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堅持“問需于企”，形成營商環(huán)境問題建議征集辦理閉環(huán)工作機制。昆明高新區(qū)認真落實“一線工作法”，加大領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)現(xiàn)場辦公工作力度。建立黨工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點企業(yè)和重點項目工作制度，認真落實縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層調(diào)研時間不少于90天，深入企業(yè)現(xiàn)場辦公，回應(yīng)企業(yè)訴求；認真開展“一把手走流程”活動，換位體驗收集行政審批和政務(wù)服務(wù)“腸梗阻”。2022年以來，共有10個部門總計開展46次“一把手”走流程活動，發(fā)現(xiàn)并整改問題26個；強化營商環(huán)境監(jiān)測和企業(yè)問題征集，確保企業(yè)訴求得到有效落實。聘請營商環(huán)境觀察員及時發(fā)現(xiàn)和收集營商環(huán)境問題，定期舉辦營商環(huán)境會客廳活動，借助“移動政務(wù)”上門服務(wù)形成營商環(huán)境移動觀察站，同步建立企業(yè)問題及建議征集、辦理、反饋工作機制，2022年共整改營商環(huán)境投訴問題23個；主動求問，自主設(shè)計發(fā)放問卷調(diào)查表。2022年共圍繞政務(wù)服務(wù)、專業(yè)園區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，共開展7次問卷調(diào)查，收集并整改企業(yè)反饋問題60余個。

堅持“真抓實干”，推動營商環(huán)境制度創(chuàng)新和平臺建設(shè)再上新臺階。做深做實行政審批代辦，2022年共為17個項目開展行政審批代辦服務(wù)，已開工建設(shè)項目12個；推進行政審批流程再造；探索環(huán)評審批與排污許可流程融合、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝“一次辦”、分階段辦理施工許可等，實施“容缺審批+承諾制”，切實提升審批效率。聞泰科技昆明智能制造產(chǎn)業(yè)園項目實現(xiàn)了1個月內(nèi)辦3證（國有土地使用證等）、2個月內(nèi)辦4證（建筑工程施工許可證等）；加大平臺創(chuàng)建力度，2022年12月30日，昆明高新區(qū)入選首批國家知識產(chǎn)權(quán)局公布的國家級專利導(dǎo)航服務(wù)基地，對園區(qū)企業(yè)技術(shù)研發(fā)、專利布局、專利運營等方面有很大益處；不斷提升“產(chǎn)業(yè)大腦”政策兌現(xiàn)便捷度，截至2022年底，產(chǎn)業(yè)大腦共注冊企業(yè)571家，政策服務(wù)模塊累計發(fā)布惠企政策55條，兌現(xiàn)資金16826.128萬元，143家企業(yè)“免申即享”。

堅持“各司其職”，調(diào)動各職能部門形成優(yōu)化營商環(huán)境的系統(tǒng)合力。各職能部門認真落實涉企政策宣傳，推陳出新不斷豐富宣傳形式，堅持政策文本與政策解讀同步發(fā)布，企服部編制發(fā)布企業(yè)支持政策“工具箱”，稅務(wù)局開展“火炬直播間”活動和“遠程幫辦工作室”，強強聯(lián)合加強涉企政策宣傳；加大中小企業(yè)服務(wù)力度，做到“有求必應(yīng)、無事不擾”，企服部牽頭聯(lián)合有關(guān)部門開展“五員”服務(wù)，重點服務(wù)樓宇中小企業(yè)，2022年服務(wù)企業(yè)228戶，解決企業(yè)訴求134件；探索政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，開展“定制式”“清單制”上門服務(wù)，2022年，政務(wù)服務(wù)局牽頭共開展8期移動政務(wù)活動，主動把辦事指南、惠企政策等政務(wù)信息送進各大樓宇和專業(yè)園區(qū)，為企業(yè)提供上門服務(wù)；各指標領(lǐng)域各負其責，既分工又協(xié)作，各指標領(lǐng)域以牽頭單位為主、配合單位為輔，齊抓共管形成合力，構(gòu)建各指標領(lǐng)域工作新格局。2022年昆明市3次考評中，共有12個指標先后進入全市前3。

下一步工作中，昆明高新區(qū)將持續(xù)抓好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作，扎實落實各項改革措施，積極創(chuàng)新各項工作舉措，總結(jié)各次考評經(jīng)驗，促進工作排名雙提升。