從4月22日開(kāi)始，杭州市試點(diǎn)健康碼掃碼新功能，群眾進(jìn)出各類人員聚集性場(chǎng)所時(shí)不改變?cè)械氖褂昧?xí)慣，只要拿出手機(jī)掃一掃場(chǎng)所碼就可實(shí)現(xiàn)“四碼一屏”，即健康碼、疫苗接種情況、核酸檢測(cè)結(jié)果和行程碼信息同時(shí)展現(xiàn)。（據(jù)《錢江晚報(bào)》4月24日?qǐng)?bào)道）

科技手段的“加持”，是抗擊疫情的重要保障。健康碼等大數(shù)據(jù)信息，可以為阻斷疫情傳播提供有力支持。在疫情防控常態(tài)化的背景下，出入公共場(chǎng)所掃碼亮碼已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。但與此同時(shí)，反復(fù)掃碼檢查核驗(yàn)，也給人們的生活帶來(lái)了一些不便?！八拇a一屏”，看似只是小舉措，卻大大加快了核驗(yàn)速度，優(yōu)化了群眾體驗(yàn)，體現(xiàn)出抗疫的智慧與溫度。這樣的服務(wù)升級(jí)，大家喜聞樂(lè)見(jiàn)，值得為之點(diǎn)贊。

當(dāng)前，既要對(duì)病毒嚴(yán)防死守，又要盡最大可能減少對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影響，這非?？简?yàn)相關(guān)部門的行政智慧。一次通行卻需要亮幾種碼、刷幾次屏，核驗(yàn)的人著急，排隊(duì)的人也焦慮。如果再遇上網(wǎng)絡(luò)不暢、手機(jī)卡頓，更會(huì)讓人撓頭不已。尤其需要注意的是，掃碼亮碼的速度降下來(lái)，還容易造成人員聚集，在一定程度上埋下安全隱患。少一步操作，少一點(diǎn)“卡殼”，就能多一分舒心、多一分安全。“四碼一屏”，一個(gè)并不復(fù)雜的改進(jìn)，瞄準(zhǔn)的是群眾日常的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、“槽點(diǎn)”，體現(xiàn)的是需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)的是精準(zhǔn)防控與便民利民的統(tǒng)一。

化繁為簡(jiǎn)、優(yōu)化流程——“四碼一屏”，是政務(wù)細(xì)節(jié)的改變，更是為民理念的彰顯，其背后主動(dòng)探索、積極實(shí)踐的態(tài)度難能可貴。把健康碼、疫苗接種情況、核酸檢測(cè)結(jié)果和行程碼信息集中到一個(gè)頁(yè)面上同時(shí)顯示，這個(gè)“集成式創(chuàng)新”很難嗎？顯然不是。類似這樣的工作改進(jìn)，很多時(shí)候不是做到做不到的問(wèn)題，而是有沒(méi)有用心去想的問(wèn)題。前一段時(shí)間，黑龍江齊齊哈爾推出“反向掃碼”創(chuàng)新舉措，解決了當(dāng)?shù)卦S多無(wú)智能手機(jī)老人、孩子核酸檢測(cè)和進(jìn)出公共場(chǎng)所時(shí)不安全、不高效、不便民的問(wèn)題。他們?yōu)槭裁茨苁斋@人們的點(diǎn)贊和掌聲，原因很簡(jiǎn)單：急群眾所急、想群眾所想，在工作中自覺(jué)踐行“以人民為中心”。

技術(shù)發(fā)展與服務(wù)改進(jìn)相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)?？萍际侄稳招略庐悾瑸槊穹?wù)也要不斷“迭代升級(jí)”?！八拇a一屏”在杭州上線運(yùn)行，實(shí)際上也啟發(fā)我們，可以在其他領(lǐng)域探索更多的“多碼合一”，推出更多惠民便民利民的創(chuàng)新舉措。而更多的“一碼通”“一次辦”，也必然會(huì)倒逼職能部門持續(xù)優(yōu)化工作流程、改進(jìn)服務(wù)方式、改善工作作風(fēng)，最終把群眾的“體驗(yàn)度”拉滿。

“四碼一屏”，小舉措里有大智慧。期待類似的舉措，能多些、再多些。 （張博）