石基信息（002153）2月21日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司于2023年2月17日接受12家機(jī)構(gòu)單位調(diào)研，機(jī)構(gòu)類型為保險(xiǎn)公司、其他、基金公司、證券公司、陽光私募機(jī)構(gòu)。

投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹：

(資料圖片)

問：關(guān)于酒店業(yè)務(wù)想知道公司未來的戰(zhàn)略是什么？酒店業(yè)務(wù)想做到多大的市場空間？

答：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是做全球酒店信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，中高端以上的國際酒店集團(tuán)都是我們的目標(biāo)客戶群。第一步的目標(biāo)客戶是我們正在做的全球前五大酒店集團(tuán)以及頂級(jí)奢侈酒店集團(tuán)。這些集團(tuán)從談判到簽約到上線，流程本身就較長，時(shí)間不可控，其中我們要解決與酒店集團(tuán)層面幾十個(gè)應(yīng)用的集成。在已經(jīng)簽約了一些標(biāo)桿客戶的基礎(chǔ)上，盡快實(shí)現(xiàn)核心的石基企業(yè)平臺(tái)產(chǎn)品的大批量上線，強(qiáng)化示范效應(yīng)。后面的酒店集團(tuán)就會(huì)跟隨，因?yàn)榫频晷袠I(yè)人才是流動(dòng)的?，F(xiàn)在云POS產(chǎn)品簽約全球影響力前五大酒店集團(tuán)的比例和在大中華區(qū)高端酒店上線占比情況看，我們已經(jīng)確立了行業(yè)領(lǐng)先地位，雖然總體上線數(shù)量還沒有達(dá)到友商的十分之一。核心的石基企業(yè)平臺(tái)將復(fù)制這個(gè)拓展路徑。等未來石基企業(yè)平臺(tái)的上線酒店數(shù)量達(dá)成相當(dāng)大的規(guī)模之后，我們的支付平臺(tái)和預(yù)訂平臺(tái)也能產(chǎn)生與其相當(dāng)?shù)氖杖胍?guī)模，這一塊實(shí)際就回到了我們最初的平臺(tái)化業(yè)務(wù)邏輯，因?yàn)槲覀兲峁┑氖巧虡I(yè)客戶的營業(yè)系統(tǒng)。

問：以前十大酒店集團(tuán)為例，如果是確定趨勢，預(yù)計(jì)何時(shí)

答：能夠全部切換到下一代云PMS？這是一場技術(shù)變革，不可能100%實(shí)現(xiàn)切換，每一代酒店信息技術(shù)變革從開始到實(shí)現(xiàn)該技術(shù)的全盛時(shí)期一般以十年為周期。

問：23年行業(yè)恢復(fù)如何展望？

答：2022年是公司受疫情影響最嚴(yán)重的一年，隨著22年底疫情管控的放開和旅游大消費(fèi)行業(yè)的復(fù)蘇，肯定有利于23年公司國內(nèi)業(yè)務(wù)的恢復(fù)，但估計(jì)公司各個(gè)旅游大消費(fèi)行業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)徹底恢復(fù)過來需要有一段時(shí)間的遲滯。

問：疫情期間公司國際化業(yè)務(wù)的競爭對(duì)手是否有變化？研發(fā)酒店云產(chǎn)品的壁壘在哪里？

答：要研發(fā)全新一代國際酒店集團(tuán)能夠適用的酒店云產(chǎn)品，首先需要非常了解頂級(jí)酒店集團(tuán)的需求，需要具備從事國際高端酒店集團(tuán)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，最終能否勝出要看行業(yè)前瞻能力和洞察力，即你的產(chǎn)品能否滿足甚至超出客戶期待。

疫情加快了我們的產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度，疫情并沒有縮小競爭對(duì)手與我們的產(chǎn)品的距離，來自多個(gè)集團(tuán)客戶的反饋也認(rèn)為，無論石基企業(yè)平臺(tái)還是Infrasys Cloud目前整體上都是領(lǐng)先于他們了解到的其他參與競爭的友商的。石基過去花了幾億美元建立上千人的國際化團(tuán)隊(duì)，分布在全球幾十個(gè)國家，很多都是業(yè)內(nèi)資深人士。我們國際化產(chǎn)品的優(yōu)勢一是純平臺(tái)化的，在數(shù)據(jù)安全方面能夠自動(dòng)符合各個(gè)國家對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的要求，二是全球化部署。目前競爭對(duì)手都是行業(yè)里多年的老公司，但并沒有能拿出全新的產(chǎn)品縮短與我們產(chǎn)品的差距，競爭對(duì)手的產(chǎn)品還停留在原有系統(tǒng)功能移植到云系統(tǒng)，或者是把傳統(tǒng)系統(tǒng)放在云端托管。

