四川長虹（600839）5月24日發(fā)布投資者關系活動記錄表，公司于2023年5月23日接受2家機構調研，機構類型為基金公司、證券公司。 投資者關系活動主要內容介紹：

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問：目前白電業(yè)務在銷售端主要有哪些變化？智易家在白電內銷中承擔了什么樣的角色？

答：公司在國內市場積極推進營銷轉型，快速搭建以合理商業(yè)庫存管理為核心的運營管理體系和以終端零售價為核心的價值管理體系，實現(xiàn)從面向產品線的銷售管理到面向全渠道和用戶經營服務、從單一品類營銷到全品類營銷的營銷轉型。 在海外市場充分發(fā)揮內外協(xié)同、冰洗協(xié)同、全球協(xié)同的產業(yè)優(yōu)勢，在不斷提升海外產品研發(fā)能力，產品競爭力的同時，幫助客戶做好市場細分，量身打造市場營銷策略，驅動海外細分市場。積極開拓海外市場，拓展新客戶的同時，不斷優(yōu)化客戶結構；加速海外品牌建設，提升海外品牌知名度，深化海外營銷渠道與推廣能力建設。 公司與旗下子公司長虹美菱（000521）共同投資組建智易家，分別持股50%。經過近幾年的發(fā)展，智易家已從單一的電子商務公司發(fā)展為線上線下（300959）一體化的O2O運營平臺公司，其已建立了完善的智慧交易平臺，實現(xiàn)了從訂單到物流、從信用到收款、從商務到結算的全面信息化、智能化和平臺化。白電國內市場銷售業(yè)務通過智易家的智慧交易平臺銷售商品。銷售商品對應的客戶、渠道、銷售交易是由長虹美菱自行控制和對接的，對外交易主體是智易家。在貨款結算方面，長虹美菱與智易家之間遵循“外部客戶賬期就是智易家對長虹美菱賬期,外部客戶回款就是智易家對長虹美菱回款，不在智易家停留或中轉”的原則。

問：公司白電業(yè)務終端的消費者畫像如何？未來將如何繼續(xù)發(fā)力產品提升？

答：公司堅持“產品領先”，努力打造符合消費人群、具有獨特價值的產品。主要產品類別情況如下： 冰箱方面：長虹美菱自主研發(fā)了“零沖擊”“微微凍”保鮮技術、水分子激活保鮮技術、全面薄GLS集成技術、MCN+凈味保鮮技術等核心技術，引領冰箱行業(yè)回歸保鮮主場，全面進入“拼薄”和“長效凈味”的時代。引領市場需求，強化產品定義，在功能上打造“新鮮美菱”的品牌心智、在空間上打造“薄嵌一體化”的設計美學、在容積上打造“超高容積率”的存儲標桿。上市的“M鮮生”系列冰箱、“十分凈”系列冰箱、大窄門系列冰箱、魔法石系列及無憂嵌系列冰箱等，打造了“美菱鮮”、“美菱薄”、“美菱嵌”的品牌名片，產品競爭能力明顯增強。 空調方面：堅持“好睡眠+好空氣+好舒適”的產品理念，重點圍繞品質、體驗、健康進行產品升級，打造空調“極靜、極省、極智”的品牌體驗，圍繞“新風換氣、自清潔、全無塵”三大核心功能進行產品系列化布局。推出了長虹“仰望”系列Q6E掛機與Q6E柜機，行業(yè)首個全無塵新風空調Q7A掛機及分區(qū)控溫空調Q7V掛機等，解決用戶同場景不同溫度需求的痛點。 洗衣機方面：開發(fā)內桶錐形脹圓技術、斜角穩(wěn)定技術、云盤冷凝技術三項黑科技，打造洗衣機“薄”“大”“智”行業(yè)名片。在“十分薄”滾筒平臺上，陸續(xù)發(fā)布超氧凈、5GII系列產品，行業(yè)首創(chuàng)的“烘道水洗”功能具備清潔、健康、祛味等功效。

問：集團的外銷渠道未來是否有可能進一步深化協(xié)同？

答：公司不斷強化資源協(xié)同，圍繞市場、客戶、產品等方面優(yōu)化布局，搶抓市場訂單。在海外市場充分發(fā)揮內外協(xié)同、產業(yè)協(xié)同、全球協(xié)同的產業(yè)優(yōu)勢，以國內多年積累的營銷能力為基礎，通過量身打造市場營銷策略，驅動海外細分市場，積極開拓海外市場新客戶，不斷優(yōu)化客戶結構；加速海外品牌建設，提升海外品牌知名度，深化海外營銷渠道與推廣能力建設。 在海外營銷方面，公司堅持電商國際化主線，深化業(yè)務轉型，聚焦核心市場，積極拓展新市場，不斷提升品牌形象及業(yè)務規(guī)模；堅持效率提升與風險管控兩手抓，持續(xù)推動各項業(yè)務穩(wěn)健良性發(fā)展。

