來源:大慶高新區(qū) | 2022-12-16 16:35:21 |
(資料圖)
實(shí)現(xiàn)“受審分離、不見面審批”,構(gòu)建親清政商關(guān)系
大慶高新區(qū)采取受審分離的模式,通過前臺(tái)接件后臺(tái)審批的做法,各科室相互促進(jìn)又相互制約,審批流程、審批要件、審批條件標(biāo)準(zhǔn)化,減少審批人員自由裁量權(quán)、減少人為因素對(duì)審批過程的干擾,將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”里;推行“不見面審批”,減少審批過程中人為因素的干擾,打造親清政商關(guān)系。
從“坐診”到“上門”,變“被動(dòng)”服務(wù)模式為“主動(dòng)”服務(wù)模式
針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批領(lǐng)域涉及的部門多、事項(xiàng)雜、鏈條長(zhǎng)、冬季長(zhǎng)、工期短、時(shí)間緊的現(xiàn)狀,以及企業(yè)報(bào)審人員不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)不專業(yè),反復(fù)報(bào)審不達(dá)標(biāo),企業(yè)審批“多頭跑,挨個(gè)找”等問題。大慶高新區(qū)在建設(shè)工程領(lǐng)域探索推出全流程“幫辦”服務(wù)制度,利用具備專業(yè)知識(shí)的“幫辦”人員提前介入項(xiàng)目,事先提供專業(yè)咨詢服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)審批資料,提供預(yù)審服務(wù),組織多部門對(duì)多個(gè)審批事項(xiàng)提前、并聯(lián)、集中會(huì)商,針對(duì)具體問題研究對(duì)策,并一次性告知解決辦法,做到“提前介入,一企一策”?!皫娃k”人員領(lǐng)著企業(yè)跑手續(xù),全程提供專業(yè)化“保姆式”服務(wù),節(jié)約了企業(yè)時(shí)間、人力成本,提高了審批效率,讓企業(yè)從繁重的“跑手續(xù)”中解放出來,把全部精力投入到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中去。
全鏈”服務(wù),讓企業(yè)省心又省時(shí)
“幫辦”服務(wù)開展以來,已為光大綠色環(huán)保固廢處置(大慶)有限公司綠色環(huán)保固廢處置中心、大慶沃爾沃汽車制造有限公司一體化鋁合金鑄造、明陽(yáng)集團(tuán)東北風(fēng)電高端裝備制造產(chǎn)業(yè)基地及研發(fā)中心等60多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供“幫辦”服務(wù)。審批時(shí)間也從法定的67個(gè)工作日,減少到17個(gè)、甚至7個(gè)工作日。企業(yè)辦事人員由衷贊嘆:“沒想到大慶高新區(qū)有這么貼心的服務(wù)”、“幫辦服務(wù)既節(jié)省了我們的人員成本,又節(jié)省了辦事時(shí)間,我們終于可以專心抓生產(chǎn)了”、“來大慶真是來對(duì)了地方”!
隨著哈大齊國(guó)家級(jí)自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)不斷走向深入,市場(chǎng)主體對(duì)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求日益增加,大慶高新區(qū)仍在不斷延伸服務(wù)的“外延”,不斷擴(kuò)展“幫辦”服務(wù)的對(duì)象,積極優(yōu)化市場(chǎng)主體全生命周期“集成幫辦”服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿足感,推動(dòng)大慶加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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