消費者上傳視頻引熱議 律師稱店員或涉嫌違法(副題)
(相關(guān)資料圖)
新民晚報記者 徐馳
近日,一位上海消費者上傳了一段自己在全家便利店買紅豆餐包被拒收人民幣的短視頻,迅速引發(fā)全網(wǎng)熱議。有網(wǎng)友稱,支持拍視頻曝光店家;也有網(wǎng)友提出,問題會不會出在一張已經(jīng)停止流通的“貳角”紙幣上。這到底是怎么一回事?記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了當事人陸伯伯,請他詳細講述了事情經(jīng)過。
店員稱“上面”不讓收
陸伯伯告訴記者,事情發(fā)生在8月9日清晨6時50分左右。當時,他先是到真光路上的一家全家便利店買早點,發(fā)現(xiàn)門店關(guān)門后,轉(zhuǎn)而走到位于梅川路步行街上的一家全家便利店內(nèi)?!斑M店后,我挑了一只紅豆餐包,價格是5元6角。我走到柜臺旁邊,向店員說用硬幣和紙幣付錢。然后,我就拿出4個一元硬幣、14個1角硬幣和1張2角紙幣,一共是5元6角?!标懖v,他今年已近80歲,從來不用支付寶或微信等電子支付,事發(fā)時,他的皮夾里還有一張100元的紙幣,為了不讓店員找零,他才選擇“湊齊”這些零錢付款。
“沒想到,店員瞄了一眼,就跟我說‘不能收’。”陸伯伯當即詢問原因,對方稱是“上面的規(guī)定”?!八艺f,‘上面’不讓收,他們就不能收?!标懖械讲豢伤甲h,隨即質(zhì)疑:這些都是真幣,有何理由拒收。但店員拒絕回應(yīng)。
陸伯伯講,這些零錢是他出門買菜購物時的“找零”。他習慣了使用現(xiàn)金,這么多年來,從來沒遇到錢“花不出去”的情況。最終,陸伯伯明確告知店員,會拍攝視頻發(fā)布到網(wǎng)上,“但這位小伙子還是不以為然,我就把5元6角放在柜臺上,把餐包拿回了家?!?/p>
陸伯伯當天購買的紅豆餐包和所用現(xiàn)金。
記者撥打全家客服熱線,但截至發(fā)稿,沒有得到任何回復(fù)。
評論區(qū)已“炸開了鍋”
點開這條視頻后可以看到,評論區(qū)已經(jīng)“炸開了鍋”。
有網(wǎng)友堅定支持陸伯伯:“拒收人民幣違法,這種行為就應(yīng)當曝光!”也有網(wǎng)友指出,全家店員拒收現(xiàn)金,會不會是因為一張貳角紙幣“惹出了麻煩”:“這張紙幣是第四版人民幣,可能已經(jīng)退出流通領(lǐng)域。”由于視頻拍得比較清晰,記者看到這確實是第四版人民幣的貳角紙幣,其主色調(diào)為藍綠,正面圖案為少數(shù)民族人物頭像,背面圖案為國徽。
陸伯伯稱發(fā)布視頻之后,“小紅點”(通知)就沒怎么停過。自他開通微信視頻號之后,還從來沒收到過這么多的評論。他仔細瀏覽了網(wǎng)友們的說法,也在評論區(qū)里回復(fù)了一些質(zhì)疑:“首先,我不是故意刁難,確實平時只用現(xiàn)金,也沒碰過壁;其次,我認為如果那位全家店員能夠好好跟我解釋一下的話,我又怎么會不理解?”
記者在短視頻中發(fā)現(xiàn),面對陸伯伯的拍攝鏡頭,店員始終戴著Airpods耳機,默不作答。
面對桌上的零線,全家店員戴著耳機冷漠拒絕。受訪者供圖
流通貨幣不應(yīng)拒收
記者就此事咨詢了上海善法律師事務(wù)所高級合伙人秦裕斌,他表示,從該視頻來看,全家店員拒絕收取人民幣的行為當中,確實存有違法的部分。
首先,根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理條例》中第三十八條有關(guān)規(guī)定,人民幣有下列情形之一的,不得流通:(一)不能兌換的殘缺、污損的人民幣;(二)停止流通的人民幣。而根據(jù)中國人民銀行公告[2018]第6號的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)國務(wù)院批準,中國人民銀行決定自2018年5月1日起停止第四套人民幣100元、50元、10元、5元、2元、1元、2角紙幣和1角硬幣在市場上流通。
有鑒于此,陸伯伯手中的貳角紙幣確為第四套人民幣,屬于禁止流通的范疇,這張紙幣可以被商家拒收。不過,其他一元和一角硬幣,顯然不在該公告范圍內(nèi),屬于目前仍在流通的人民幣,商家沒有任何理由拒收剩余的錢幣。
秦裕斌指出,《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條規(guī)定,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個人不得拒收;《條例》中的第六條更是明確,任何單位和個人都應(yīng)當愛護人民幣。禁止損害人民幣和妨礙人民幣流通?!熬C上所述,全家店員拒收陸伯伯的現(xiàn)金,這是一種涉嫌違法的行為,應(yīng)由相關(guān)部門對商家予以處罰;另外,面對不會使用電子支付功能的老年人,即便他們手中有部分‘舊幣’,也應(yīng)當給予正確告知和引導(dǎo),而不是冷漠待之。”
對此,新民晚報將繼續(xù)關(guān)注。
來源:新民晚報