表示,“政務(wù)小店”的運行有效激發(fā)了市民參與政務(wù)服務(wù)“幫代辦”的熱情,下一步,街道將繼續(xù)探索全民充當政務(wù)“幫代辦”服務(wù)員、“智慧辦”宣講員、營商環(huán)境監(jiān)督員的有效路徑,形成全域政務(wù)服務(wù)“地圖”,織密街道政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。