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.天津北方網(wǎng)訊：3月15日，市一中院聯(lián)合市消協(xié)共同召開新聞發(fā)布會，通報消費者權(quán)益保護案件審理及雙方合作機制落實情況，并發(fā)布典型案例。
.2021年5月13日，市一中院與市消協(xié)共同會簽了《消費糾紛多元化解機制建設(shè)合作協(xié)議》，全面加強消費者權(quán)益保護，實現(xiàn)消費維權(quán)協(xié)同共治，助力打造更加安全放心的消費環(huán)境，更好地服務(wù)天津國際消費中心城市和區(qū)域商貿(mào)中心城市建設(shè)，推動天津經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)悉，協(xié)議簽訂至今，各項工作有序開展。
.自2022年以來，市一中院審結(jié)消費者權(quán)益案件總體特點呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)消費糾紛數(shù)量占比明顯，二手交易平臺、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨產(chǎn)生的消費糾紛案件數(shù)量呈上升趨勢；同時，消費產(chǎn)品涵蓋了多個領(lǐng)域，耐用消費品和預(yù)付式服務(wù)消費引發(fā)問題日益凸顯；糾紛涉及的問題類型多樣，涉及消費品的生產(chǎn)、流通、銷售、后期服務(wù)的全流程。
.針對日益增長的案件數(shù)量和復(fù)雜的商品類型，市一中院堅持平等保護原則。既保護消費者的合法權(quán)益，又保護銷售者的正常經(jīng)營秩序。同時，準確把握新型案件的裁判思路并加大事實核查力度。
.下一步，市一中院與市消協(xié)將繼續(xù)積極開展多元解紛合作，促進各類消費糾紛得到實質(zhì)化解，為廣大消費者提供更好的消費市場環(huán)境，樹立國際消費中心城市的良好形象。（津云新聞記者 苑美麗）