問：石基企業(yè)平臺(tái)如何收費(fèi)？

答：按月和酒店房間數(shù)收取訂閱費(fèi)。產(chǎn)品單價(jià)不一，主要與客戶選擇我們產(chǎn)品的功能多少有關(guān)，大型酒店集團(tuán)會(huì)按全服務(wù)酒店品牌、有限服務(wù)酒店品牌等分為幾檔定價(jià)。

問：后期公司總體考核的重點(diǎn)是什么？收入、利潤還是ARR？

答：對(duì)國內(nèi)市場公司希望疫情后隨著行業(yè)的逐步復(fù)蘇實(shí)現(xiàn)國內(nèi)業(yè)務(wù)利潤的提升，對(duì)于國際化業(yè)務(wù)公司希望盡快實(shí)現(xiàn)海外現(xiàn)金流量的持平。

問：未來研發(fā)投入預(yù)期是怎樣的？人員增速預(yù)期如何？

答：由于公司還會(huì)把石基的一些其他的應(yīng)用遷移到石基企業(yè)平臺(tái)上來，此外公司其他產(chǎn)品眾多，因此未來預(yù)計(jì)還會(huì)持續(xù)的增加研發(fā)投入，總體研發(fā)投入體量還會(huì)持續(xù)，但增速不會(huì)過快。

因?yàn)槲覀兡壳耙呀?jīng)達(dá)到1000人以上的國際化團(tuán)隊(duì)規(guī)模，已經(jīng)基本建成了覆蓋全球20多個(gè)國家的研發(fā)、銷售、服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系，目前體量基本足夠，未來可能會(huì)結(jié)合具體地區(qū)和市場的需要會(huì)有一些增加，但不會(huì)有快速增長了。

問：能否舉例某家酒店P(guān)MS多快實(shí)施完成？

答：相比老一代產(chǎn)品，公司全新一代云PMS產(chǎn)品石基企業(yè)平臺(tái)的使用更加簡便，對(duì)酒店員工的培訓(xùn)更多可以通過遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)，比如通過錄制短視頻等方式，因此現(xiàn)場實(shí)施工作時(shí)間會(huì)比老一代系統(tǒng)短。

問：ARR近幾年變化不大的原因？

答：由于公司對(duì)于石基企業(yè)平臺(tái)采取的收費(fèi)模式是SaaS模式，因此每上線一家酒店對(duì)于ARR的貢獻(xiàn)很有限。ARR的增加與簽約無關(guān)，與上線酒店數(shù)量有關(guān)。如果想要實(shí)現(xiàn)ARR的明顯增長，需要大規(guī)模上線石基企業(yè)平臺(tái)才可以。當(dāng)然近幾年ARR也受疫情的不利影響。

問：云POS目前已經(jīng)多少家，如何計(jì)價(jià)？

答：截至2022年6月底，云POS已經(jīng)上線2586家，SaaS型業(yè)務(wù)是按訂閱費(fèi)方式來收費(fèi)，云POS產(chǎn)品按月和使用我們服務(wù)的用戶點(diǎn)數(shù)收費(fèi)，即與餐廳規(guī)模大小有關(guān);

北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司主要從事酒店、餐飲、零售、休閑娛樂等大消費(fèi)行業(yè)信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與銷售、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與服務(wù)業(yè)務(wù)。公司主要產(chǎn)品包括石基數(shù)字飯(酒)店信息管理系統(tǒng)平臺(tái)(IPHotel)等。目前，公司在國內(nèi)五星級(jí)酒店市場占有率達(dá)到80%以上.北京的中國大飯店、上海的金茂君悅大酒店、廣州的白天鵝賓館等均是公司代表性客戶。

調(diào)研參與機(jī)構(gòu)詳情如下：