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聚焦重點，助力市場主體紓困解難。宜春豐城高新區(qū)通過政企圓桌會議、入企聽訴、營商特派員等方式，主動收集企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，對于企業(yè)反映的問題，加強(qiáng)研判分析，深挖個性問題，找準(zhǔn)共性原因，不斷提高解決問題的速度和能力。2022年收集解決企業(yè)問題216個。落實重點工業(yè)項目“容缺審批+承諾制”實施辦法，新項目開工時間至少縮短90天，助推項目早開工早投產(chǎn)。加大金融支持力度，深入推進(jìn)“財園貸”等融資擔(dān)保模式，幫助46家企業(yè)申請貸款約2.2億元，盡力為企業(yè)解決資金難、貸款難的問題。

優(yōu)化服務(wù)，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。宜春豐城高新區(qū)依托政務(wù)服務(wù)中心，深化“放管服”改革，加快推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革，當(dāng)前可受理262項經(jīng)濟(jì)管理類事項；進(jìn)一步創(chuàng)新審批模式、優(yōu)化服務(wù)方式，推行“不見面”審批，通過“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等方式助推審批服務(wù)不見面、再提速。企業(yè)可通過微信向政務(wù)服務(wù)中心工作人員提前傳送資料，工作人員在線上提供咨詢輔導(dǎo)、材料預(yù)審等服務(wù)，避免企業(yè)“多跑路”。江西欣力藥業(yè)有限公司在工作人員的指導(dǎo)下，一個工作日之內(nèi)完成不動產(chǎn)辦理。設(shè)置“小贛事”窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)；設(shè)置綜合審批窗口，為企業(yè)提供無差別受理服務(wù)，做到“一窗受理，綜合服務(wù)”；設(shè)置局長窗口，提供兜底服務(wù)，解決企業(yè)辦事過程中遇到的疑難問題；設(shè)置智慧受理區(qū)、業(yè)務(wù)輔助辦理區(qū)等便民服務(wù)區(qū)域，為企業(yè)打造舒心便捷的辦事環(huán)境。

營造氛圍，親商愛商護(hù)商氛圍濃厚。宜春豐城高新區(qū)組織干部深入企業(yè)送政策、送服務(wù)，累計發(fā)放高新區(qū)惠企政策匯編200余冊，“惠企通”注冊率基本實現(xiàn)企業(yè)全覆蓋，大力推行惠企政策“免申即享”，對符合條件的企業(yè)免于申報，直接享受政策，努力做到惠企政策應(yīng)知盡知，應(yīng)享盡享。不斷細(xì)化惠企政策事項，為企業(yè)提供個性化的精準(zhǔn)服務(wù)，加快政策兌現(xiàn)，兌現(xiàn)時間由15個工作日縮減為5個工作日，全年幫助企業(yè)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)約4億元。積極整合“12345”熱線、企業(yè)微信群等資源，進(jìn)一步構(gòu)建親清政商關(guān)系，2022年共計辦理236個熱線工單，按期辦理率100%，滿意率98%以上。

下一步，宜春豐城高新區(qū)將持續(xù)弘揚(yáng)“店小二”服務(wù)精神，急企業(yè)所急、幫企業(yè)所需、解企業(yè)所憂，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，助力高新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。