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.天津北方網(wǎng)訊：“有訴求？找我，找我！”這是“95后”社區(qū)工作者李政的口頭禪。“這句話(huà)是小李說(shuō)得最多的一句話(huà)，也是讓我們居民心里倍感踏實(shí)的一句話(huà)?！鄙鐓^(qū)居民劉長(zhǎng)起大爺說(shuō)。

.東升里社區(qū)是個(gè)老舊社區(qū)，低保、高齡居民多。李政于2022年9月通過(guò)招考來(lái)到該社區(qū)擔(dān)任民政專(zhuān)干，盡管工作時(shí)間短，但他對(duì)轄區(qū)居民情況已是“門(mén)兒清”。針對(duì)疫情期間買(mǎi)菜、買(mǎi)藥、就醫(yī)、出行等問(wèn)題，李政和同事們通過(guò)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，組建起了一支為民服務(wù)小隊(duì)，為社區(qū)內(nèi)的居民們排憂(yōu)解難。這些天來(lái)，李政的辦公桌上一直堆著多個(gè)大小不一、顏色不同的筆記本：黑色筆記本記錄的是居民們著急解決的問(wèn)題：張大爺家的下水道堵了需要疏通；一獨(dú)居奶奶需要去醫(yī)院拿藥；王阿姨最近情緒不好，需要聯(lián)系心理咨詢(xún)師……而藍(lán)色筆記本記錄的，則是社區(qū)低保困難人群的基本情況和特殊需求?？粗P記本上不同顏色的筆跡和標(biāo)注，很難想象這是一名社工“新手”的工作日志。

.為人熱情、服務(wù)周到、身體好、腦子快，是劉長(zhǎng)起大爺對(duì)李政的印象。今年63歲的劉大爺沒(méi)有子女，獨(dú)自居住，依靠低保度日。之前，劉大爺?shù)耐壬祥L(zhǎng)了囊腫，嚴(yán)重影響走路?！拔抑挥幸徊坷夏晔謾C(jī)，掛號(hào)取藥都不會(huì)，怎么去看病呀？”劉大爺忍著疼痛來(lái)到居委會(huì)，說(shuō)出了自己的困難。“大爺，您別著急，我可以陪您去看病！”正在值班的李政對(duì)劉大爺承諾，自己會(huì)一直陪著他，直到康復(fù)為止?！拔艺娴暮芨兄x小李，真沒(méi)想到，我也能享受一回兒孫福！”康復(fù)后，劉大爺笑著說(shuō)。原來(lái)，劉大爺去北辰醫(yī)院看病，李政次次陪護(hù)前往；老人經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，李政先后墊付了兩千多元醫(yī)藥費(fèi)；老人住院手術(shù)后多次換藥、復(fù)診，李政始終在老人身旁耐心細(xì)致照顧。“老劉，你真幸福，你兒子多孝順??！”一同換藥的“病友”笑著對(duì)劉大爺說(shuō)。當(dāng)劉大爺想把實(shí)話(huà)告訴對(duì)方時(shí)，李政說(shuō)：“您就把我成當(dāng)您孩子吧！”

.有了“孩子”的陪伴，劉大爺身體逐漸康復(fù)，本來(lái)沉寂無(wú)聲的老年手機(jī)，也時(shí)常響起歡快的鈴聲，那多半是李政和同事們放心不下打來(lái)的電話(huà)。以往，劉大爺?shù)氖謾C(jī)很少接到電話(huà)，許多天都不用充電；沒(méi)想到因病求助社區(qū)后，多了很多鄰里歡樂(lè)和生活煙火氣。

.和李政一樣，在東升里小區(qū)，社區(qū)工作者們時(shí)時(shí)處處“急老人之所急”，社工劉妍拎著20斤蔬菜“一口氣上四樓”送到老年居民家，網(wǎng)格員張鈺定期幫助患有基礎(chǔ)疾病的老人買(mǎi)藥儼然成了“社區(qū)小藥師”……社區(qū)工作者們用心付出，用自己對(duì)基層工作的熱情，溫暖了社區(qū)居民的心，得到廣大居民尤其是老年居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。（津云新聞編輯付勇鈞）