. 天津北方網(wǎng)訊:花150元投保不到1個(gè)月,就在天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院做了個(gè)大手術(shù),從天津惠民保獲得理賠款17.4萬元。日前,72歲的劉奶奶在老友的陪同下,來到位于河?xùn)|區(qū)的天津惠民保共保體綜合服務(wù)中心致謝。她是天津惠民保保障生效以來,目前獲得理賠金額最多的一位市民。
(相關(guān)資料圖)
. 去年秋,市醫(yī)保局會(huì)同天津銀保監(jiān)局、市金融局等部門大力推動(dòng)天津惠民保,為天津市老年人等群體提供政策性大額醫(yī)療保障。短短2個(gè)月承保163萬人。
. 從去年10月1日理賠生效至今,5個(gè)多月內(nèi),天津惠民保已經(jīng)接到有效報(bào)案量近6000人次。其中,60歲以上人群約占三分之二。年齡最小的1歲,最大的88歲。
. 理賠者約四成是帶病體人群
. 作為天津市首款政府指導(dǎo)的城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),天津惠民保不限年齡、不限病史、帶病人群可賠付。記者從天津惠民保共保體綜合服務(wù)中心獲悉,截至目前,從理賠人群健康狀況來看,帶病體人群(包括曾患大病、門特病、惡性腫瘤)約占40%,健康體人群約占60%。賠付疾病呈現(xiàn)兩大特點(diǎn),一是健康體人群罹患惡性腫瘤治療,二是慢性病人群心腦血管疾病治療。
. 前文提到的劉奶奶是作為健康體投保的。去年10月,她查出帕金森綜合征且病情很不樂觀。當(dāng)月8日她就住進(jìn)醫(yī)院被安排做手術(shù),其間,各種治療費(fèi)加起來26.9萬元。“這對我家來說可不是小數(shù)目,當(dāng)時(shí)多虧親戚朋友幫忙?!眲⒛棠陶f,沒想到天津惠民保把自費(fèi)部分共計(jì)24.9萬元按70%給賠付了,她趕緊把理賠款還給了親友。
. 天津惠民保項(xiàng)目組人士介紹,從理賠報(bào)案形式來看,目前以微信公眾號線上報(bào)案為主,占全部報(bào)案量的90%以上,滿足大多數(shù)參保人可快捷、高效、遠(yuǎn)程辦理、全程追溯的理賠要求。
. “我們考慮到部分老年人群體、無智能手機(jī)人群線上報(bào)案不方便的問題,設(shè)置了線下便民服務(wù)點(diǎn),為有線下理賠報(bào)案需求的參保人提供服務(wù)?!碧旖蚧菝癖9脖sw綜合服務(wù)中心副主任、人保財(cái)險(xiǎn)天津分公司副總經(jīng)理武嵐說。
. 可在公眾號提交理賠申請
. 如何申請理賠呢?武嵐表示,參保人在天津惠民保微信公眾號首頁點(diǎn)擊底部菜單欄“理賠專區(qū)→我要理賠”,按需選擇理賠類型“住院門診特殊病費(fèi)用理賠/特定高額藥品費(fèi)用理賠”,根據(jù)提示填寫相關(guān)信息,上傳理賠相關(guān)資料,然后提交理賠申請即可。如果賠付金額超過萬元,需要參保人將紙質(zhì)材料郵寄到線下便民服務(wù)點(diǎn)。
. 從目前理賠款到賬周期來看,參保人在微信公眾號上傳資料齊全后,如果賠付金額不超過萬元,平均20天左右可收到理賠款;如果賠付金額超過萬元,需要一個(gè)郵寄紙質(zhì)材料及核對的過程,目前平均30天左右可收到理賠款。
. 異地就醫(yī)在醫(yī)保結(jié)算后也能理賠
. 異地就醫(yī)能理賠嗎?天津惠民保項(xiàng)目組進(jìn)行了解答,異地就醫(yī)備案須符合天津市醫(yī)保相關(guān)政策,被保險(xiǎn)人無論是在天津還是異地(天津市以外)的二級及以上公立醫(yī)院普通部就診,發(fā)生的住院和門診特殊病自費(fèi)/自付醫(yī)療費(fèi)用,經(jīng)過天津基本醫(yī)保結(jié)算后,可申請?zhí)旖蚧菝癖@碣r。若未使用醫(yī)??▽?shí)時(shí)結(jié)算,發(fā)生的住院和門診特殊病自費(fèi)/自付醫(yī)療費(fèi)用,須經(jīng)天津醫(yī)保結(jié)算后,方可申請理賠報(bào)銷。
. 參保人在異地(天津市以外)二級及以上公立醫(yī)院普通部就診,在保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)天津醫(yī)保結(jié)算后,按照保險(xiǎn)責(zé)任,非既往癥人群按照65%比例報(bào)銷、既往癥人群按照25%比例報(bào)銷。(津云新聞編輯劉穎)