石基信息（002153）2月21日發(fā)布投資者關(guān)系活動記錄表，公司于2023年2月17日接受12家機構(gòu)單位調(diào)研，機構(gòu)類型為保險公司、其他、基金公司、證券公司、陽光私募機構(gòu)。

投資者關(guān)系活動主要內(nèi)容介紹：

(資料圖片)

問：關(guān)于酒店業(yè)務(wù)想知道公司未來的戰(zhàn)略是什么？酒店業(yè)務(wù)想做到多大的市場空間？

答：公司的戰(zhàn)略目標是做全球酒店信息系統(tǒng)的領(lǐng)導者，中高端以上的國際酒店集團都是我們的目標客戶群。第一步的目標客戶是我們正在做的全球前五大酒店集團以及頂級奢侈酒店集團。這些集團從談判到簽約到上線，流程本身就較長，時間不可控，其中我們要解決與酒店集團層面幾十個應(yīng)用的集成。在已經(jīng)簽約了一些標桿客戶的基礎(chǔ)上，盡快實現(xiàn)核心的石基企業(yè)平臺產(chǎn)品的大批量上線，強化示范效應(yīng)。后面的酒店集團就會跟隨，因為酒店行業(yè)人才是流動的?，F(xiàn)在云POS產(chǎn)品簽約全球影響力前五大酒店集團的比例和在大中華區(qū)高端酒店上線占比情況看，我們已經(jīng)確立了行業(yè)領(lǐng)先地位，雖然總體上線數(shù)量還沒有達到友商的十分之一。核心的石基企業(yè)平臺將復(fù)制這個拓展路徑。等未來石基企業(yè)平臺的上線酒店數(shù)量達成相當大的規(guī)模之后，我們的支付平臺和預(yù)訂平臺也能產(chǎn)生與其相當?shù)氖杖胍?guī)模，這一塊實際就回到了我們最初的平臺化業(yè)務(wù)邏輯，因為我們提供的是商業(yè)客戶的營業(yè)系統(tǒng)。

問：以前十大酒店集團為例，如果是確定趨勢，預(yù)計何時

答：能夠全部切換到下一代云PMS？這是一場技術(shù)變革，不可能100%實現(xiàn)切換，每一代酒店信息技術(shù)變革從開始到實現(xiàn)該技術(shù)的全盛時期一般以十年為周期。

問：23年行業(yè)恢復(fù)如何展望？

答：2022年是公司受疫情影響最嚴重的一年，隨著22年底疫情管控的放開和旅游大消費行業(yè)的復(fù)蘇，肯定有利于23年公司國內(nèi)業(yè)務(wù)的恢復(fù)，但估計公司各個旅游大消費行業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)徹底恢復(fù)過來需要有一段時間的遲滯。

問：疫情期間公司國際化業(yè)務(wù)的競爭對手是否有變化？研發(fā)酒店云產(chǎn)品的壁壘在哪里？

答：要研發(fā)全新一代國際酒店集團能夠適用的酒店云產(chǎn)品，首先需要非常了解頂級酒店集團的需求，需要具備從事國際高端酒店集團信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，最終能否勝出要看行業(yè)前瞻能力和洞察力，即你的產(chǎn)品能否滿足甚至超出客戶期待。

疫情加快了我們的產(chǎn)品研發(fā)進度，疫情并沒有縮小競爭對手與我們的產(chǎn)品的距離，來自多個集團客戶的反饋也認為，無論石基企業(yè)平臺還是Infrasys Cloud目前整體上都是領(lǐng)先于他們了解到的其他參與競爭的友商的。石基過去花了幾億美元建立上千人的國際化團隊，分布在全球幾十個國家，很多都是業(yè)內(nèi)資深人士。我們國際化產(chǎn)品的優(yōu)勢一是純平臺化的，在數(shù)據(jù)安全方面能夠自動符合各個國家對個人數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)的要求，二是全球化部署。目前競爭對手都是行業(yè)里多年的老公司，但并沒有能拿出全新的產(chǎn)品縮短與我們產(chǎn)品的差距，競爭對手的產(chǎn)品還停留在原有系統(tǒng)功能移植到云系統(tǒng)，或者是把傳統(tǒng)系統(tǒng)放在云端托管。

問：石基企業(yè)平臺如何收費？

答：按月和酒店房間數(shù)收取訂閱費。產(chǎn)品單價不一，主要與客戶選擇我們產(chǎn)品的功能多少有關(guān)，大型酒店集團會按全服務(wù)酒店品牌、有限服務(wù)酒店品牌等分為幾檔定價。

問：后期公司總體考核的重點是什么？收入、利潤還是ARR？

答：對國內(nèi)市場公司希望疫情后隨著行業(yè)的逐步復(fù)蘇實現(xiàn)國內(nèi)業(yè)務(wù)利潤的提升，對于國際化業(yè)務(wù)公司希望盡快實現(xiàn)海外現(xiàn)金流量的持平。

問：未來研發(fā)投入預(yù)期是怎樣的？人員增速預(yù)期如何？

答：由于公司還會把石基的一些其他的應(yīng)用遷移到石基企業(yè)平臺上來，此外公司其他產(chǎn)品眾多，因此未來預(yù)計還會持續(xù)的增加研發(fā)投入，總體研發(fā)投入體量還會持續(xù)，但增速不會過快。

因為我們目前已經(jīng)達到1000人以上的國際化團隊規(guī)模，已經(jīng)基本建成了覆蓋全球20多個國家的研發(fā)、銷售、服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系，目前體量基本足夠，未來可能會結(jié)合具體地區(qū)和市場的需要會有一些增加，但不會有快速增長了。

問：能否舉例某家酒店P(guān)MS多快實施完成？

答：相比老一代產(chǎn)品，公司全新一代云PMS產(chǎn)品石基企業(yè)平臺的使用更加簡便，對酒店員工的培訓更多可以通過遠程實現(xiàn)，比如通過錄制短視頻等方式，因此現(xiàn)場實施工作時間會比老一代系統(tǒng)短。

問：ARR近幾年變化不大的原因？

答：由于公司對于石基企業(yè)平臺采取的收費模式是SaaS模式，因此每上線一家酒店對于ARR的貢獻很有限。ARR的增加與簽約無關(guān)，與上線酒店數(shù)量有關(guān)。如果想要實現(xiàn)ARR的明顯增長，需要大規(guī)模上線石基企業(yè)平臺才可以。當然近幾年ARR也受疫情的不利影響。

問：云POS目前已經(jīng)多少家，如何計價？

答：截至2022年6月底，云POS已經(jīng)上線2586家，SaaS型業(yè)務(wù)是按訂閱費方式來收費，云POS產(chǎn)品按月和使用我們服務(wù)的用戶點數(shù)收費，即與餐廳規(guī)模大小有關(guān);

北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司主要從事酒店、餐飲、零售、休閑娛樂等大消費行業(yè)信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與銷售、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與服務(wù)業(yè)務(wù)。公司主要產(chǎn)品包括石基數(shù)字飯(酒)店信息管理系統(tǒng)平臺(IPHotel)等。目前，公司在國內(nèi)五星級酒店市場占有率達到80%以上.北京的中國大飯店、上海的金茂君悅大酒店、廣州的白天鵝賓館等均是公司代表性客戶。

調(diào)研參與機構(gòu)詳情如下：