走進上海前灘太古里,各種智能顯示終端無處不在,店鋪營銷活動、影院排片、地圖智能導航,甚至IAQ(室內(nèi)空氣質(zhì)量)都可以在智能屏上一覽無遺。
上述智能屏流量分發(fā)管理系統(tǒng),是匯納科技(300609)(300609.SZ)的數(shù)字商業(yè)解決方案之一。
(資料圖)
除了簽下“前灘太古里數(shù)字化項目”,近期,匯納科技也拿下了招商蛇口(001979)旗下“成都招商大魔方商業(yè)項目”,基于客流數(shù)據(jù)分析提供購物中心的數(shù)智化解決方案。
圍繞數(shù)字商業(yè),匯納科技通過旗下全資子公司匯客云構建了“實體商業(yè)數(shù)字底座”作為實體商業(yè)外部數(shù)據(jù)平臺,面向行業(yè)提供標準SAAS產(chǎn)品和定制化數(shù)據(jù)建模應用服務。
“目前,我們?yōu)槿珖?500家商場、1000個品牌提供數(shù)智化解決方案,服務覆蓋超過16萬家門店”,近日,匯納科技聯(lián)席總裁潘瀟君告訴記者,針對購物中心和品牌運營全生命周期,匯客云在開業(yè)前網(wǎng)絡規(guī)劃、選址評估、項目研策;運營中項目或門店運營效果監(jiān)測、品牌健康度、未來客流和銷售預測;宏觀趨勢洞察、行業(yè)動向跟蹤等方面均有解決方案。
AI投射客流
在數(shù)字商業(yè)領域,匯納科技的應用以AI機器視覺和匯客云商業(yè)數(shù)字底座為核心,提供包括客流數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、遠程巡店系統(tǒng)、智能屏流量分發(fā)管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務。
其中,匯納科技全資子公司匯客云從2015年開始搭建“匯客云”平臺,基于遍布全國的AIOT設備及數(shù)據(jù)服務和數(shù)據(jù)采集團隊,利用AI算法建模能力,以自有數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、調(diào)研數(shù)據(jù)等多渠道數(shù)據(jù)為核心,構建了包含商業(yè)環(huán)境、商圈概況、商場基礎信息、商場品牌庫、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等的“實體商業(yè)數(shù)字底座”。
“‘匯客云’的核心競爭力是實體商業(yè)數(shù)字底座,利用自研的計算機視覺Re-ID技術對線下商業(yè)場景進行分析,對多種姿態(tài)和角度的行人目標進行跨境識別,準確還原顧客游逛行為軌跡,為百貨商場、購物中心提供客流人次、客流人數(shù)(去重客流)、平均游逛時間,顧客店鋪品牌業(yè)態(tài)游逛關聯(lián)等分析指標,也為零售品牌提供過店客流、進店客流、顧客店內(nèi)停留分析、商品熱度分析、熱點動向分析等”,近日,匯納科技聯(lián)席總裁潘瀟君告訴記者。
據(jù)他介紹,“匯客云”平臺每年統(tǒng)計分析的線下客流量超過300億人次,與此同時,基于公司的大數(shù)據(jù)AI建模能力,也可以對全國8000家3萬方以上購物中心客流進行智能預測,為實體商業(yè)提供經(jīng)營診斷、價值評估、精細運營、降本增效等方面的解決方案。
截至目前,匯納科技為全國超2500家商場、1000個品牌提供解決方案,服務的百貨商場、購物中心客戶包括龍湖地產(chǎn)、凱德集團、K11、華潤等;服務的零售品牌客戶包括耐克、阿迪達斯、安德瑪?shù)葒H體育鞋服品牌,以及歐萊雅、資生堂等頭部化妝品集團,并向蘋果、反斗城、施華洛世奇等不同業(yè)態(tài)用戶提供專屬數(shù)據(jù)支持。
2022年,匯納科技的AI客流服務業(yè)務在百購端新增簽約招商、百聯(lián)、嘉里、萬科、合生、新鴻基等項目,在零售品牌端新增簽約vivo、Cabana、The North Face、Timberland 等頭部品牌。
“一方面,我們?yōu)榇笮蜕虡I(yè)綜合體流量監(jiān)測、到場流量分發(fā)從而提升其門店業(yè)績租金;另一方面,我們也賦能線下零售門店,幫助全國性門店開店規(guī)劃,AI巡店運營管理、降本增效”,潘瀟君進一步解釋。
此外,潘瀟君認為,“匯客云”也有望賦能咨詢公司、公募基金等關注商業(yè)地產(chǎn)和品牌門店的其他參與方。
數(shù)字商業(yè)業(yè)務貢獻近7成營收
2022年,匯納科技實現(xiàn)營收3.61億元,其中,數(shù)字商業(yè)業(yè)務貢獻2.47億元營收,占比高達68.32%,成為公司最核心的營收來源。
目前,匯納科技的匯客云大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)以AI投射客流為核心的多項數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務分別在國內(nèi)頭部省級大數(shù)據(jù)交易所實現(xiàn)登記上架。
對于今年可能的增長空間,匯納科技聯(lián)席總裁潘瀟君認為在幾個方面,“一方面是商業(yè)存量市場的精細化管理,不同主體都需要行業(yè)數(shù)據(jù)支撐以更好作出判斷;另一方面,隨著央企、港資以及商業(yè)REITs等企業(yè)及融資方式注入商業(yè)地產(chǎn),其對單個項目投入更多資金,對數(shù)智化的需求更高,也更有耐心長期運營,對商業(yè)地產(chǎn)方向來說是積極信號;此外,國潮的興起、品牌持續(xù)增多和迭代變化,線上品牌到線下開店的趨勢增加明顯,也是我們值得把握的增量空間”。
事實上,除了應用于數(shù)字商業(yè)領域,匯納科技也面向數(shù)字城市、數(shù)字政法、數(shù)字政務等多個領域提供解決方案。
2022年,公司的數(shù)字政法業(yè)務實現(xiàn)營收0.77億元,占比達21.19%;數(shù)字政務業(yè)務實現(xiàn)營收0.32億元,占比8.94%。