伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展成熟與深入應(yīng)用，證券行業(yè)進(jìn)入了“金融科技”時代。近年來，國信證券不斷加大金融科技建設(shè)投入，按照中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計口徑，2021年全年國信證券信息技術(shù)投入接近10億元，排名行業(yè)前列，并擁有一支超過700人的高素質(zhì)、專業(yè)化的金融科技人才隊伍。通過金融科技“創(chuàng)新基因”打造，國信證券已全面啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并加快提速“智慧國信”建設(shè)征程。

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規(guī)劃引領(lǐng) 智慧建設(shè)“有方向”

國信證券一直高度重視金融科技建設(shè)與創(chuàng)新，不斷加大金融科技方面的投入，金融科技長期保持行業(yè)領(lǐng)先地位，2021年，公司“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃將“金融科技驅(qū)動發(fā)展”列入六大業(yè)務(wù)主線之一。國信證券還專門制訂了金融科技“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃，科學(xué)指導(dǎo)實施金融科技戰(zhàn)略，系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并以“四化”方向支持戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。

一是遵循“數(shù)字化”戰(zhàn)略方向，全面實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)與管理數(shù)字化，支持業(yè)務(wù)中臺統(tǒng)籌與整合，引領(lǐng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二是遵循“智慧化”戰(zhàn)略方向，全面實施“上云用數(shù)賦智”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與運營全面智慧化。

三是遵循“敏捷化”戰(zhàn)略方向，建成高彈性、自主可控、安全可靠的IT架構(gòu)，實施研發(fā)運維一體化與自動化，實現(xiàn)敏捷交付模式。

四是遵循“生態(tài)化”戰(zhàn)略方向，打造創(chuàng)新高地與開放平臺，配套有效工作機(jī)制，充分整合內(nèi)外部資源，形成跨公司內(nèi)外環(huán)境的主動創(chuàng)新與高效協(xié)同的融合發(fā)展生態(tài)圈。

結(jié)合《深圳市國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方案》相關(guān)要求，國信證券制定了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案》，以構(gòu)建數(shù)據(jù)信息底座，深挖數(shù)字化場景模式應(yīng)用，完善數(shù)字化智慧管理，明確詳細(xì)工作計劃并切實落實。在實施策略上，國信證券以度量指標(biāo)、指導(dǎo)策略、實施場景、配套措施構(gòu)建數(shù)字化體系，加快推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并取得顯著成果。

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頂層設(shè)計 智慧建設(shè)“有保障”

為保障智慧建設(shè)有效落實，國信證券從組織機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍建設(shè)等領(lǐng)域持續(xù)優(yōu)化頂層設(shè)計。

在組織機(jī)制方面，成立由公司董事長擔(dān)任主任的金融科技委員會，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實國家和監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于金融科技治理與管理的法律法規(guī)和監(jiān)管要求，確定公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作目標(biāo)、工作方案等重大事項，組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)各條線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧國信建設(shè)的落實工作。同時不斷優(yōu)化技術(shù)條線組織架構(gòu)，從創(chuàng)新發(fā)展類、運維保障類和架構(gòu)管理類等方面進(jìn)行分工和協(xié)同，以提高組織架構(gòu)管理效能。國信證券還成立了數(shù)字化發(fā)展部，統(tǒng)籌推進(jìn)公司產(chǎn)品管理體系優(yōu)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在人才隊伍建設(shè)上，近年來，國信證券持續(xù)加大引入和培養(yǎng)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、架構(gòu)師等專業(yè)人才，不斷提升數(shù)字化建設(shè)與金融科技能力。同時，公司在各業(yè)務(wù)部門與職能部門設(shè)置數(shù)字化專員、業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理等崗位，進(jìn)一步提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)引領(lǐng)作用。通過營造濃厚的創(chuàng)新文化氛圍、打造產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)體系等諸多形式，為公司培育多層次數(shù)字化人才。

在融合工作模式上，國信證券以產(chǎn)品制的方式管理關(guān)鍵系統(tǒng)，并通過敏捷研發(fā)模式實現(xiàn)需求的快速迭代。根據(jù)各條線金融科技發(fā)展水平、產(chǎn)品線復(fù)雜度，通過成立專班、技術(shù)向業(yè)務(wù)派駐ITBP、技術(shù)培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理等方式，全力打造融合工作模式。同時，國信證券周期性開展“首席信息官帶隊”的業(yè)務(wù)技術(shù)交流，及時把脈信息系統(tǒng)建設(shè)方向，實現(xiàn)從管理層至普通員工的立體式IT需求溝通。結(jié)合產(chǎn)品管理體系對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的落實，以及數(shù)字化專員對典型場景的挖掘，形成需求主動挖掘、雙向主動溝通的長效融合機(jī)制。

