問需于企征訴求

為讓企業(yè)難處有地方訴說、有地方解決，高新區(qū)積極開展“企業(yè)最不滿意的事”專項(xiàng)整治活動(dòng)，搭起政企之間“連心橋”。

【資料圖】

“企業(yè)有什么問題和需求，我們就解決什么問題，為深入了解企業(yè)需求，我們分片區(qū)編制企業(yè)名冊(cè)清單，建立聯(lián)系服務(wù)企業(yè)機(jī)制，集中開展企業(yè)走訪、訴求征集活動(dòng)?！备咝聟^(qū)營(yíng)商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。除此之外，還組織黨群工作部、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、經(jīng)濟(jì)合作局、科技局等部門召開營(yíng)商環(huán)境“吐槽大會(huì)”開展問題征集工作。今年以來，共排查收集到企業(yè)反饋訴求47條，涉及配套設(shè)施、行政審批、政策補(bǔ)貼、政務(wù)服務(wù)、招工用工難等方面。

精準(zhǔn)研判分任務(wù)促整改

“今年，我們的訂單不斷增多，導(dǎo)致用工壓力劇增，政府部門了解到我們企業(yè)用工難的情況后，主動(dòng)帶我們?nèi)W(xué)校、周邊開展招聘活動(dòng)，招到了大量工人，很大程度緩解了我們的用工壓力?！睒飞绞泻竭_(dá)儲(chǔ)能科技有限公司人事專員說道。

目前，“招工難”“用工荒”成了不少民營(yíng)企業(yè)的常態(tài)。企業(yè)通過自身招聘效果甚微，“招工難”“用工荒”被列入“企業(yè)最不滿意的事”之一。為此，區(qū)人社局等相關(guān)職能部門對(duì)全區(qū)用工缺口大的企業(yè)逐一摸排，建立健全用工需求臺(tái)賬，線上線下開展針對(duì)性系列招聘活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)解決困難。

據(jù)了解，通過前期問題征集后，樂山高新區(qū)針對(duì)所搜集的問題按“立即解決、限期解決、分期解決、政策限制”4種類型進(jìn)行分類，將重難點(diǎn)問題納入黨工委管委會(huì)重要議事內(nèi)容集中解決，其余訴求分發(fā)責(zé)任單位，以“清單制+責(zé)任制+時(shí)限制”抓好整改，確保件件有落實(shí)、事事有回音。

跟蹤問效促落實(shí)

整治效果滿不滿意企業(yè)說了算，由樂山高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境局牽頭通過實(shí)地回訪、電話調(diào)查等形式開展“回頭看”調(diào)查評(píng)估整治活動(dòng)和企業(yè)滿意度測(cè)評(píng)。

“前期幫助你們申請(qǐng)的產(chǎn)業(yè)扶持資金到賬了嗎?還有什么困難和問題需要我們協(xié)調(diào)解決?！苯?，區(qū)營(yíng)商環(huán)境局督查小組便來到3D打印展示中心，詢問起補(bǔ)貼資金發(fā)放的情況。“資金早已到賬了，特別感謝你們多次上門為我們指導(dǎo)服務(wù)，解決了我們的燃眉之急。3D打印產(chǎn)業(yè)展示中心企業(yè)負(fù)責(zé)人十分感謝地說道。

據(jù)了解，督察組在開展企業(yè)滿意度“回頭看”時(shí)，不僅問效，還將問責(zé)，若發(fā)現(xiàn)企業(yè)不滿意、工作推進(jìn)不力、損害營(yíng)商環(huán)境等情況，將報(bào)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委追責(zé)問責(zé)，并繼續(xù)進(jìn)行整改，直到企業(yè)滿意為止。

目前，在高新區(qū)相關(guān)部門的共同努力下，整治完成了“企業(yè)最不滿意件事”中的38件，另外7件正在有序推進(jìn)中?！敖酉聛?，我們將加大監(jiān)督檢查力度，督促牽頭部門、責(zé)任單位不折不扣完成整治工作，精準(zhǔn)施策，鞏固整治成效?！睜I(yíng)商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。