市場主體迅速崛起，對政府服務(wù)也提出新的更高要求。針對這些企業(yè)的特性，株洲高新區(qū)圍繞“企業(yè)全生命周期”服務(wù)，全力打造更適合企業(yè)生長的最優(yōu)生態(tài)。

(資料圖片僅供參考)

與企業(yè)共成長

問題需求“辦理不及時”，服務(wù)內(nèi)容“掌握不全面”，政策信息“分散不好找”……在株洲高新區(qū)的企業(yè)服務(wù)平臺內(nèi)，這類長久困擾企業(yè)的困擾，迎刃而解。

汛期又至，位于新馬工業(yè)園的湖南瑞邦醫(yī)療科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人滿臉愁容：企業(yè)園區(qū)所在仙月環(huán)路與新馬南路的雨污管網(wǎng)排水不暢，雨污水井及電力井道被灌滿，導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備投產(chǎn)使用存在安全隱患，直接影響企業(yè)生產(chǎn)。

汛期雨水倒灌問題不只困擾著這一家企業(yè)。株洲高新區(qū)企業(yè)服務(wù)辦公室在企業(yè)服務(wù)平臺看到企業(yè)提交的訴求后，當(dāng)即與企業(yè)聯(lián)系了解情況，并進(jìn)行初步的分析研判，僅用16天就完成了對瑞邦醫(yī)療新馬南路管網(wǎng)的維修改造。

以企業(yè)為核心，企業(yè)服務(wù)平臺全力聚焦“企業(yè)全生命周期成長需求”，企業(yè)通過PC端、微信小程序，將遇到難題或困難進(jìn)行在線提交，再由相關(guān)部門單位及時跟蹤辦理。目前，該平臺涵蓋了企業(yè)訴求辦理、政策宣兌、專業(yè)服務(wù)、企業(yè)風(fēng)采等欄目。

湖南鼎英信息科技有限公司位于動力谷自主創(chuàng)新園，是一家面向5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，基于5G的各行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)。因業(yè)務(wù)拓展需要，需與相關(guān)單位簽訂廠房租賃意向合同。該企業(yè)通過企業(yè)服務(wù)平臺，相關(guān)需求及時得到解決。

與企業(yè)共成長，“主動+被動”服務(wù)，讓株洲高新區(qū)的服務(wù)“含金又含情”。截至今年4月，該區(qū)企業(yè)問題辦理辦結(jié)率達(dá)82%，企業(yè)滿意率達(dá)94%，辦理時限明顯縮短由原來的10至15天，縮短為4天。

做企業(yè)發(fā)展“合伙人”

抖音行業(yè)形勢解讀、引流變現(xiàn)路徑拆解，株洲跨境電商政策扶持……4月10日，在株洲高新區(qū)的合創(chuàng)·阿里云數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，一堂抖音跨界營銷課吸引了來自高新區(qū)各大園區(qū)的40余家有跨境金融服務(wù)的外貿(mào)企業(yè)?！罢谜n下來，為企業(yè)產(chǎn)品的國際宣傳推廣提供了新思路?！眳⑴c課程的株洲瑞德爾智能裝備有限公司的外貿(mào)負(fù)責(zé)人坦言。

陪著企業(yè)一起創(chuàng)業(yè)、健康發(fā)展，已經(jīng)成為株洲高新區(qū)各部門的共同選擇。如今，株洲高新區(qū)構(gòu)建了一整套以企業(yè)為中心的專業(yè)服務(wù)體系，共涵蓋了企業(yè)開辦、市場推廣、人力資源、金融服務(wù)等12個板塊171項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。

這幾天，株洲高新區(qū)正籌備一場現(xiàn)代化制造業(yè)專精特新專題沙龍活動，他們組織轄區(qū)內(nèi)民營企業(yè)及專精特后備企業(yè)，在湖南潤偉智能機(jī)器有限公司這家國家級專精特新企業(yè)內(nèi)，聚焦工業(yè)設(shè)計(jì)智能化、數(shù)字化的優(yōu)勢，及專精特新小巨人發(fā)展路徑，談體會、共交流。

圍繞企業(yè)各個階段所遭遇到“成長的煩惱”提供更優(yōu)服務(wù)，2022年，該區(qū)凈增企業(yè)6850家，新增“個轉(zhuǎn)企”480家、“四上”企業(yè)179家，更多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)在株洲高新區(qū)脫穎而出。