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堅(jiān)持“問(wèn)需于企”，形成營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題建議征集辦理閉環(huán)工作機(jī)制。昆明高新區(qū)認(rèn)真落實(shí)“一線工作法”，加大領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公工作力度。建立黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目工作制度，認(rèn)真落實(shí)縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層調(diào)研時(shí)間不少于90天，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，回應(yīng)企業(yè)訴求；認(rèn)真開展“一把手走流程”活動(dòng)，換位體驗(yàn)收集行政審批和政務(wù)服務(wù)“腸梗阻”。2022年以來(lái)，共有10個(gè)部門總計(jì)開展46次“一把手”走流程活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題26個(gè)；強(qiáng)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)和企業(yè)問(wèn)題征集，確保企業(yè)訴求得到有效落實(shí)。聘請(qǐng)營(yíng)商環(huán)境觀察員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題，定期舉辦營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳活動(dòng)，借助“移動(dòng)政務(wù)”上門服務(wù)形成營(yíng)商環(huán)境移動(dòng)觀察站，同步建立企業(yè)問(wèn)題及建議征集、辦理、反饋工作機(jī)制，2022年共整改營(yíng)商環(huán)境投訴問(wèn)題23個(gè)；主動(dòng)求問(wèn)，自主設(shè)計(jì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。2022年共圍繞政務(wù)服務(wù)、專業(yè)園區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，共開展7次問(wèn)卷調(diào)查，收集并整改企業(yè)反饋問(wèn)題60余個(gè)。

堅(jiān)持“真抓實(shí)干”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境制度創(chuàng)新和平臺(tái)建設(shè)再上新臺(tái)階。做深做實(shí)行政審批代辦，2022年共為17個(gè)項(xiàng)目開展行政審批代辦服務(wù)，已開工建設(shè)項(xiàng)目12個(gè)；推進(jìn)行政審批流程再造；探索環(huán)評(píng)審批與排污許可流程融合、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一次辦”、分階段辦理施工許可等，實(shí)施“容缺審批+承諾制”，切實(shí)提升審批效率。聞泰科技昆明智能制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了1個(gè)月內(nèi)辦3證（國(guó)有土地使用證等）、2個(gè)月內(nèi)辦4證（建筑工程施工許可證等）；加大平臺(tái)創(chuàng)建力度，2022年12月30日，昆明高新區(qū)入選首批國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公布的國(guó)家級(jí)專利導(dǎo)航服務(wù)基地，對(duì)園區(qū)企業(yè)技術(shù)研發(fā)、專利布局、專利運(yùn)營(yíng)等方面有很大益處；不斷提升“產(chǎn)業(yè)大腦”政策兌現(xiàn)便捷度，截至2022年底，產(chǎn)業(yè)大腦共注冊(cè)企業(yè)571家，政策服務(wù)模塊累計(jì)發(fā)布惠企政策55條，兌現(xiàn)資金16826.128萬(wàn)元，143家企業(yè)“免申即享”。

堅(jiān)持“各司其職”，調(diào)動(dòng)各職能部門形成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的系統(tǒng)合力。各職能部門認(rèn)真落實(shí)涉企政策宣傳，推陳出新不斷豐富宣傳形式，堅(jiān)持政策文本與政策解讀同步發(fā)布，企服部編制發(fā)布企業(yè)支持政策“工具箱”，稅務(wù)局開展“火炬直播間”活動(dòng)和“遠(yuǎn)程幫辦工作室”，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合加強(qiáng)涉企政策宣傳；加大中小企業(yè)服務(wù)力度，做到“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”，企服部牽頭聯(lián)合有關(guān)部門開展“五員”服務(wù)，重點(diǎn)服務(wù)樓宇中小企業(yè)，2022年服務(wù)企業(yè)228戶，解決企業(yè)訴求134件；探索政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，開展“定制式”“清單制”上門服務(wù)，2022年，政務(wù)服務(wù)局牽頭共開展8期移動(dòng)政務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)把辦事指南、惠企政策等政務(wù)信息送進(jìn)各大樓宇和專業(yè)園區(qū)，為企業(yè)提供上門服務(wù)；各指標(biāo)領(lǐng)域各負(fù)其責(zé)，既分工又協(xié)作，各指標(biāo)領(lǐng)域以牽頭單位為主、配合單位為輔，齊抓共管形成合力，構(gòu)建各指標(biāo)領(lǐng)域工作新格局。2022年昆明市3次考評(píng)中，共有12個(gè)指標(biāo)先后進(jìn)入全市前3。

下一步工作中，昆明高新區(qū)將持續(xù)抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)改革措施，積極創(chuàng)新各項(xiàng)工作舉措，總結(jié)各次考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作排名雙提升。