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.天津北方網(wǎng)訊：“師傅，我剛才查看用電信息采集系統(tǒng)，好多居民充電樁臺區(qū)負荷突增，看來今天出行的人依舊不少，新能源車充電需求增長明顯，咱們一會兒去重點區(qū)域巡視一圈吧?！弊蛱煲辉纾瑖W(wǎng)天津武清公司開發(fā)區(qū)供電服務中心低壓班的電力新員工祁伯超，一邊觀察著大數(shù)據(jù)，一邊對師傅副班長王瑞平說。“嗯，你分析得有道理，今天是假期最后一天，有出游回來的和明天上班的，充電需求量肯定大，更需要我們做好巡查維護?！庇兄?5年用電檢查專業(yè)經(jīng)驗的師傅王瑞平對徒弟的想法很認可。

.說話間，師徒二人便做好了出發(fā)準備。元旦假期，他們每天都會根據(jù)大數(shù)據(jù)分析選擇相應重點區(qū)域進行巡查維護。二人進入熙和園社區(qū)地下車庫不久，便看見一個單元門的周圍有三四輛新能源車，都裝設(shè)了個人充電樁。祁伯超沿著充電樁電能表仔細檢查每塊電表的電壓、電流數(shù)值，向王瑞平“匯報”：“師傅，電表顯示沒什么問題，電壓都在合格區(qū)間內(nèi)，接線也都沒有問題?！薄绊槺阋碴P(guān)注一下電表余額，咱們看得越仔細，替用戶考慮得越多，用戶就越放心?！蓖跞鹌絿诟赖馈?/p>

.巡視到K區(qū)停車場時，一位反復插拔充電槍的車主引起了二人的注意，師徒趕忙一起上前詢問?！败嚥恢莱鍪裁磫栴}了，怎么充不進去電呢？我這試了好幾次，都不行，幸好你們來了?！币姷诫娏T工，車主邢先生仿佛遇到了救星。祁伯超在師傅的指導下向充電樁電能表走去，他看見電能表跳閘黃燈一直亮著，用手套擦了擦液晶顯示屏查看余額，“師傅，是用戶余額不足，該買電了?！毙舷壬動嶋S即在支付寶中充了200元電費?！熬W(wǎng)上購電下發(fā)還得幾分鐘，不過，如果有購電卡的話，我們立馬就能給您把錢充進表里?！逼畈嵝选！坝校??！毙舷壬φf。祁伯超掏出移動作業(yè)終端為用戶進行補寫卡，隨著電能表提示讀卡成功，車輛也亮起了充電提示燈，邢先生這才長舒了一口氣。

.記者在采訪中了解到，國網(wǎng)武清公司開發(fā)區(qū)供電服務中心負責東蒲洼街道、楊村街道、徐官屯街道以及南蔡村鎮(zhèn)、豆張莊鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的57個居民小區(qū)、4個村街的低壓居民用電，涉及居民個人充電樁940臺、公用充電區(qū)域78個。元旦假期，該供電服務中心加大供電保障力度，各班組共37名專業(yè)骨干到崗，確保節(jié)日期間居民生產(chǎn)生活用電穩(wěn)定。

.針對假日期間居民出行增多的情況，該供電服務中心建立“網(wǎng)格+延伸服務”機制，組織電力網(wǎng)格員深入社區(qū)開展充電設(shè)置隱患排查延伸服務。據(jù)悉，武清公司開發(fā)區(qū)供電服務中心結(jié)合轄區(qū)內(nèi)用戶分布分散的特點，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格組建設(shè)，建立網(wǎng)格員、社區(qū)居委會對接聯(lián)系機制，極大提高了居民用電需求響應速度。自網(wǎng)格組建以來，已共同完成614件線上工單受理，工單數(shù)量同比下降21.68%。（津云新聞編輯付勇鈞）