廊坊濟(jì)民中醫(yī)醫(yī)院工作人員正在按照處方為廊坊開發(fā)區(qū)一線疫情防控工作人員配置防疫中藥湯劑。
河北新聞網(wǎng)訊(通訊員王文珩)“前些天不幸感染新冠肺炎,目前在康復(fù)期,得到了政府部門的關(guān)懷和濟(jì)民中醫(yī)院無(wú)微不至的服務(wù)?!?“感謝黨、感謝國(guó)家、感謝濟(jì)民中醫(yī)院的全體工作人員給我們的照顧和鼓勵(lì),中國(guó)加油、廊坊加油!”“感謝濟(jì)民中醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員,疫情防控期間為我們提供的中藥和飲料?!?月14日,廊坊市15名新冠肺炎治愈出院人員,轉(zhuǎn)入廊坊濟(jì)民中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行后期康復(fù)。隨后,他們的微信朋友圈和“濟(jì)民康復(fù)群”里,時(shí)常出現(xiàn)這樣的感謝信息。
三月春光里,新一輪新冠肺炎疫情突襲廊坊,全市上下展開了一場(chǎng)與病毒之間的日夜鏖戰(zhàn)。廊坊濟(jì)民中醫(yī)醫(yī)院也是其中之一。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少、要求急的情況下,該院不畏困難、迎難而上,承擔(dān)起多項(xiàng)疫情防控工作任務(wù),充分展現(xiàn)了一家民營(yíng)醫(yī)院的無(wú)疆大愛與社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
臨危受命:迅速備戰(zhàn),“悉心”做好接收準(zhǔn)備
“按照市里部署,確定你院為我市新冠肺炎治愈出院人員康復(fù)醫(yī)院,有困難嗎?”“沒問題!一定盡最大努力支持全市疫情防控工作,確保圓滿完成任務(wù)!”3月13日上午11時(shí),廊坊市政協(xié)委員、廊坊濟(jì)民中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)王際強(qiáng)接到廊坊市新冠疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)工作負(fù)責(zé)人的電話時(shí),當(dāng)即堅(jiān)定表態(tài)。位于廊坊開發(fā)區(qū)的廊坊濟(jì)民中醫(yī)醫(yī)院新院址,于2018年底開工建設(shè),2021年底完成第一期工程并投入試運(yùn)營(yíng)。“原有48名工作人員,受此次疫情影響有17人被封控在家不能上班,另有7名醫(yī)護(hù)人員奉命支援廊坊開發(fā)區(qū)的核酸采集工作,當(dāng)前僅有的12名醫(yī)務(wù)人員和12名后勤工作人員堅(jiān)守崗位?!?/p>
時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少,盤算著醫(yī)院現(xiàn)有的人力資源和物資儲(chǔ)備,王際強(qiáng)緊急組織召開院務(wù)會(huì),對(duì)本次收治康復(fù)人員的任務(wù)親自負(fù)責(zé) 、親自指揮,統(tǒng)一調(diào)度。與此同時(shí),廊坊市防控辦醫(yī)療救治組指定的專職負(fù)責(zé)人——廊坊市衛(wèi)生健康委員會(huì)中醫(yī)科科長(zhǎng)秦景樂,于當(dāng)日11時(shí)44分也進(jìn)駐該院,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作?!斑@是一場(chǎng)我們之前從未打過的硬仗,大家必須馬上做好準(zhǔn)備,采取‘5+2’‘白+黑’的工作模式,必須克服各種困難,堅(jiān)決完成好任務(wù)!”王際強(qiáng)鄭重強(qiáng)調(diào),并當(dāng)即決定騰出24間帶衛(wèi)生間的病房作為康復(fù)使用。