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平臺打造 智慧建設(shè)“有方法”

通過不斷加強(qiáng)六大金融科技平臺建設(shè)，國信證券持續(xù)為各條線的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行新技術(shù)賦能，驅(qū)動公司業(yè)務(wù)全面“上云用數(shù)賦智”，提升智慧化水平。

以“云計算大后臺”建設(shè)堅實基礎(chǔ)信息基座。國信證券自主設(shè)計和建設(shè)基于“云計算”和“兩地三中心”模式的數(shù)據(jù)中心，具有行業(yè)先進(jìn)性、可拓展性，保障了公司系統(tǒng)穩(wěn)定順暢運行。2020年，上海金橋和深圳福田數(shù)據(jù)中心順利投用，國信證券“兩地三中心”的IT架構(gòu)布局搭建完成，機(jī)柜總數(shù)量超1000臺。2021年，國信證券搭建的“蜂鳥”云原生智能研運一體化平臺納管了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求開發(fā)的全生命周期管理，實現(xiàn)敏捷開發(fā)、持續(xù)交付和智能運維，獲得了由人民銀行主辦的金融科技發(fā)展獎三等獎等四個行業(yè)級大獎。

以“人工智能平臺”實現(xiàn)智慧大腦全面升級。國信證券搭建了基于Hadoop和Spark的并行數(shù)據(jù)處理框架，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)快速運算和存儲，支持原生TensorFlow分布式訓(xùn)練、超大規(guī)模深度模型訓(xùn)練和壓縮訓(xùn)練，實現(xiàn)模型高效運轉(zhuǎn)。同時，集成機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法框架，提升研發(fā)效率的同時不斷沉淀可復(fù)用的AI模型，避免重復(fù)開發(fā)，進(jìn)一步降低成本。目前，國信證券人工智能平臺已深度賦能智能營銷、投資和服務(wù)等，覆蓋9條業(yè)務(wù)線、43個業(yè)務(wù)場景，全面提升業(yè)務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)度，發(fā)揮了較大的綜合效益。

以“智慧數(shù)據(jù)中臺”推動企業(yè)數(shù)據(jù)萬數(shù)互聯(lián)。國信證券建設(shè)了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析能力共享平臺，提供數(shù)據(jù)匯聚、海量計算、分析挖掘和數(shù)據(jù)服務(wù)能力。公司數(shù)據(jù)中臺管理超過1萬個任務(wù)的編排、調(diào)度和監(jiān)控，超過500TB的數(shù)據(jù)規(guī)模，實現(xiàn)了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。全面賦能各業(yè)務(wù)線，在經(jīng)營分析輔助業(yè)務(wù)決策、數(shù)據(jù)支持提升運營管理效率、數(shù)據(jù)驅(qū)動線上運營加速用戶增長、客戶分析助力投顧服務(wù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)分析賦能量化投研、大數(shù)據(jù)提升風(fēng)險管理能力六個方面全面體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。

以“風(fēng)險管理平臺”助力公司發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。國信證券構(gòu)建了覆蓋國信香港、國信期貨、國信弘盛等子公司的集團(tuán)全面風(fēng)險管理體系，深入業(yè)務(wù)條線各環(huán)節(jié)，為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。信用風(fēng)險管理實現(xiàn)了由被動滯后應(yīng)對到主動提前處置的轉(zhuǎn)變，效益顯著。以債券業(yè)務(wù)為例，從2021年開始，通過超過1年的持續(xù)跟蹤，以對違約、折價、展期等風(fēng)險事項提前預(yù)測及處置為基礎(chǔ)，有效避免違約企業(yè)對業(yè)務(wù)開展帶來的損失。

以“數(shù)字員工管理中心”推進(jìn)運營管理智慧升級。早在2020年，國信證券即向全公司推進(jìn)數(shù)字員工(RPA)建設(shè)，項目涵蓋運營、經(jīng)紀(jì)、財務(wù)、清算、估值、報送、日常管理等場景。目前，公司15個業(yè)務(wù)部門400余個業(yè)務(wù)場景已實踐落地，通過流程自動化，預(yù)估每日可節(jié)省人力420小時以上，有效避免了人工操作風(fēng)險，科技賦能業(yè)務(wù)的能力得到切實提升。