問：公司的考核是否有一些量化指標？2023年發(fā)展的展望？

答：公司對各業(yè)務主體均設置了量化經營指標。在家電業(yè)務方面，公司堅持良性發(fā)展與轉型升級并重。堅持“效率為王”核心思想，以數(shù)字化為依托，通過合理的商業(yè)庫存管理驅動組織轉型，提升以效率為核心的綜合競爭力；持續(xù)深化落實“產品領先”理念，以核心技術為驅動，推進產品高端化轉型；繼續(xù)堅持“對標對陣”，以市場需求為核心，增強市場競爭能力。加大力度提升培育期業(yè)務規(guī)模和行業(yè)影響力，聚焦智慧家庭方向發(fā)展新業(yè)務，以新業(yè)務孵化促進轉型升級。

問：公司黑電板塊未來的業(yè)務展望？競爭力如何？

答：公司黑電板塊持續(xù)全面提升運營效率，整體運營效率達行業(yè)領先水平。依托“5G+工業(yè)互聯(lián)網”的行業(yè)領先智能電視生產線深入推進大規(guī)模高端定制化生產，強化價值鏈競爭力，堅定深化營銷轉型，主動出擊市場，筑牢市場。國際化持續(xù)深入，建成國際領先的自動化智能生產線以及基于工業(yè)互聯(lián)網云平臺的大型模組智能制造中心，持續(xù)優(yōu)化產品結構，產品產銷能力進一步增強。 1、運營能力建成行業(yè)領先的“5G+工業(yè)互聯(lián)網”智慧工廠，關鍵工序自動化設備率達100%；物流自動化率95%，原材料立庫、整機生產線及成品立庫無縫集成。持續(xù)推行“C+3”訂單運營模式，國內的訂單交付天數(shù)同比提升14.2%，商業(yè)庫存周轉同比提升25.5%，存貨周轉效率同比大幅提升，電視產品效率實現(xiàn)行業(yè)領先。推進ToB與ToC業(yè)務在研產供等多方位協(xié)同，產品品類進一步聚焦，供應鏈效率優(yōu)勢明顯。海外方面，持續(xù)優(yōu)化組織深入開展電商精細化運營管理，推行OPSI管控，實現(xiàn)系統(tǒng)提效。 2、技術能力以用戶體驗為中心，聚焦“多模態(tài)交互、畫質、智能診斷”等核心技術，持續(xù)技術創(chuàng)新，為用戶提供有獨特價值產品。進一步夯實8K產品技術與布局，強化8K心智，全力打造長虹“8K”電視新名片。激光電視繼續(xù)保持技術領先，獲CES2022“三色激光顯示創(chuàng)新金獎”、德國2022年紅點獎以及“世界上超高清顯示標準（BT.2020)色域最高的激光電視”認證等多項獎項。依托長虹國家級技術中心的強大實力，組建海外研發(fā)中心，加強中高端產品技術儲備和研發(fā)投入。堅持以技術創(chuàng)新打造策源地，聚焦安卓TV、ROKU、NF三大智能電視平臺，圓滿完成GoogleTV系列產品、AndroidTV迭代系列、MiniLED產品及顯示器產品的研發(fā)。 3、營銷能力深化國內營銷轉型，優(yōu)化營銷組織與策略，拉通產品價值鏈經營，開展場景化、套系化及數(shù)字化營銷。緊抓結構升級促增量，聚焦“8K、75+大板”產品布局、推廣，產品銷量實現(xiàn)倍增，其中8K產品在全網份額接近90%，保持絕對領先地位。持續(xù)優(yōu)化銷售渠道體系，強化線上線下營銷協(xié)同，聚焦區(qū)域、渠道和門店。海外方面，聚焦戰(zhàn)略區(qū)域、核心市場和重點客戶，打造了美洲、獨聯(lián)體、北美、南亞四大10億級規(guī)模區(qū)域市場，成功進入了澳洲大連鎖HarveyNorman渠道; 四川長虹電器股份有限公司的主營業(yè)務是電視機、冰箱、空調、壓縮機、視聽產品、電池、手機等產品的生產銷售、IT產品的銷售以及房地產開發(fā)等生產經營活動。主要產品是電視、空調冰箱、ICT產品、中間產品、機頂盒、電池、系統(tǒng)工程、運輸、廚衛(wèi)產品、房地產、特種業(yè)務。公司已經實現(xiàn)了從單純的家電制造商向標準制定商、內容提供商的轉變，形成了集數(shù)字電視、空調、冰箱、IT、通訊、數(shù)碼、網絡、電源、商用系統(tǒng)電子、小家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團。報告期內，公司家用電器業(yè)務保持了市場地位的基本穩(wěn)定， 彩電、冰箱零售量規(guī)模保持國內行業(yè)第一陣列，但面臨較大競爭壓力；冰箱壓縮機業(yè)務在全球和國內市場的銷量份額均穩(wěn)居第一；IT綜合服務、特種電源等業(yè)務在細分行業(yè)市場領域繼續(xù)保持領先地位。

調研參與機構詳情如下：