市場主體迅速崛起，對政府服務也提出新的更高要求。針對這些企業(yè)的特性，株洲高新區(qū)圍繞“企業(yè)全生命周期”服務，全力打造更適合企業(yè)生長的最優(yōu)生態(tài)。

(資料圖片僅供參考)

與企業(yè)共成長

問題需求“辦理不及時”，服務內容“掌握不全面”，政策信息“分散不好找”……在株洲高新區(qū)的企業(yè)服務平臺內，這類長久困擾企業(yè)的困擾，迎刃而解。

汛期又至，位于新馬工業(yè)園的湖南瑞邦醫(yī)療科技發(fā)展有限公司負責人滿臉愁容：企業(yè)園區(qū)所在仙月環(huán)路與新馬南路的雨污管網排水不暢，雨污水井及電力井道被灌滿，導致企業(yè)設備投產使用存在安全隱患，直接影響企業(yè)生產。

汛期雨水倒灌問題不只困擾著這一家企業(yè)。株洲高新區(qū)企業(yè)服務辦公室在企業(yè)服務平臺看到企業(yè)提交的訴求后，當即與企業(yè)聯(lián)系了解情況，并進行初步的分析研判，僅用16天就完成了對瑞邦醫(yī)療新馬南路管網的維修改造。

以企業(yè)為核心，企業(yè)服務平臺全力聚焦“企業(yè)全生命周期成長需求”，企業(yè)通過PC端、微信小程序，將遇到難題或困難進行在線提交，再由相關部門單位及時跟蹤辦理。目前，該平臺涵蓋了企業(yè)訴求辦理、政策宣兌、專業(yè)服務、企業(yè)風采等欄目。

湖南鼎英信息科技有限公司位于動力谷自主創(chuàng)新園，是一家面向5G工業(yè)互聯(lián)網，基于5G的各行業(yè)應用產品研發(fā)、生產和銷售的企業(yè)。因業(yè)務拓展需要，需與相關單位簽訂廠房租賃意向合同。該企業(yè)通過企業(yè)服務平臺，相關需求及時得到解決。

與企業(yè)共成長，“主動+被動”服務，讓株洲高新區(qū)的服務“含金又含情”。截至今年4月，該區(qū)企業(yè)問題辦理辦結率達82%，企業(yè)滿意率達94%，辦理時限明顯縮短由原來的10至15天，縮短為4天。

做企業(yè)發(fā)展“合伙人”

抖音行業(yè)形勢解讀、引流變現(xiàn)路徑拆解，株洲跨境電商政策扶持……4月10日，在株洲高新區(qū)的合創(chuàng)·阿里云數(shù)字經濟產業(yè)園內，一堂抖音跨界營銷課吸引了來自高新區(qū)各大園區(qū)的40余家有跨境金融服務的外貿企業(yè)?！罢谜n下來，為企業(yè)產品的國際宣傳推廣提供了新思路?！眳⑴c課程的株洲瑞德爾智能裝備有限公司的外貿負責人坦言。

陪著企業(yè)一起創(chuàng)業(yè)、健康發(fā)展，已經成為株洲高新區(qū)各部門的共同選擇。如今，株洲高新區(qū)構建了一整套以企業(yè)為中心的專業(yè)服務體系，共涵蓋了企業(yè)開辦、市場推廣、人力資源、金融服務等12個板塊171項服務事項。

這幾天，株洲高新區(qū)正籌備一場現(xiàn)代化制造業(yè)專精特新專題沙龍活動，他們組織轄區(qū)內民營企業(yè)及專精特后備企業(yè)，在湖南潤偉智能機器有限公司這家國家級專精特新企業(yè)內，聚焦工業(yè)設計智能化、數(shù)字化的優(yōu)勢，及專精特新小巨人發(fā)展路徑，談體會、共交流。

圍繞企業(yè)各個階段所遭遇到“成長的煩惱”提供更優(yōu)服務，2022年，該區(qū)凈增企業(yè)6850家，新增“個轉企”480家、“四上”企業(yè)179家，更多新技術、新產品、新模式、新業(yè)態(tài)在株洲高新區(qū)脫穎而出。