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.　　天津北方網(wǎng)訊：新年消費市場一派紅火景象，眾多家居賣場加大促銷攬客力度。然而記者調(diào)查了解到，一些消費者選擇低價促銷家居產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)名不副實，還有的消費者購買家居產(chǎn)品時產(chǎn)生了一些增項支出。業(yè)內(nèi)人士提示，部分商家將隱形成本轉(zhuǎn)嫁給消費者，影響了口碑，提示消費者辨別商家套路，避免踩坑。

.　　市民陳先生近期逛幾家大型家居賣場時，看到不少二三線品牌潔具、家具以及櫥柜廠家的海報被推薦在很醒目的位置。店員熱情地介紹說，這些精選推薦品是全賣場銷售量排名靠前的新品，顏值高、性能好，趁現(xiàn)在有特價活動，特別合適購買。將信將疑的陳先生仔細(xì)了解其中一款所謂的“銷冠馬桶”后發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品并非今年新品，在網(wǎng)上曾被一些消費者吐槽有設(shè)計缺陷，會出現(xiàn)漏水而且難以維修。陳先生表示，不知商家推薦此類“銷冠”產(chǎn)品到底有多少可信度。

.　　業(yè)內(nèi)人士透露，很多實體賣場有向廠家收“堆頭費”的慣例。每到重大節(jié)日或者店慶活動時，賣場就將人氣旺、醒目的重要通道或者中庭租給廠家來展示企業(yè)形象或者熱銷品，以此鼓勵更多顧客跟風(fēng)購買。一般愿意支付“堆頭費”的并不是一線品牌廠家，因為一線品牌有較高的客戶認(rèn)知度，整體價格表現(xiàn)很穩(wěn)定。反倒是一些二三線品牌廠家與賣場聯(lián)手精心包裝后，將一些商品推介為能和一線品牌產(chǎn)品抗衡的“明星產(chǎn)品”，實際上是將一些虛高的價格轉(zhuǎn)嫁給了消費者。

.　　記者還發(fā)現(xiàn)，越來越多家居企業(yè)看好近年來興起的老房局部裝修改造熱潮，紛紛推薦“一站式”以舊換新解決方案。然而，其中一些新增收費項目受到質(zhì)疑。很多消費者抱怨：有些家具企業(yè)送貨上門安裝時會幫助顧客處理舊家具，但報價很隨機(jī)。市民周女士只是請家具安裝人員將舊家具抬到樓道里，就被要求付費數(shù)百元；若由廠家拉走舊家具，收費則更高。她對廠家這種收費方式很不理解，干脆將舊家具交給物業(yè)公司處理，省去了這筆支出。

.　　此外，一些消費者還遇到部分櫥柜廠家推出節(jié)日特價套餐活動，但設(shè)計圖紙上將轉(zhuǎn)角位置尺寸重復(fù)計算，白白多花數(shù)千元的情況；還有的櫥柜廠家在現(xiàn)場施工時臨時增加收費項目。業(yè)內(nèi)人士指出，目前熟練工嚴(yán)重不足，加上冬季人工成本支出走高，其中很多隱性成本被轉(zhuǎn)嫁給了顧客。

.　　有消費者抱怨，一些實木顆粒板材質(zhì)的成品家具樣品促銷價格誘人，但是買回家后發(fā)現(xiàn)氣味相當(dāng)嗆人。商家標(biāo)榜產(chǎn)品環(huán)保、合格，消費者考慮到維權(quán)成本高，無法由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具檢測報告，最終只能靠自家勤通風(fēng)來散味。

.　　消費者紛紛表示，期待商家真正珍視信譽(yù)，轉(zhuǎn)嫁費用如同收取顧客智商稅，如此經(jīng)營是不能長遠(yuǎn)的。（津云新聞編輯孫暢）