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新春走基層:用心服務(wù)以商招商 這位“伯樂”不簡單

來源:天津廣播新聞中心 | 2022-02-15 14:57:31 |

2022賀新春

2022新春走基層

主持人:開門即奔跑、起步即沖刺。春節(jié)假期一過,西青經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的招商干部們就迅速忙碌起來,用貼心的服務(wù),實現(xiàn)“引來一戶、帶來一串”的招商引資模式。今天的《新春走基層》,讓我們跟隨記者吳昱濱去認識一位用心服務(wù)企業(yè)的“伯樂”:

臨近元宵佳節(jié),到處都是張燈結(jié)彩的節(jié)日氛圍,與放松且歡樂的人群不同。西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)招商平臺公司招商總監(jiān)邵婷婷腳步匆忙,手里的電話也一直不斷。因為位于開發(fā)區(qū)內(nèi)的天津福爾欣汽車線纜有限公司的廠房租期合同馬上就要到期了,她必須盡快協(xié)助企業(yè)完成續(xù)租合同。

(現(xiàn)場音:

邵:喂,張總,咱廠房的租期一開始不是說要到2月份嗎。后來已經(jīng)訂到了4月14號,您知道這事了是吧?

張:我知道!

邵:行,咱們這邊可能是得補簽一個協(xié)議。。。壓混)

天津福爾欣汽車線纜有限公司注冊成立于2017年,作為國內(nèi)最大的汽車電線電纜制造企業(yè)及最大供應(yīng)商之一,公司的客戶群體涉及一汽大眾、奧迪、豐田等眾多車企。

公司位于西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的新廠房建設(shè)啟動時,正好趕上新能源汽車電纜的市場需求增長期。正當(dāng)企業(yè)為如何擴大產(chǎn)能發(fā)愁時,負責(zé)招商工作的邵婷婷主動前來,提出租賃廠房的建議。天津福爾欣汽車線纜有限公司副總經(jīng)理張思源回憶說:

(錄音:這個市場不等人,等三年了,市場沒了。你的新廠建成了,訂單丟了也沒用了是吧。我們當(dāng)時想辦法只能在上海的廠子多干,但也擠不出來多少。后來管委會來找,說支持,租給你們廠房,優(yōu)惠些。)

四年的時間轉(zhuǎn)眼即過,新廠房總算建設(shè)完畢,正當(dāng)企業(yè)有條不紊的轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線時,一月份突如其來的的疫情打亂了整個進度,導(dǎo)致了近一個月的停工。眼看租期即將結(jié)束,再按照原本的邊生產(chǎn)邊搬家計劃,時間肯定不夠,只能將所有設(shè)備一次性搬至新廠,再一個個重新調(diào)試。但這樣一來,生產(chǎn)進度必定被拖慢,有延期交貨的風(fēng)險。這時,邵婷婷和招商團隊的成員再一次主動找到了企業(yè)負責(zé)人。邵婷婷說:

(錄音:他們是完全不能停工的,如果因為他的停工而造成了整車廠的停工,賠付是他肯定承受不了的。我們主動的跟他溝通,幫助他把租期又往后延了一兩個月,能夠讓他完成過渡和搬遷。停一條搬一條,同時運轉(zhuǎn),產(chǎn)能也不會落下來,壓力也會比較小。)

對企業(yè)來說,訂單就是生命。一旦無法按時交付,不僅會導(dǎo)致違約賠償,甚至可能丟掉原本的市場份額。因此,邵婷婷的建議無疑解了企業(yè)的燃眉之急。但對于園區(qū)來說,臨時決定的租約延長,也打亂了相關(guān)部門的工作計劃。即便如此,邵婷婷還要盡最大可能,為企業(yè)爭取租金上的讓步,盡可能降低因疫情帶來的損失。和企業(yè)確定好時間后,她立刻撥打了負責(zé)廠房租賃的企業(yè)負責(zé)人的電話:

(現(xiàn)場音:

邵:就是福爾欣的那個事兒,我跟你說一下。因為他年前沒能完成驗收,時間再往后錯一下,跟董事長和總經(jīng)理都已經(jīng)匯報完了,

張:還是按6塊錢到4月14號。

邵:對

張:那行,沒問題。。。壓混)

對很多招商人員來說,簽約落地便是工作的結(jié)束。但對邵婷婷和團隊成員來說,簽約落地只是第一步,后續(xù)的服務(wù)工作,不僅為了讓企業(yè)更好的發(fā)展,也是為下一步的“以商招商”創(chuàng)造機會。

正是因為幾年來的貼心服務(wù),以及新能源車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。經(jīng)過多輪洽談,下個月,天津福爾欣汽車線纜有限公司將和西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)再次簽約,拿下剛剛落成的新廠房旁一塊22畝的地塊,建成后,這將是一個年產(chǎn)值超過5億的新工廠。邵婷婷說:

(錄音:不能說是預(yù)留,但也是有所考量,我們感覺,相鄰的兩塊地,他是完全可以合成一個生產(chǎn)基地去管理、去生產(chǎn),正好又趕上了他一個擴大的契機。我們就帶著解決方案去敲門,跟企業(yè)溝通,最終通過了,然后這周應(yīng)該就可以簽署協(xié)議了。)?

請聽采訪手記:(音頻~)

喊破嗓子,不如干出樣子。對企業(yè)來說,承諾再多,也不如一次實實在在的服務(wù)。正是基于這種理念,邵婷婷和團隊的成員們,把“一次招商、終身服務(wù)”當(dāng)做了工作理念。截至2021年12月,已有38個國家和地區(qū)的4000多家企業(yè)入駐西青經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),累計吸引資金超過320.35億美元。在招商人員的真誠服務(wù)下,更多的企業(yè)和資金也將聚集于此。(記者吳昱濱)

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