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嘉信科技智能家用電器生產(chǎn)項(xiàng)目屬園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,建成后將會(huì)推動(dòng)與周邊家電產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展,形成智能家電產(chǎn)業(yè)鏈條集聚效應(yīng)。近日,通過(guò)“萬(wàn)干入萬(wàn)企”每月企業(yè)走訪活動(dòng)得知,嘉信科技準(zhǔn)備辦理5、6號(hào)樓廠房建筑工程施工許可證。但由于不熟悉辦理流程,自己去辦費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō),還可能反復(fù)跑從而耽誤工程進(jìn)度,于是便向掛點(diǎn)干部提出幫代辦的申請(qǐng)。對(duì)于園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工程,企業(yè)服務(wù)中心設(shè)有幫代辦專員,提供管家式“一對(duì)一”貼心幫辦代辦服務(wù)。中心幫代辦專員了解情況后,主動(dòng)靠前,為企業(yè)提供“零距離”“心貼心”的服務(wù)——上門向嘉信科技提供辦理流程及所需材料清單咨詢輔導(dǎo);現(xiàn)場(chǎng)“一對(duì)一”開(kāi)展申報(bào)準(zhǔn)備工作引導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行表格填報(bào),并收集申報(bào)所需材料;同時(shí)針對(duì)材料不齊的情況,協(xié)調(diào)相關(guān)審批部門開(kāi)通綠色通道,實(shí)行容缺審批。在幫代辦專員的全流程服務(wù)下,由“企業(yè)折返跑”變?yōu)椤安块T跑、干部跑”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事只跑一次、一次不跑,既減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),又節(jié)省辦理時(shí)間,切實(shí)讓企業(yè)感受到營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)帶來(lái)的暖心、爽心。目前,嘉信科技建筑工程施工許可證已辦理成功。
“這么短的時(shí)間便幫我拿到建筑工程施工許可證,而且是全程專員幫辦,避免了我們辦事企業(yè)一事多跑,這是真正實(shí)惠,十分感謝?!奔涡趴萍钾?fù)責(zé)人對(duì)景德鎮(zhèn)高新區(qū)幫代辦專員高效、貼心的服務(wù)表示誠(chéng)摯感謝。
今年以來(lái),為切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)滿意度、獲得感,景德鎮(zhèn)高新區(qū)立足于企業(yè)服務(wù)需求,重新梳理出臺(tái)《高新區(qū)幫辦代辦事項(xiàng)清單》,涉及企業(yè)開(kāi)辦、惠企兌現(xiàn)、工程報(bào)建、稅務(wù)登記等多個(gè)領(lǐng)域,其中代辦事項(xiàng)23項(xiàng),幫辦事項(xiàng)40項(xiàng),在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)幫代辦;同時(shí)不斷推進(jìn)事項(xiàng)辦理流程精簡(jiǎn)優(yōu)化,統(tǒng)一編制業(yè)務(wù)辦事指南,讓企業(yè)能更便捷高效地享受幫代辦服務(wù),切實(shí)解決了企業(yè)及群眾辦事流程不清、辦事政策不了解、辦事不方便的問(wèn)題,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
下一步,景德鎮(zhèn)高新區(qū)將堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)工作落在實(shí)處、成在細(xì)處,持續(xù)完善幫代辦服務(wù)機(jī)制體制,不斷優(yōu)化幫代辦制度流程,拓展幫代辦服務(wù)范圍,深入推動(dòng)幫代辦服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效,全力打造具有服務(wù)意識(shí)的營(yíng)商環(huán)境。