在迅速了解工作流程和場(chǎng)所物資需求后,該院迅速投入到接收?qǐng)鏊镔Y準(zhǔn)備和保潔消殺工作中,爭(zhēng)分奪秒、全力備戰(zhàn)?!拔镔Y保障組13人,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備康復(fù)房間,清理辦公區(qū)及會(huì)議室,逐個(gè)房間擺放空氣消毒機(jī)、純凈水、手消毒凝膠、洗漱用品等。”“醫(yī)護(hù)保障組7人,負(fù)責(zé)逐個(gè)與醫(yī)院現(xiàn)有住院患者協(xié)調(diào)溝通,積極做通思想工作動(dòng)員其轉(zhuǎn)院或出院。同時(shí),暫停門診接診,全力做好康復(fù)人員的送藥、送餐、核酸采集和體溫監(jiān)測(cè)、心理疏導(dǎo)等康復(fù)保障工作?!薄跋麣⒈U辖M4人,迅速學(xué)習(xí)掌握消殺工作方法及注意事項(xiàng),并牢記重點(diǎn)消殺區(qū)域及醫(yī)療垃圾清運(yùn)流程等?!薄鞍凑找陨习才?,大家馬上行動(dòng)!”王際強(qiáng)一聲令下,全院各司其職,全力備戰(zhàn)。經(jīng)過一晝夜緊鑼密鼓的悉心準(zhǔn)備,3月14日下午,該院康復(fù)區(qū)域按照相關(guān)要求全部整理完畢,為康復(fù)患者入駐爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
不辱使命:視病如親,“熱心”彰顯醫(yī)者仁心
3月14日17時(shí)30分許,5輛救護(hù)車載著首批5名康復(fù)人員緩緩駛?cè)霛?jì)民中醫(yī)院區(qū)。
救護(hù)車剛一停穩(wěn),已做好充分準(zhǔn)備的醫(yī)護(hù)保障組工作人員立即上前,按既定流程引領(lǐng)康復(fù)人員通過康復(fù)專用通道進(jìn)入指定病房。隨后,第二批、第三批康復(fù)人員陸續(xù)到來。截至當(dāng)晚21時(shí)40分,該院已妥善安置三批共15名康復(fù)人員入駐。上至七旬老者、下到三歲幼兒,15名康復(fù)人員年齡結(jié)構(gòu)多元。其中,55歲以上老年人占三分之一,且大多患有高血壓、心臟病、哮喘等基礎(chǔ)性疾??;未成年人占近四分之一,最大的15歲,需要格外照護(hù)。“雖然我們?cè)谙麣⒎雷o(hù)物資、生活保障物資及各項(xiàng)工作流程等方面已有了準(zhǔn)備,但第一次承擔(dān)新冠肺炎治愈出院人員的康復(fù)工作對(duì)我們來說依然是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn),仍然需要克服各種預(yù)想不到的困難。”王際強(qiáng)說。
當(dāng)晚,第一個(gè)預(yù)料之外的情況發(fā)生了。根據(jù)防疫要求,康復(fù)人員轉(zhuǎn)院時(shí)只允許穿病號(hào)服,不能攜帶換洗衣物,大家都需要內(nèi)衣、襪子、秋衣秋褲以及梳子、洗發(fā)水等生活物品。市區(qū)封控的非常時(shí)期,去哪里買?秦景樂帶領(lǐng)該院物資保障組人員幾經(jīng)周折,多方協(xié)調(diào),最后通過廊坊市商務(wù)局協(xié)調(diào)市明珠集團(tuán)才有了結(jié)果。次日上午9時(shí),明珠新開路店經(jīng)理牛春旭親自將相關(guān)物資送到該院,滿足了康復(fù)人員的基本生活需求。
問題又來了。3歲的康復(fù)人員小可愛(化名)于14日晚住進(jìn)濟(jì)民中醫(yī)院時(shí),她的媽媽仍在廊坊市新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院進(jìn)行救治,爸爸和哥哥則在集中隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察。第一次離開父母來到陌生的環(huán)境,她的焦慮和煩躁可想而知。怎么辦?“當(dāng)自家孩子帶!”醫(yī)護(hù)人員異口同聲。該院當(dāng)即將其列為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,多方組織安排6名專職醫(yī)護(hù)人員分成3班對(duì)其進(jìn)行24小時(shí)悉心照護(hù)。為了安撫她的情緒,應(yīng)其家長(zhǎng)要求,秦景樂連夜協(xié)調(diào)為其購(gòu)置了一部專用手機(jī),讓孩子隨時(shí)可以和爸爸媽媽視頻聊天。醫(yī)務(wù)人員輪班為她播放動(dòng)畫片、讀書、講故事、陪她做游戲。
當(dāng)晚11時(shí)許,“緊急情況”再次發(fā)生。沒有紙尿褲孩子怎么睡覺?在市區(qū)封控的情形下,這個(gè)小問題變成了大困難!秦景樂再次溝通協(xié)調(diào),并自己駕車到明珠新開路店購(gòu)買紙尿褲,還為孩子買來平常喜歡的薯片、蝦條、貼畫、毛絨玩具等。心滿意足的小可愛終于綻放出了久違的笑容,抱著玩具甜甜地睡去了??粗⒆影察o的睡臉,電話那端的父母終于放下了心,現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)務(wù)人員也松了一口氣。
