連日來，西安船舶工程研究院有限公司、西安簡矽技術(shù)有限公司等企業(yè)、群眾在切實享受到“高新效率”與“高新服務(wù)”帶來的溫暖后，陸續(xù)為西安高新區(qū)綜合服務(wù)大廳送來錦旗以表感謝。今天，就讓我們一起來看看，讓企業(yè)群眾“點贊”的高新政務(wù)服務(wù)有哪些新變化吧!

1084項政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”

(相關(guān)資料圖)

12月5日，前來給高新區(qū)綜合服務(wù)大廳送錦旗的西安船舶工程研究院有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在大廳社保人才綜合窗口辦理退休人員審批手續(xù)時，窗口工作人員協(xié)助其備齊材料后，通過“聯(lián)審聯(lián)辦”的方式，一次性辦結(jié)退休人員養(yǎng)老待遇和醫(yī)療待遇兩項審核手續(xù)，讓他感受到了政務(wù)服務(wù)的“高新效率”。

據(jù)了解，為讓企業(yè)和群眾辦事時實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”，近年來，西安高新區(qū)大力深化“放管服”改革，全力推動各政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合服務(wù)大廳。2022年，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則，西安高新區(qū)大力推動涉及15個職能部門的1084項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合服務(wù)大廳，實行無差別綜窗受理、陽光審批，事項進(jìn)駐率達(dá)到100%;

推進(jìn)契稅、公積金等200余項事項進(jìn)駐不動產(chǎn)登記大廳，實現(xiàn)不動產(chǎn)權(quán)登記全鏈條業(yè)務(wù)“一站集成、一廳辦結(jié)”;

整合優(yōu)化辦稅服務(wù)廳資源配置，推進(jìn)400余項涉稅業(yè)務(wù)高效辦理。

材料、時間、環(huán)節(jié)和程序“應(yīng)減則減”

今年以來，西安高新區(qū)積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“四減”行動，通過證明事項清理、容缺受理、告知承諾等舉措，進(jìn)一步精簡審批服務(wù)中的材料、時間、環(huán)節(jié)和程序，將不必要的環(huán)節(jié)全部取消，最大限度提升企業(yè)群眾辦事便利度。其中包括：

推行證照聯(lián)銷，將市場主體注銷環(huán)節(jié)從此前的2個減少至1個;取消“?；钒踩a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)認(rèn)定”中“自評審查”環(huán)節(jié)。

推出11個“證照聯(lián)辦”服務(wù)主題、268項“一證(照)通辦”事項、落實全市209項“一件事”主題套餐。

將“代征綠地移交”審批時限由15個工作日壓縮至5個工作日;將城鎮(zhèn)污水排入許可由14個工作日壓縮至5個工作日。

線上審批方面，西安高新區(qū)不斷提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，讓企業(yè)群眾辦事更方便、更快捷、更有效率;通過“智能秒批”系統(tǒng)辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》等證照，全程僅需2分鐘即可辦結(jié)業(yè)務(wù)。

“微改造、精提升”便民利企見真情

在優(yōu)化“線上、線下”服務(wù)的同時，西安高新區(qū)還持續(xù)探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，綜合服務(wù)大廳內(nèi)各進(jìn)駐部門結(jié)合工作實際，推出了一系列有溫度、有力度的服務(wù)舉措：

如推出“人社大通辦”“集群注冊”“潮汐窗口”“一把手坐窗口”“上門服務(wù)、全程幫辦”等服務(wù)舉措，并對政務(wù)大廳進(jìn)行一系列升級改造，設(shè)立助老服務(wù)區(qū)、洽談區(qū)、一證(照)通辦專區(qū)，在辦稅服務(wù)大廳設(shè)立愛心驛站、母嬰關(guān)愛室，用“微改造”撬動企業(yè)群眾的大幸福。

改革一小步，便民一大步。西安高新區(qū)將深入貫徹黨的二十大精神，持續(xù)深化行政審批制度改革，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，不斷提升企業(yè)群眾辦事的幸福感、獲得感。

（圖片來源：西安高新區(qū)）