【資料圖】
通過常態(tài)化組織開展人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武學(xué)習(xí)活動(dòng)，該局涌現(xiàn)出了一批“人社知識(shí)通”“崗位練兵明星”“日日學(xué)之星”“周周練達(dá)人”等學(xué)習(xí)典型，學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能、優(yōu)服務(wù)的良好氛圍蔚然成風(fēng)。全局25名同志中有13名同志被河南省人力資源和社會(huì)保障廳授予全省人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武“日日學(xué)之星”。全局工作人員中，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)積分60000分以上的有10余位同志。通過“人力資源大講堂”等多種形式，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，練好工作本領(lǐng)，提升素能，強(qiáng)化工作落實(shí)，人力資源大講堂目前已經(jīng)進(jìn)行了96期。
倡樹“強(qiáng)學(xué)習(xí)、提素能、促工作”的良好學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)，建立了學(xué)習(xí)交流制度，例會(huì)制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果；扎實(shí)開展每天一萬步、每周一總結(jié)、每月一本書“三個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn)一步提升素能；堅(jiān)持每周科室工作書面總結(jié)匯報(bào)制度及周工作例會(huì)制度,工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)糾偏；日常要求工作人員規(guī)范言行，遵規(guī)守紀(jì)；工作中確定了“定有目標(biāo) ?學(xué)有趕超”的工作思路，引導(dǎo)全局上下黨員干部工作學(xué)習(xí)上比一比、看一看、賽一賽，扎實(shí)開展學(xué)比爭(zhēng)、看實(shí)效活動(dòng)，每季度要求干部職工寫出工作總結(jié)，及時(shí)進(jìn)行工作述職，對(duì)全局人員工作情況進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，充分調(diào)動(dòng)了全員工作積極性；該局把黨建學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)學(xué)習(xí)、人社練兵比武業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與每季度工作績(jī)效考核結(jié)合起來，計(jì)入績(jī)效考核總成績(jī)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，強(qiáng)化督導(dǎo)。
為了把“會(huì)干”落到實(shí)處，平頂山高新區(qū)人力資源管理局實(shí)事實(shí)做，全局黨員干部以實(shí)際行動(dòng)讓惠民惠企政策真正“生根發(fā)芽、開花結(jié)果”，惠及千家萬戶，惠及轄區(qū)企業(yè)。
持續(xù)開展入企走訪活動(dòng)，便民便企強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，把加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)闉槊褶k實(shí)事的具體行動(dòng)。局屬各業(yè)務(wù)科室每周、每月不定時(shí)到轄區(qū)鎮(zhèn)、辦、社區(qū)、企業(yè)開展工作走訪，宣講政策，了解情況，貼心服務(wù)，變“上訪”為“下訪”，不但“問診”還“把脈”，讓為民為企服務(wù)更貼心更暖心。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為前提，強(qiáng)化服務(wù)承諾。全局各科室辦公電話工作日期間及時(shí)接聽來電，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾及限時(shí)辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)等制度。全局每名工作人員每季度做出公開承諾，內(nèi)容公示上墻，接受監(jiān)督。發(fā)放便民服務(wù)卡，全局工作人員及時(shí)利用個(gè)人手機(jī)及辦公電話等途徑接受轄區(qū)企業(yè)及群眾政策咨詢。
舉辦春季人才招聘會(huì)、人社政策宣傳企業(yè)行等活動(dòng)，將社保稅費(fèi)減免、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擔(dān)保貸款等相關(guān)補(bǔ)貼政策印制成冊(cè)，同時(shí)，通過宣傳冊(cè)（頁）、微信群等廣泛宣傳，讓惠企惠民政策家喻戶曉、人人皆知。同時(shí)，廣泛發(fā)放征求意見建議表，收集意見建議，針對(duì)政策宣講及入企入戶中征求到的意見，建立臺(tái)賬，逐戶走訪了解，認(rèn)真反饋，解決問題。創(chuàng)新方式方法，把人力資源大講堂讀書分享活動(dòng)與政策宣講進(jìn)企業(yè)、志愿服務(wù)及黨建手拉手活動(dòng)結(jié)合起來，入企業(yè)，入鄉(xiāng)村，宣講政策，讓轄區(qū)群眾及服務(wù)對(duì)象得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
全局黨員干部撲下身子、團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實(shí)干，各科室之間工作及時(shí)交流，相互配合，形成合力，促進(jìn)了工作高效落實(shí)，工作實(shí)效贏得了轄區(qū)企業(yè)、群眾及服務(wù)對(duì)象的廣泛贊譽(yù)，“五會(huì)型”干部讓工作落實(shí)更有力，讓群眾及服務(wù)對(duì)象滿意度更高。
(圖片來源：平頂山高新區(qū)）
