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近期，泗縣“辦不成事”反映窗口接到一位群眾來電求助，原來是泗城鎮(zhèn)胡陳村胡陳莊一位百歲老人因年事已高，常年臥床，無法來大廳辦理身份證和社?？?，導致看病住院都很不方便。接到訴求后，縣政務服務局聯(lián)合公安、人社窗口組成志愿服務隊，前往該群眾家辦理身份證和社?？ā．斨驹阜贞爜淼嚼先思依飼r，趙老太太的家屬握著民警的手激動地說：“沒想到你們這么快就來了，真的太感謝你們了！”
泗縣依托“辦不成事”反映窗口，延伸推出“服務到家”特色服務，針對不能到現(xiàn)場辦理的老弱病殘等行動不變?nèi)巳?，接到問題反映后，組織相關業(yè)務窗口，入村入戶服務好企業(yè)群眾。劉銘 記者 禹志強