以“研發(fā)效能賦能平臺”實現(xiàn)交付能力跨越提升。在敏捷研發(fā)領(lǐng)域，國信證券通過DevOps平臺賦能，平均交付周期從1.5個月縮短至1周、部署時長從小時級降至分鐘級、人力成本節(jié)省30%、IT資源配置節(jié)省30%、單測覆蓋率從40%提升至84.39%、自動化測試覆蓋率100%，實現(xiàn)了研發(fā)敏捷到業(yè)務(wù)敏捷的跨越轉(zhuǎn)變。

服務(wù)為先 智慧建設(shè)“有成效”

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國信證券以客戶為中心，通過建設(shè)多渠道一體化金融科技平臺，有力支撐了業(yè)務(wù)開展，滿足了不同內(nèi)外部客戶的差異化需求，智慧建設(shè)成效逐步呈現(xiàn)。

在客戶財富管理領(lǐng)域，國信證券成功打造了以金太陽APP為核心的多渠道一體化互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，滿足不同投資者的差異化需求。同時，2019年以來，通過持續(xù)打造“鑫投顧”證券投顧服務(wù)、“國信優(yōu)選”基金代銷服務(wù)、“國信智投”公募基金投顧業(yè)務(wù)和“國信私享”高凈值客戶私募定制服務(wù)，對客戶精準(zhǔn)畫像、產(chǎn)品分類分級，實現(xiàn)客戶與產(chǎn)品的精準(zhǔn)匹配，為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)建議。

在大投行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，國信證券早在2018年即在業(yè)界率先實現(xiàn)股權(quán)、債權(quán)全業(yè)務(wù)全流程深度數(shù)字化管理，全板塊智能發(fā)行，底稿電子化管理。2020年起，陸續(xù)實現(xiàn)了發(fā)行人風(fēng)險監(jiān)控、銀行流水分析、底稿智能識別、文檔智能撰寫與審核，并將數(shù)字員工在投行領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型有效助力了大投行業(yè)務(wù)駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

在機(jī)構(gòu)綜合交易服務(wù)方面，國信證券目前已打造全鏈路低延遲交易解決方案，向頂尖高頻私募市場提供特定客戶策略系統(tǒng)定制服務(wù)，向成熟私募推出GTrade策略交易平臺和云核策略托管平臺，向策略愛好者建成iQuant全品種量化交易平臺，可滿足不同投資者的差異化、專業(yè)化需求。

在資管業(yè)務(wù)領(lǐng)域，2021年以來，國信證券重點規(guī)劃和建設(shè)了資管大數(shù)據(jù)平臺、資管投研一體化平臺、資管報表分析平臺、資管運營管理平臺等相關(guān)系統(tǒng)，為提升公司資管業(yè)務(wù)管理自動化、提升管理半徑、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險發(fā)揮了重要作用。

在投資交易支持體系方面，2020年以來，國信證券持續(xù)打造“可轉(zhuǎn)債、權(quán)益、固收、量化、衍生品”五輪驅(qū)動的大類資產(chǎn)體系。通過投研一體化服務(wù)，實現(xiàn)了投資的數(shù)字化、一體化、智能化轉(zhuǎn)型。同時構(gòu)建創(chuàng)新型衍生品一體化服務(wù)技術(shù)支撐體系，全面實現(xiàn)流程線上化、交易電子化、對沖智能化、管理自動化。充分利用科技手段打造做市業(yè)務(wù)一體化平臺，持續(xù)完善投資交易支撐技術(shù)體系，實現(xiàn)投資智慧化。

在運營管理方面，國信證券綜合運用數(shù)字化和智能化技術(shù)，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部運營服務(wù)與管理的集中化、精益化和智慧化，以節(jié)約客戶的每一分鐘。2020年，國信證券在行業(yè)內(nèi)首批實現(xiàn)“7×24小時無間斷業(yè)務(wù)審核”模式，同年還率先實現(xiàn)機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品一站式智能見證開戶，全流程開戶時長縮短75%。經(jīng)過深入推進(jìn)，公司已建成網(wǎng)點、業(yè)務(wù)全覆蓋的VTM智能終端，向全面建設(shè)智慧網(wǎng)點邁出了重要一步。

未來，國信證券將繼續(xù)遵循回歸金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本源邏輯、堅持以客戶為中心的服務(wù)邏輯、構(gòu)建以創(chuàng)新為宗旨的戰(zhàn)略邏輯、打造以數(shù)據(jù)為核心的風(fēng)險管理邏輯，在建設(shè)“智慧國信”的同時，切實履行全國性大型綜合類券商的責(zé)任，為資本市場高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)國信力量。