(相關(guān)資料圖)
.天津北方網(wǎng)訊:隨著國內(nèi)航空旅游市場迎來復(fù)蘇,機(jī)場及航空公司也紛紛優(yōu)化服務(wù)保障旅客順利出行。近日,記者從天津濱海機(jī)場了解到,機(jī)場完善升級了中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù),推出國內(nèi)旅客免費快速中轉(zhuǎn)服務(wù)(以下簡稱急轉(zhuǎn)服務(wù))、免費愛心中轉(zhuǎn)服務(wù)和中轉(zhuǎn)首乘首幫服務(wù)。海南航空推出了“行李到家”服務(wù),讓行李自己“走”回家。
.■ 國內(nèi)旅客可免費快速中轉(zhuǎn)
.天津濱海機(jī)場相關(guān)工作人員介紹,急轉(zhuǎn)服務(wù)適用于已辦理機(jī)場代理航司國內(nèi)聯(lián)程航班的旅客,并且前序航班落地到轉(zhuǎn)乘航班起飛間隔在50—80分鐘(含)。旅客可于當(dāng)日不晚于始發(fā)航班起飛前50分鐘通過022-24906920電話預(yù)約,工作人員將提前準(zhǔn)備好后段航班登機(jī)手續(xù),并于航班預(yù)計落地時間前5分鐘到達(dá)相應(yīng)機(jī)位廊橋口等候,核實旅客信息辦理后段航班登機(jī)手續(xù),引領(lǐng)旅客前往相應(yīng)登機(jī)口辦理登機(jī)。
.免費愛心中轉(zhuǎn)服務(wù)將為當(dāng)日轉(zhuǎn)機(jī)時長大于80分鐘(含),且攜帶2歲以下嬰兒的旅客或年滿70歲以上乘坐國內(nèi)中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班的旅客提供協(xié)助其辦理乘機(jī)手續(xù)、引導(dǎo)登機(jī)等保障服務(wù)。中轉(zhuǎn)首乘首幫服務(wù)將為首次在天津濱海機(jī)場中轉(zhuǎn)的旅客提供咨詢、指引等服務(wù)。
.■ 托運行李可配送到家
.出門在外攜帶大件行李總會有諸多不便,日前,海南航空就增加了托運行李配送到家服務(wù)的適用城市,目前旅客可在北京、??凇⑽靼?、天津四地進(jìn)港航班享受此項服務(wù)。
.旅客可在辦理完托運行李值機(jī)手續(xù)后至航班落地后1小時以內(nèi),通過海南航空官方App或在機(jī)場現(xiàn)場掃碼下單。海南航空地服人員將在行李到達(dá)后為旅客提取托運行李,并與物流人員進(jìn)行交接,行李將于當(dāng)天物流取件后4—6小時內(nèi)被派送至指定地點,旅客可通過海南航空App實時了解行李運輸進(jìn)程。價格方面,單件行李運輸66元起,海南航空還針對購買公務(wù)艙及經(jīng)濟(jì)艙八折(含)以上艙位機(jī)票旅客推出免費“行李到家”服務(wù)體驗,每位旅客可線上提交訂單,為1件不超過30公斤的行李辦理此項服務(wù)。(津云新聞編輯李松達(dá))