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. 天津北方網(wǎng)訊:冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥……位于紅橋區(qū)西于莊街道的這處五星級(jí)騎士驛站是紅橋區(qū)總工會(huì)、西于莊街道與外賣平臺(tái)共同打造的戶外勞動(dòng)者服務(wù)站,今年6月,騎士驛站成立,給了戶外勞動(dòng)者一處“避風(fēng)港”。
. 走進(jìn)西于莊街道,原來的街道服務(wù)大廳被改成騎士驛站,大約100多平方米的房間內(nèi)嶄新明亮,入口處的“暖心清單”寫著驛站能為戶外勞動(dòng)者提供的服務(wù):冷熱飲水、充電服務(wù)、應(yīng)急用藥、法律咨詢……
. 創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、藿香正氣、紗布等各種應(yīng)急用藥配備齊全,微波爐、制冰機(jī)、冰箱、消暑飲料一應(yīng)俱全,驛站從早上7點(diǎn)至晚上10點(diǎn)全天開放,戶外勞動(dòng)者累了渴了熱了都可以進(jìn)入驛站休息納涼。
. 一張桌子上放著一本《需求記錄表》,上面記錄著戶外勞動(dòng)者的各種需求,“多凍點(diǎn)冰水”“補(bǔ)充食品”“多加些充電設(shè)備”……每天,西于莊街道的工作人員都會(huì)根據(jù)戶外勞動(dòng)者的需求,配備雨具食品等用品。除了日常補(bǔ)給隨時(shí)增添,記者采訪時(shí)剛好碰到工會(huì)為戶外勞動(dòng)者購買的夏日清涼品到貨,綠豆、白糖、花露水、毛巾、香皂、風(fēng)油精等物品將發(fā)放給西于莊附近的100多名騎手。
. “沒想到還能收到清涼物品,感覺有了家的歸屬感?!?1歲的孫文博剛剛做外賣小哥3個(gè)月,年輕、體力好。孫文博對送外賣的工作尚能適應(yīng),但隨著高溫襲來,他也體會(huì)到戶外勞動(dòng)的辛苦?!叭於荚趹敉馀?,沒有地方待,想喝點(diǎn)冰水、坐下來休息一會(huì)兒都沒有地方?!睂O文博說,每天早上出門,他會(huì)帶上一瓶水,但天氣炎熱,水很快變熱了,沒有地方待,沒有派單的空檔期只能在陰涼地方坐一會(huì)兒。
. “快遞員是城市的一道風(fēng)景,他們穿行在城市的每個(gè)角落,服務(wù)著千家萬戶,但由于工作的流動(dòng)性,后勤保障困難。我們在盡各種辦法讓騎手把驛站當(dāng)成娘家?!?西于莊街黨工委副書記高明介紹,快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等職業(yè)被納入新就業(yè)形態(tài),他們大多以靈活就業(yè)為主,工作在“云”上、在路上。騎士驛站的建立主旨是在政府的合力配合下為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建設(shè)溫馨之家。
. 除了為戶外勞動(dòng)者提供休息場所及日常用品,驛站還根據(jù)需求增加服務(wù)項(xiàng)目。幾天前,一位快遞小哥在戶外中暑,了解到騎手們有中暑急救措施的需求,西于莊街道聯(lián)系紅十字會(huì),為戶外勞動(dòng)者進(jìn)行了一次應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)。此外,驛站還為戶外勞動(dòng)者提供法律咨詢、困難幫助等服務(wù),讓他們感受到政府的關(guān)心關(guān)愛。
. 幾天前,孫文博在送餐路上車壞了,向驛站求助后,站點(diǎn)安排人去接他,還幫助他把餐準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中??爝f小哥荊豫川幾天前在家做飯時(shí)燙傷了手臂,他沒顧上處理傷口就去送餐,到驛站喝水時(shí)被西于莊街道的工作人員發(fā)現(xiàn),馬上為他進(jìn)行上藥包扎。
. 在驛站得到幫助的同時(shí),騎手們也成為社區(qū)治理的“網(wǎng)格員”“宣傳員”。一次,一位小哥在西于莊街附近發(fā)現(xiàn)路面上露出一塊鋼筋,容易扎壞來往車輛的車輪,小哥立刻反饋到街道,工作人員將鋼筋問題及時(shí)解決。
. “就覺得有人管我們了,有了‘家’的感覺。”孫文博說,每天沒有配送單的空檔時(shí)間,他最喜歡到驛站里坐一坐,喝水休息下,還在驛站認(rèn)識(shí)了很多伙伴,不再覺得孤單。