為此,該企業(yè)主對(duì)行政審批局的審批服務(wù)質(zhì)量“點(diǎn)贊”,“從前辦理驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收備案,需要到窗口提交紙質(zhì)材料,現(xiàn)在只需網(wǎng)上申請(qǐng)即可,也不用到窗口領(lǐng)取結(jié)果,非常方便?!?/p>
據(jù)悉,今年以來,清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局圍繞深化工程建設(shè)項(xiàng)目改革全流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以方便項(xiàng)目單位和群眾為導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目“一網(wǎng)通辦”,大力實(shí)施“階段事項(xiàng)合并、審批流程精簡、幫辦服務(wù)優(yōu)化”,提升項(xiàng)目單位和群眾的獲得感和滿意度,促進(jìn)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
優(yōu)化審批流程 壓縮審批時(shí)間
【資料圖】
從2021年2月底開始,清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局實(shí)行“告知承諾制”,企業(yè)只需提交不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、規(guī)劃許可證、審圖合格書,并簽訂告知承諾書,即可核發(fā)施工許可證,有效減少申請(qǐng)材料,加快工程建設(shè)的進(jìn)程。
從2023年5月開始,工業(yè)生產(chǎn)廠房的人防手續(xù)可豁免審批,簡化了審批流程,幫助企業(yè)快速拿到項(xiàng)目開工或竣備的“通行證”。
從2021年12月底開始,建筑工程竣工驗(yàn)收備案由于涉及規(guī)劃、人防、消防、檔案等多個(gè)部門聯(lián)合驗(yàn)收。為了減少傳統(tǒng)審批所需的時(shí)間和資源成本,該局從2021年12月底開始,實(shí)行無紙化審批,審批部門通過線上審材料,線上系統(tǒng)集中反饋審查情況,驗(yàn)收通過系統(tǒng)會(huì)出具聯(lián)合驗(yàn)收意見書,項(xiàng)目單位可在平臺(tái)自行打印,做到全流程不見面審批,實(shí)現(xiàn)審批流程的高效化和快速化。
建立“全托式”行政審批服務(wù)模式
清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局不斷優(yōu)化服務(wù)窗口“幫辦代辦”服務(wù)模式,2023年4月制定實(shí)施《廣東清遠(yuǎn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)行政審批局、清遠(yuǎn)市清城區(qū)行政審批局“全托式”行政審批服務(wù)工作制度》。
該制度積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,成立四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)小組,對(duì)涉及發(fā)改、工信、環(huán)保、水利、人防、住建等73項(xiàng)行政審批事項(xiàng)開展全鏈條跟蹤、全流程疏導(dǎo)、全方位服務(wù)的“全托式”幫辦代辦,實(shí)行一對(duì)一“店小二”服務(wù),變“坐等審批”為“上門服務(wù)”,助力企業(yè)和項(xiàng)目“加速跑”。
清遠(yuǎn)高新區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來將繼續(xù)堅(jiān)持“用戶思維”,以項(xiàng)目單位和群眾需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革措施,本著“流程最簡、材料最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的工作宗旨,持續(xù)優(yōu)化提升審批服務(wù)質(zhì)效,提高辦事效率,增強(qiáng)工作措施的針對(duì)性、可行性、時(shí)效性,搭建重點(diǎn)項(xiàng)目審批“綠色通道”,吸引更多的投資,推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目早開工早建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)增長,進(jìn)而提升整體的營商環(huán)境和競爭力。
(圖片來源:清遠(yuǎn)高新區(qū))