華凱易佰（300592）2月21日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司于2023年2月20日接受4家機(jī)構(gòu)單位調(diào)研，機(jī)構(gòu)類型為其他、基金公司、證券公司。

投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹：

【資料圖】

問：公司在倉儲(chǔ)物流方面的規(guī)劃？

答：公司目前重點(diǎn)發(fā)展綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，依托自身在行業(yè)中動(dòng)主要內(nèi)容介紹長期沉淀下來的先發(fā)優(yōu)勢，為其他中小賣家提供全方位的跨境電商業(yè)務(wù)服務(wù)，其中包括物流服務(wù)。目前，公司在不斷拓展和培育億邁的合作客戶，未來在客戶數(shù)量、銷量達(dá)到一定規(guī)模后，在物流運(yùn)輸方面會(huì)形成一定的議價(jià)能力，從而降低公司自身和客戶的運(yùn)輸成本。

問：億邁與同行的區(qū)別？合作商家是否擔(dān)心與公司存在競爭關(guān)系？

答：億邁平臺(tái)為合作的商家提供全鏈條、全方位的跨境電商業(yè)務(wù)服務(wù)，包括供應(yīng)鏈服務(wù)、物流服務(wù)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理、一站式跨境服務(wù)培訓(xùn)等。加入億邁的商家都曾面臨獨(dú)自經(jīng)營成本越來越高、利潤水平越來越低的問題，我們在供應(yīng)鏈管控和運(yùn)營效率方面是具備經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，應(yīng)變能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也都是經(jīng)歷過市場驗(yàn)證的，所以可以幫助中小賣家更低成本運(yùn)營，提升效率，提升利潤率，達(dá)到雙贏的局面。

問：泛品業(yè)務(wù)和精品業(yè)務(wù)的成本構(gòu)成有何區(qū)別？運(yùn)費(fèi)是影響利潤率的首要因素嗎？

答：泛品和精品業(yè)務(wù)的成本構(gòu)成基本相同，其中貨品采購占銷售凈收入的29%-30%左右，頭程運(yùn)費(fèi)和尾程運(yùn)費(fèi)占銷售凈收入的30%-34%左右。2021年運(yùn)費(fèi)發(fā)生了較大波動(dòng)，現(xiàn)已降至正常水平，預(yù)計(jì)未來會(huì)維持相對穩(wěn)定。從內(nèi)部經(jīng)營來看，過去兩年海外倉業(yè)務(wù)對公司利潤影響較大。

問：泛品和精品兩項(xiàng)業(yè)務(wù)未來的發(fā)展規(guī)劃是什么？

答：泛品業(yè)務(wù)側(cè)重系統(tǒng)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，未來要維持歐美地區(qū)的增長，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定現(xiàn)金流為目標(biāo)。精品業(yè)務(wù)重點(diǎn)在實(shí)現(xiàn)品牌化和規(guī)?；?，培育核心品類，比如清潔電器類和寵物用品類，擴(kuò)充SKU數(shù)量，發(fā)展高客單價(jià)產(chǎn)品。綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化，以發(fā)展和培育商戶為核心。

問：公司銷售集中在亞馬遜平臺(tái)，開拓其他新興平臺(tái)是否需要不同的運(yùn)營方式？

答：泛品業(yè)務(wù)依托于系統(tǒng)，在亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營采用系統(tǒng)為主，人工為輔的方式。目前重點(diǎn)發(fā)展的美客多平臺(tái)是以人工為主，公司也在做相應(yīng)的系統(tǒng)研發(fā)。

問：行業(yè)的競爭格局及發(fā)展趨勢？

答：我認(rèn)為未來行業(yè)可能會(huì)形成兩極分化的局面。例如泛品類賣家，如果想要在銷量上實(shí)現(xiàn)高增長，勢必會(huì)帶來人員的擴(kuò)充，從而產(chǎn)生較高人力成本費(fèi)用與管理難度。如果沒有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化的運(yùn)營工具支持，很難實(shí)現(xiàn)高效、低成本的經(jīng)營效果，直接影響公司的盈利水平。

問：2021年亞馬遜的庫容限制是否對公司產(chǎn)生影響？

答：當(dāng)時(shí)亞馬遜的庫容限制對部分精品賣家影響較大，這也源于亞馬遜當(dāng)時(shí)的封號事件，賣家店鋪被封無法正常運(yùn)營，產(chǎn)品無法正常銷售，只能選擇移倉，從而產(chǎn)生了較大的移倉費(fèi)用。公司經(jīng)營泛品業(yè)務(wù)未發(fā)生被迫移倉的情況，如果庫容壓縮，會(huì)通過調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)、物流方式來進(jìn)行促銷，動(dòng)態(tài)調(diào)整庫存規(guī)模。

問：如何規(guī)劃每種產(chǎn)品的物流模式？

答：公司通過空運(yùn)、海運(yùn)相結(jié)合的方式將產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜FBA倉或直郵到消費(fèi)者手上。物流方式是通過系統(tǒng)根據(jù)銷售情況來判定。例如某種產(chǎn)品銷量較高，系統(tǒng)會(huì)安排產(chǎn)品提前配送至亞馬遜FBA倉，優(yōu)化配送時(shí)效，提高客戶滿意度。若產(chǎn)品銷量較低，則產(chǎn)生訂單后再通過小包直郵方式直接郵寄給消費(fèi)者，降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。

問：未來是否會(huì)拓展銷售地區(qū)？不同地區(qū)的利潤率有何差別？

答：今年將重點(diǎn)開拓拉美地區(qū)，拉美地區(qū)的電商滲透率較低，競爭相對不充分，預(yù)計(jì)利潤率整體會(huì)高于歐美市場。

問：在行業(yè)發(fā)展方面，公司擔(dān)心哪些變動(dòng)因素？是否考慮發(fā)展獨(dú)立站？

答：我希望行業(yè)是多平臺(tái)、多元化、百花齊放的狀態(tài)，這樣可以降低對單一平臺(tái)的依賴性。公司作為成熟的第三方賣家，是可以快速跟進(jìn)新興平臺(tái)，開設(shè)店鋪實(shí)現(xiàn)銷售。公司前期也嘗試過開設(shè)獨(dú)立站，但發(fā)展獨(dú)立站的人工成本高、流量較貴且不穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)相對較高，所以暫時(shí)沒有發(fā)展獨(dú)立站的想法;

華凱易佰科技股份有限公司是一家依托中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源、以市場需求為導(dǎo)向的跨境出口零售電商企業(yè)。通過亞馬遜、ebay、速賣通、Wish、Lazada等第三方平臺(tái)，致力為全球客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的中國商品和跨境電商綜合服務(wù)。公司是中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)新興業(yè)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者，文化主題館空間環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域首家A股上市企業(yè)，湖南省內(nèi)第六家境內(nèi)上市的文化企業(yè)，也是國內(nèi)首批抓住“上海世博”機(jī)遇進(jìn)入數(shù)字多媒體展覽展示領(lǐng)域的企業(yè)之一。

調(diào)研參與機(jī)構(gòu)詳情如下：