.天津北方網(wǎng)訊：為落實(shí)市委市政府“實(shí)施高品質(zhì)生活創(chuàng)造行動(dòng)”要求，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)我市國際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)，圍繞“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題，市市場監(jiān)管委、市消協(xié)除了推出天津市電視臺“3·15”晚會(huì)直播錄制活動(dòng)以外，還將共同推出2023年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。

(資料圖)

.維護(hù)消費(fèi)環(huán)境

.開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。由市場和網(wǎng)監(jiān)處、黨建處、投訴舉報(bào)中心聯(lián)合組成消費(fèi)維權(quán)法律宣講隊(duì)伍，在“3·15”期間走進(jìn)基層、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)百姓，向社區(qū)居民宣傳消費(fèi)維權(quán)知識，解答消費(fèi)維權(quán)難題，增強(qiáng)全民法治觀念，提升社區(qū)居民維權(quán)能力。

.開展“三品一特”宣傳教育引導(dǎo)。宣傳倡導(dǎo)文明乘梯、安全乘梯；開展特殊食品選購科普宣傳；引導(dǎo)公眾安全用藥用妝；在空港圖書館宣講食品安全知識，通過簡易的現(xiàn)場操作及快檢實(shí)驗(yàn)，普及食品安全常識；開展安全用械調(diào)研及科普宣傳活動(dòng)，錄制家用醫(yī)療器械安全使用科普短視頻，普及血氧儀的使用知識和注意事項(xiàng)。

.開展“隨機(jī)查餐廳”活動(dòng)。以“紅黑榜”形式向社會(huì)公示檢查結(jié)果，加大對守法主體宣傳和違法行為曝光力度，引導(dǎo)餐飲服務(wù)提供者主動(dòng)落實(shí)食品安全主體責(zé)任，提高公眾參與社會(huì)監(jiān)督的積極性，促進(jìn)形成食品安全社會(huì)共治格局。

.開展12315“五進(jìn)”再行動(dòng)。深入社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)和投訴舉報(bào)方式方法宣傳活動(dòng)，采取“以案釋法”的形式，進(jìn)一步提升人民群眾學(xué)法、懂法、用法的積極性，現(xiàn)場發(fā)放《消費(fèi)者投訴舉報(bào)明白紙》，方便居民遇消費(fèi)糾紛或發(fā)現(xiàn)違法行為后，可以及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行投訴舉報(bào)。

.開展“津彩”相伴——天津特色伴手禮選樹活動(dòng)。通過深挖傳統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)、特色產(chǎn)品，展現(xiàn)天津品牌的積淀與發(fā)展，為拉動(dòng)消費(fèi)賦能新活力。

.開展“計(jì)量與消費(fèi)”科普宣傳。開放天津計(jì)量博物館，結(jié)合計(jì)量歷史文化與展品展示，開展公益講座，現(xiàn)場宣傳咨詢問題；在門戶網(wǎng)站開辟“3·15”計(jì)量活動(dòng)專欄，選摘計(jì)量檢測科普文章和科普視頻，開展網(wǎng)絡(luò)科普宣傳。

.開展計(jì)量、電梯科普宣傳“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。講解血壓計(jì)、體溫計(jì)等民用計(jì)量儀器使用維護(hù)小知識，為社區(qū)居民提供血壓計(jì)免費(fèi)檢測服務(wù)；開展電梯使用安全事故警示教育、電梯安全使用常識科普講座，為社區(qū)居民普及以住宅電梯安全相關(guān)知識，提升公眾安全意識。

.食品安全“3·15”開放日活動(dòng)。向食品生產(chǎn)企業(yè)講解食品常規(guī)理化指標(biāo)檢驗(yàn)要點(diǎn)和內(nèi)部質(zhì)量控制，收集企業(yè)難題，進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，交流探討食品相關(guān)應(yīng)急事故處置，提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，推廣普及食品安全知識，增強(qiáng)食品生產(chǎn)安全責(zé)任意識。

.保障支持消費(fèi)安全

.開展“讓網(wǎng)絡(luò)交易更放心”專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)療美容市場監(jiān)管。加強(qiáng)涉疫藥品和醫(yī)療用品價(jià)格監(jiān)管。組織承檢機(jī)構(gòu)對我市食品經(jīng)營環(huán)節(jié)銷售的米面油、肉蛋奶等大宗食品開展抽檢，保障市場食品安全質(zhì)量。加強(qiáng)燃?xì)饩弋a(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。開展農(nóng)資定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督抽查，對種子、農(nóng)藥等農(nóng)資定量包裝商品開展凈含量計(jì)量監(jiān)督抽查，督促農(nóng)資定量包裝商品生產(chǎn)銷售企業(yè)提高計(jì)量管理水平。開展珠寶首飾、染發(fā)劑、冷卻液免費(fèi)檢測活動(dòng)。

.提質(zhì)升級消費(fèi)品質(zhì)

.發(fā)布“線下購物無理由退貨”承諾單位名單。啟動(dòng)全國放心消費(fèi)示范城市創(chuàng)建工作。開展女性群體消費(fèi)宣傳引導(dǎo)。開展化妝品、白酒質(zhì)量提升行動(dòng)。

.破除化解消費(fèi)難題

.發(fā)布《打造“無憂”消費(fèi)環(huán)境工作措施》，指導(dǎo)各區(qū)將推動(dòng)線下無理由退貨、賠償先付等制度提質(zhì)擴(kuò)容、走深走實(shí)。召開京津冀合同監(jiān)管協(xié)同發(fā)展座談會(huì)。召開商業(yè)秘密保護(hù)專家研討會(huì)。發(fā)布2022年十件典型案例和消費(fèi)警示。發(fā)布市場監(jiān)管系統(tǒng)投訴處理典型案例。結(jié)合市場監(jiān)管投訴舉報(bào)工作及專業(yè)優(yōu)勢，對市政府便民專線的工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、市場委監(jiān)管政策培訓(xùn)，提高便民專線工作人員相關(guān)市場監(jiān)管業(yè)務(wù)的知識水平。（津云新聞?dòng)浾?吳宏）