旅客在火車站遺失物品被撿到后，尋找失主一直是個(gè)難題。六安火車站綜合管理中心通過對接公安機(jī)關(guān)尋找失主和定期發(fā)布失物招領(lǐng)等方式，讓失物能夠“回家”，取得了良好的社會(huì)效果。大皖新聞?dòng)浾?月5日下午來到六安火車站綜合管中心了解到，截止目前，仍有140余張身份證、戶口簿、學(xué)生證等證件和物品，因?yàn)橐粫r(shí)難以找到失主而在保管室里“睡大覺”。

居然有人丟了輪椅

(相關(guān)資料圖)

大皖新聞?dòng)浾邅淼搅不疖囌境稣究趩栐兣_(tái)，兩名值班員打開了裝滿旅客遺失物品的柜子和抽屜，從里面拿出一大堆物品，展示給記者看。“這些都是近期撿到的，先放在問詢臺(tái)，時(shí)間長了無人認(rèn)領(lǐng)的話，我們就會(huì)將物品拿到負(fù)一樓保管室，身份證等證件我們會(huì)交到火車站綜合管理中心。”問詢臺(tái)工作人員汪賢慧說。

據(jù)了解，在六安火車站區(qū)域工作的保安、保潔等人員在撿拾到旅客身份證、背包、衣物等物品后，都會(huì)積極主動(dòng)送交到問詢臺(tái)，等待旅客認(rèn)領(lǐng)。“每個(gè)月平均能撿到30張證件以及一些旅客隨身物品”“從身份證上看，有外地的，也有本地的，本地最多?！惫ぷ魅藛T說。

問詢臺(tái)工作人員李艷介紹說，工作人員撿到并交上來的除了身份證等證件，其他物品不僅數(shù)量多而且品種繁雜，“有些丟失的物品超過了想象，手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽、充電器都是常見的，居然有人丟了輪椅、塑料凳子等較大物品?！崩钇G說。

失物太多難保管定期處理

撿到的證件因?yàn)椤皞€(gè)頭”小，比較容易保管，而手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽等“大件”就比較占用空間，工作人員一般先將其放在問詢臺(tái)的柜子和抽屜里，一段時(shí)間后再放到負(fù)一樓的保管室里去。

“食品、水果因有保質(zhì)期，一般三五天后無人認(rèn)領(lǐng)我們就只能處理掉了?！薄坝械拿薇弧⒁路托臃胖脮r(shí)間長了會(huì)長霉，一般過一段時(shí)間無人認(rèn)領(lǐng)我們就會(huì)處理一批，較為貴重的會(huì)放半年到一年時(shí)間，實(shí)在無人認(rèn)領(lǐng)了，再處理。失物一年到頭不斷，東西太多了保管室也放不下?！惫ぷ魅藛T解釋說。

140余張證件等待“主人”

大皖新聞?dòng)浾唠S后來到了六安火車站綜合管理中心，工作人員戴冰從保管室捧出了一堆證件，有140余張。這些證件絕大部分是身份證，還有戶口簿和安徽警官職業(yè)學(xué)院學(xué)生證。這些遺失后被工作人員撿到、再到得到妥善保管的證件都由工作人員將其按月份進(jìn)行分類保管并貼上標(biāo)識。

那么，這些證件到了該火車站綜合管理中心后，又將如何處理的呢？

“這些證件到了我們中心后，我們都是進(jìn)行分類后統(tǒng)一保管的，在電腦上都有逐一的記錄，包括遺失時(shí)間、物品名稱和圖片?！薄吧矸葑C遺失被撿到后，我們一般是跟公安部門聯(lián)系，請他們幫忙查詢失主?！薄叭绻е髀?lián)系上后，失主方便來拿的就來拿，如果不方便來拿，我們就讓對方提供地址，免費(fèi)給他郵寄過去?！惫ぷ魅藛T介紹說。

不僅如此，該部門還專門在安徽網(wǎng)六安新聞首屏上開設(shè)了“六安火車站區(qū)域失物招領(lǐng)信息發(fā)布專欄”（http://luan.ahwang.cn/zixun/20230220/2473759.html），定期發(fā)布失物招領(lǐng)信息，可具體查詢。

大皖新聞?dòng)浾哌€了解到，從2022年4月26日開始，該中心記錄在案的遺失證件306張，經(jīng)過工作人員的不懈努力，已經(jīng)有超過一半的證件最終“物歸原主”，成功找到它們的“主人”，“凡是得到認(rèn)領(lǐng)的，我們也有相應(yīng)的登記記錄，規(guī)范處理。”工作人員說。

“目前還有140余張身份證、戶口簿和學(xué)生證遲遲沒有找到失主，我們希望失主們能主動(dòng)聯(lián)系，早日讓這些證件物歸原主。”工作人員說。

大皖新聞?dòng)浾?竇祖軍