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近日，合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局發(fā)布《關于對信訪投訴量大物業(yè)企業(yè)約談扣分的通知》（下稱《通知》）。《通知》中稱，通過對今年2月12345熱線平臺涉及物業(yè)領域訴求量分析，安徽省長城物業(yè)管理有限公司服務的琥珀名城小區(qū)和濱湖順園小區(qū)、安徽信達建銀物業(yè)管理有限公司服務的信達·水岸茗都小區(qū)和信達·西山銀杏小區(qū)分別進入2月份月度信訪投訴量前20。
按照《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)矛盾排查化解工作方案的通知》中“紅黃牌”制度規(guī)定，對兩家企業(yè)記黃牌一次，約談該企業(yè)法人和項目經(jīng)理，對企業(yè)和項目經(jīng)理分別扣信用分3分。
《通知》表示，希望各物業(yè)企業(yè)吸取教訓，嚴格按照合同約定，認真履職盡責，查找問題和不足，真心真意為業(yè)主服務。實習生 劉羽 記者 唐朝
