河北新聞網(wǎng)訊（通訊員寧凌云、祁媛媛）“這就是隔離人員恐懼焦慮心理的相關(guān)表現(xiàn)，在工作中，大家要注意辨別常見的心理問題?！睆垙┹x說。近日，共青團安次區(qū)委指導(dǎo)安次區(qū)青年心理健康援助公益熱線組織開展了相關(guān)專題培訓(xùn)。
專題培訓(xùn)主要圍繞心理援助熱線接線員接訪技巧、接線流程及高危來電處理等內(nèi)容，邀請到曾參與非典和汶川地震的資深危機干預(yù)老師張彥輝和家庭教育專家、國家二級心理咨詢師李巧英進(jìn)行授課，10余位熱線接線員及奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員、志愿者等共計300人參與了線上培訓(xùn)。授課老師結(jié)合豐富的接線案例，講授接訪技巧，針對疫情期間比較常見的心理問題進(jìn)行了梳理分析，比如隔離人員的恐懼焦慮心理、中小學(xué)生環(huán)境不適應(yīng)心理、長期獨處的孤獨迷茫心理、無事可做的身心不適心理、自身助人無術(shù)的內(nèi)疚心理等，并深入剖析我們該如何理性看待、科學(xué)應(yīng)對這些不良情緒。此外，授課老師還同大家分享了一些簡單易操作的放松方法，并圍繞大家的提問毫無保留地分享了自己的經(jīng)驗。
通過此次培訓(xùn)，大家更全面地理解了心理熱線及心理危機干預(yù)接線技能，對于疫情期間出現(xiàn)的各種心理問題有了更深入地了解，接下來共青團安次區(qū)委將更加積極有效地開展工作，持續(xù)擴大心理熱線的影響力，組織更多的心理志愿者參與到此次活動中，為疫情期間市民的心理健康保駕護(hù)航，更好地為安次區(qū)疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。
