.天津北方網(wǎng)訊：帶孩子或者老人看病，本來就著急，到了醫(yī)院后沒地兒停車更鬧心，這樣的看病經(jīng)歷許多市民都有過。如今，天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院門前出現(xiàn)了一種為駕車就診人員提供的服務(wù)——代停車。新報記者在中心婦產(chǎn)科醫(yī)院門前體驗發(fā)現(xiàn)，因著急匆匆找了代停車司機(jī)，雖快捷方便，但隱患眾多。

.讀者反映

(資料圖片)

.體驗過代停車服務(wù)的劉女士告訴記者，當(dāng)時她駕車去中心婦產(chǎn)科醫(yī)院看病，但到了醫(yī)院門口，開著車排隊等了很久也沒排進(jìn)停車場，眼看預(yù)約取號的時間就要過了?？吹接写┲{(lán)色馬甲、手里舉著牌子的人從車旁走過，牌子上寫著“代停車”，開始沒有理會，但后來眼看取號的時間來不及了，就喊了一個舉牌子的人。劉女士說，當(dāng)時由于時間太緊，只是大概問了一下怎么代停車和價格，然后加了微信，把車子扔給了這個師傅，就急匆匆進(jìn)了醫(yī)院?！叭×颂栁揖透莻€師傅聯(lián)系了，他說還在排隊，我告訴他停好車就聯(lián)系我，我去拿車鑰匙。說實話要不是取號時間來不及了，當(dāng)時把車子就這樣交給一個陌生人，還是很不放心的?！?/p>

.記者調(diào)查

.聽了劉女士的講述，記者駕車來到天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院門前，當(dāng)時是下午1點多，車輛就醫(yī)通道已經(jīng)排起了長長的隊伍。記者排隊停車時看到，有多個身著藍(lán)色馬甲、舉著寫有“代停車”字樣藍(lán)色牌子的人，不斷穿梭在排列緊湊的車隊中，他們會在每一個司機(jī)位置前放慢腳步，如果有司機(jī)降下車窗，他們就會拿著牌子跟司機(jī)溝通。

.記者降下車窗后，舉牌的“藍(lán)馬甲”馬上向記者介紹了起來。他說這種停車服務(wù)每次收費49元，不限時，也就是從車主把車子交給他們到車主拿回鑰匙結(jié)束，這期間不管間隔多長時間都可以。車主需要的話只要跟代停車司機(jī)互加微信，對方就負(fù)責(zé)幫車主開車排隊進(jìn)入醫(yī)院停好，然后就把鑰匙保管在他們那里，車主要走時再通過微信約定地方，代停車司機(jī)把鑰匙送過去。在醫(yī)院內(nèi)停車的費用需要車主自己交。

.記者詢問，如果在醫(yī)院內(nèi)看病的時間比較長怎么辦？工作人員表示，即使當(dāng)時為他服務(wù)的司機(jī)不在，也會有公司其他司機(jī)把鑰匙給車主送過去，鑰匙丟不了。記者接著詢問如果車子交給他們，代停車期間出現(xiàn)交通事故怎么辦？萬一車子開丟了或者丟了車?yán)锏臇|西怎么辦？這位代停車的工作人員表示：“我們都是正規(guī)公司的，就跟您叫代駕一樣，公司都給上了保險?！彼€為記者指了指牌子上方印的“舒欣”二字，表示這就是公司名字。隨后，這位工作人員又說道：“我們都錄像，有事公司負(fù)責(zé)?！庇浾咦穯枺骸敖写{都是通過APP，等于是簽了服務(wù)合同，那你們也跟車主在手機(jī)上簽合同嗎？”工作人員回答：“我們師傅加您的微信給您服務(wù)，沒有什么協(xié)議，互相就留個姓名、手機(jī)號碼就行了，您放心，我們是正規(guī)公司，司機(jī)師傅都是10年以上駕齡的老司機(jī)，我們在這兒干了也快一年了?！?/p>

.就在記者詢問服務(wù)流程的時候，一個代停車司機(jī)接了一個活兒，一位帶著嬰兒的男性車主將車子交給了代停車的司機(jī)。記者注意到，這名車主并沒有與代停車的工作人員進(jìn)行很長時間的交流，就掏出手機(jī)掃了對方的手機(jī)，將車鑰匙交給了一個穿著藍(lán)馬甲的工作人員之后，就帶著懷抱嬰兒的家屬直奔醫(yī)院大門。接了單的代停車司機(jī)也沒有馬上坐進(jìn)駕駛位置，而是在車下抽起了煙，同時跟其他穿藍(lán)馬甲的工作人員聊了幾句。這期間雖然車前已經(jīng)出了很大的空當(dāng)，但代停車司機(jī)一直沒有挪車。直到后面有排隊的車輛鳴笛，代停車司機(jī)才將車輛開動。

.律師說法

.針對代停車服務(wù)對車主可能存在的風(fēng)險和隱患，記者采訪了北京瀛和律師事務(wù)所王美玲律師。她表示，目前的代停車服務(wù)市場尚未發(fā)展成熟，代停車服務(wù)模式對于消費者來說存在很大的潛在風(fēng)險，若服務(wù)過程中出現(xiàn)代停車服務(wù)人員盜竊車主財物，違規(guī)駕駛致他人人身財產(chǎn)損害等糾紛，代停車服務(wù)人員、車主和代停車公司之間的責(zé)任很難厘清。

.根據(jù)《民法典》第一千一百九十一條，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而實際操作中，大部分消費者很可能因為時間緊急，或者缺乏維權(quán)意識，無法在短時間內(nèi)核實代停車服務(wù)者和其所屬公司之間是否存在合法的勞動關(guān)系，以及代停車服務(wù)人員所屬的公司是否具有合法資質(zhì)，糾紛發(fā)生后很難確定維權(quán)對象，加之消費者與提供代停車服務(wù)人員在服務(wù)訂立的時候，采取口頭協(xié)議的方式，對代停車服務(wù)具體的合同條款約定不夠明確，因此，代停車服務(wù)發(fā)生糾紛后，消費者維權(quán)往往缺乏依據(jù)。（津云新聞編輯李松達(dá)）?