高小玲口中的“管家式服務(wù)”，指的是科學(xué)城為當好企業(yè)管家，協(xié)助其申報科技創(chuàng)新專項資金，提供的專項服務(wù)，旨在促進企業(yè)快速發(fā)展。

定人定企，一企一策

【資料圖】

以含谷鎮(zhèn)為例，該鎮(zhèn)于今年5月對2021年度科技創(chuàng)新專項資金申報工作進行安排部署，成立專項工作組，分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，科室負責人為副組長，其他工作人員為小組成員，定人定企，一企一策。

具體而言，小組成員通過學(xué)習瞪羚企業(yè)、獨角獸企業(yè)、高能級領(lǐng)軍企業(yè)、研發(fā)創(chuàng)新中心認定條件和申報材料，掌握研發(fā)投入補貼、研發(fā)人員獎勵、科技項目支持等十三條科技創(chuàng)新專項資金申報條件和申報材料，做好企業(yè)申報科技創(chuàng)新專項資金政策“輔導(dǎo)員”。

同時，含谷鎮(zhèn)開啟了“一份辦事指南、一套申報材料、一人全程跟蹤”運作模式，將復(fù)雜事情簡單辦，由面對面改為“屏對屏”“鍵對鍵”，實現(xiàn)線上溝通不間斷，遠程指導(dǎo)不斷線。

既是監(jiān)督員，更是服務(wù)員

“輔導(dǎo)員就是要摸透政策，按照政策傳達落實、規(guī)范運營指導(dǎo)?！笔状萎斶x為企業(yè)輔導(dǎo)員的吳玲毅表示，遇到自己也不懂的政策，就只能向上級部門咨詢，希望得到他們的支持和指導(dǎo)，盡可能地為企業(yè)解決問題，成為企業(yè)的“服務(wù)員”。

小科抖在吳玲毅的工作筆記上看到，密密麻麻地記錄著企業(yè)的經(jīng)營范圍、申請類別、研發(fā)投入金額、貸款利息、高企新申請或復(fù)審……重點的地方還用紅筆勾畫。申報企業(yè)的情況，她已熟記于心。

除此之外，工作小組成員定期深入企業(yè)開展走訪活動，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各類難題；宣傳惠企政策，指導(dǎo)企業(yè)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、疫情防控等各類基礎(chǔ)性工作，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

據(jù)了解，在“管家式服務(wù)”的帶動下，含谷鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)重慶清研理工汽車檢測服務(wù)有限公司、重慶燕牌電線電纜有限公司、重慶翼虎動力機械有限公司等30家企業(yè)成功申報上一年度科技創(chuàng)新專項資金1124.64萬元，目前公示已結(jié)束，正按序推進相關(guān)流程。

下一步，科學(xué)城將持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，主動向企業(yè)問計、問需、問效，當好政策“輔導(dǎo)員”，強化各類惠企政策落地，打通“最后一公里”、使政策及時高效發(fā)揮作用，打造一流的營商環(huán)境，為科學(xué)城高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。