醫(yī)護(hù)保障組全體人員,每天穿著行動(dòng)不便的防護(hù)服里外忙碌,每次都要堅(jiān)持6小時(shí)不吃、不喝、不去廁所,全身心為全體康復(fù)人員提供優(yōu)質(zhì)高效的暖心服務(wù)。藥房人員和物資保組障人員在做好消殺和必須物資籌備等工作的同時(shí),還要時(shí)刻關(guān)注微信“濟(jì)民康復(fù)群”里康復(fù)人員的各種信息,將他們急需的心臟藥、降壓藥、平喘藥、腸胃藥等藥品和防疫湯劑、防疫飲品及時(shí)送到他們手中。全體工作人員不怕苦、不畏難、不喊累,將“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨落到了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中。
醫(yī)院食堂也盡最大努力為康復(fù)人員配備營(yíng)養(yǎng)餐,確保葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)美味,還為他們準(zhǔn)備了水果、面包、方便面、火腿腸等加餐。親身感受到了醫(yī)院全員主動(dòng)服務(wù)、全心服務(wù)、全程服務(wù)的康復(fù)人員,發(fā)自內(nèi)心地感謝黨、感謝政府的關(guān)心關(guān)懷,并對(duì)濟(jì)民中醫(yī)院給予一致好評(píng),贊譽(yù)之聲和感激之情滿溢朋友圈。
廊坊濟(jì)民中醫(yī)醫(yī)院工作人員正在為廊坊開發(fā)區(qū)一線疫情防控工作人員趕制防疫中藥。
守護(hù)“一線”:懸壺濟(jì)世,“傾心”詮釋大愛無(wú)疆
正當(dāng)全院上下緊張服務(wù)15名康復(fù)人員之時(shí),新的使命再次傳來。為保障防疫工作人員的健康和安全、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),廊坊開發(fā)區(qū)管委會(huì)要求該院為醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、公安民警等奮戰(zhàn)在防控一線的工作人員,每天配發(fā)指定處方中藥湯劑6000余袋。面對(duì)艱巨任務(wù),濟(jì)民中醫(yī)院依然沒有退縮,全院上下迎難而上,搶時(shí)攻堅(jiān),為圓滿完成中藥湯劑配發(fā)工作再加壓。
“接到任務(wù)后,我們對(duì)照需求迅速盤點(diǎn)庫(kù)存藥材,摸清家底、測(cè)算差額,同時(shí),協(xié)調(diào)辦理特殊通行證和工作證,安排專人負(fù)責(zé)藥材運(yùn)輸。”王際強(qiáng)說,為確保按時(shí)完成煎藥任務(wù),又緊急采購(gòu)了4臺(tái)煎藥機(jī)。與此同時(shí),藥房人員立即開始按照處方抓藥、煎藥。因?yàn)樾枨罅刻?,醫(yī)院藥房的5名調(diào)劑員和煎藥員每天非常忙碌,從早晨7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)除了吃口飯沒有片刻的休息時(shí)間。
為了減輕大家的負(fù)擔(dān),王際強(qiáng)親自抓藥、煎藥。他每天堅(jiān)守在中藥房和煎藥室超過16個(gè)小時(shí),與員工同吃同住同工作,激發(fā)大家斗志、鼓舞大家干勁。同時(shí),安排協(xié)調(diào)工作人員每天及時(shí)將中藥湯劑配發(fā)到位,并提示一線防控人員服用方法和服用禁忌,確保中醫(yī)藥服務(wù)在本次疫情防控中切實(shí)發(fā)揮作用。
“疫情防控一線工作人員工作緊、任務(wù)重、感染風(fēng)險(xiǎn)大,加上連續(xù)多日超負(fù)荷工作得不到充分休息,身體免疫力也會(huì)降低。這幾天大家服用中藥湯劑后,都反映感覺良好?!崩确婚_發(fā)區(qū)防控辦文教衛(wèi)防控組副組長(zhǎng)祖永剛肯定地說,感謝濟(jì)民中醫(yī)院對(duì)全區(qū)疫情防控工作的鼎力支持!
行道遲遲,初心不改;濟(jì)世為民,“疫”無(wú)反顧!“‘國(guó)家有難,匹夫有責(zé)’,這是我們一家民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)有的社會(huì)擔(dān)當(dāng)!”每天一路小跑的王際強(qiáng),在電話那端簡(jiǎn)短而急促地說。