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“房屋院墻被倒掉的電線桿壓著,隨時有倒掉風(fēng)險?!苯?,肥東縣石塘鎮(zhèn)石塘社區(qū)胡東組居民71歲的黃德芝甭提多著急?!鞍帜判?,我在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺上反映,馬上就有人來處理了?!秉S德芝給在縣城工作的兒子黃永榮打電話,想著讓兒子請假回來解決問題,沒想到兒子足不出戶,聲稱要用“高科技”請人來解決問題。
“我家后面房屋院墻有倒掉風(fēng)險,存在安全隱患,希望政府予以解決!”掛完電話后,黃永榮便立即在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上提交了訴求。黃德芝心里半信半疑,可掛完電話后沒一會兒,石塘社區(qū)監(jiān)督委主任張軍梅上門了。原來,黃永榮的投訴信息第一時間便被石塘鎮(zhèn)紀(jì)委副書記吳綠源看見,她立即將該投訴件轉(zhuǎn)交石塘社區(qū)監(jiān)督委,督促盡快解決問題。
這不,張軍梅上門查看后,發(fā)現(xiàn)黃德芝家院墻旁的電線桿歪倒,壓在院墻上,且已經(jīng)壓壞了院墻上部的邊緣。張軍梅叮囑黃德芝一些注意事項后,便立即與石塘鎮(zhèn)供電所聯(lián)系著手解決問題。
“太方便了,太快了......以后有難事,就上小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺!”前后兩天時間,電線桿修好了,院墻壓壞的地方也維修好了,黃德芝的心樂“開了花”,義務(wù)當(dāng)起了小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的宣傳員,逢人便夸平臺好。
據(jù)悉,該平臺由中央紀(jì)委國家監(jiān)委主管,安徽省紀(jì)委監(jiān)委主辦,接受基層群眾投訴,將小微權(quán)力“曬”在陽光之下,實現(xiàn)了主動服務(wù)群眾和接受群眾監(jiān)督的融合互促。
截至目前,肥東縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺,注冊用戶48萬余人,群眾訪問642萬余人次,公開村(社區(qū))交通道路建設(shè)與養(yǎng)護(hù)項目、鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)幫扶和發(fā)展建設(shè)項目及美麗鄉(xiāng)村中心村建設(shè)等與群眾生活息息相關(guān)的信息12.7萬余條,平臺內(nèi)受理群眾投訴594件,辦結(jié)560件,群眾滿意率90.08%。彭紅玲 張文倩 記者 趙汗青