安青網(wǎng)訊“我就說(shuō)嘛，校長(zhǎng)是不會(huì)糊弄我們的”......在合肥市黃山路小學(xué)西校區(qū)門衛(wèi)室窗臺(tái)和東校區(qū)教學(xué)樓的一樓大廳分別放著一個(gè)“校里校親”校長(zhǎng)信箱，鮮紅色的箱體顯得異常醒目。

3月10日大課間，在該校五（4）班的走廊上，蜀山區(qū)教體局副局長(zhǎng)、該校校長(zhǎng)余國(guó)飛專程就上周校園足球班級(jí)聯(lián)賽判決存異一事向?qū)W生們說(shuō)明走訪情況，大家激動(dòng)不已，一邊歡呼雀躍，一邊為校長(zhǎng)叫好，直言“給校長(zhǎng)寫信真管用”。

事情得從開(kāi)學(xué)之初的校園足球班級(jí)聯(lián)賽說(shuō)起，那場(chǎng)比賽五（4）班輸了球。學(xué)生們對(duì)裁判結(jié)果心存爭(zhēng)議，思來(lái)想去后鼓足勇氣嘗試著拿起筆給校長(zhǎng)寫信，投到了位于教學(xué)樓一樓大廳的校長(zhǎng)信箱?！皩W(xué)生起初也是抱著試試看的態(tài)度?！睂W(xué)校辦公室主任李婷笑著說(shuō)，“可讓學(xué)生們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到，校長(zhǎng)不僅看了他們的信，而且在第一時(shí)間走訪了教務(wù)處、體育組和當(dāng)值裁判，在查明事情原委后，親自到班級(jí)跟學(xué)生反饋處理結(jié)果?！?/p>

(資料圖片)

一件小事，看似微不足道，卻關(guān)系著學(xué)生的健康成長(zhǎng)，關(guān)系著生情民意的傳達(dá)。今年春季新學(xué)期，為踐行“一改兩為”，強(qiáng)化為學(xué)生服務(wù)意識(shí)，該校分別在東、西兩個(gè)校區(qū)設(shè)了校長(zhǎng)信箱，并在新學(xué)期的第一次升旗儀式上廣而告之，鼓勵(lì)學(xué)生將自己的意見(jiàn)、建議，以及心聲寫信告訴校長(zhǎng)。

“事實(shí)上，校長(zhǎng)信箱不算是新事物，學(xué)校很早前就設(shè)立過(guò)，但擺放不明顯，學(xué)生可能都看不見(jiàn)、不知道。這一次算是重拾傳統(tǒng)”。據(jù)余國(guó)飛介紹，就如何聽(tīng)取學(xué)生心聲、更好地為學(xué)生辦實(shí)事，學(xué)校專門召開(kāi)會(huì)議集思廣益，最終考慮到小學(xué)生群體表達(dá)訴求的主要方式還是靠一支筆、一張紙，這才決定重新發(fā)揮校長(zhǎng)信箱的作用?！斑@次設(shè)計(jì)的信箱采用醒目的紅色，擺放的位置是精心挑選的，很顯眼；擺放的高度是根據(jù)學(xué)生身高確定的，更具有人性化。新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一天，我們?cè)谏靸x式上介紹了校長(zhǎng)信箱，讓全校學(xué)生知道它、使用它?！庇鄧?guó)飛笑著說(shuō)。

3月8日，周三。余國(guó)飛打開(kāi)校長(zhǎng)信箱，讓他很意外，竟然足足有大半箱?！皟蓚€(gè)信箱加一起，一共121封”。當(dāng)天中午，余國(guó)飛顧不上吃午飯，一封封拆看起來(lái)，信紙有大有小，字跡工整或歪扭稚嫩，余國(guó)飛把每一封都看得格外認(rèn)真，但凡學(xué)生們普遍反映的問(wèn)題，他都及時(shí)用紅筆標(biāo)注并整理在一起?！懊恳环庑糯碇鴮W(xué)生的一份期待，這么多期待集中在眼前，真是一刻也不敢耽誤”。

“學(xué)生們很可愛(ài)，有的三言兩語(yǔ)，有的一兩幅簡(jiǎn)筆畫，跟校長(zhǎng)聊生活、聊學(xué)習(xí)；有的是真反映問(wèn)題?！庇鄧?guó)飛說(shuō)，這些問(wèn)題能辦的，馬上辦；難辦的，限時(shí)辦，一件不落。

兩天后的大課間，余國(guó)飛在國(guó)旗下當(dāng)著全校師生的面，將收信情況向大家進(jìn)行回復(fù)，并就大家普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行集中解答?！昂芏鄬W(xué)生寫信問(wèn)我，會(huì)不會(huì)舉行春游，大家放心，我們?cè)诳紤]這件事了，是有可能的哦”“六年級(jí)的學(xué)生們，你們關(guān)心的畢業(yè)聯(lián)歡會(huì)，今年應(yīng)該有”......沒(méi)等話音落下，操場(chǎng)上頓時(shí)沸騰起來(lái)，掌聲如潮。隨后，就一些個(gè)性化的問(wèn)題，余國(guó)飛挨個(gè)進(jìn)班級(jí)，或找到寄信學(xué)生，面對(duì)面給予答復(fù)。一名女生在信中向校長(zhǎng)傾訴自己因?yàn)椴粔蜃孕?、始終不敢站上講臺(tái)的煩惱，余國(guó)飛找到她，同她分享自己的成長(zhǎng)故事，鼓勵(lì)她做足準(zhǔn)備，鼓起勇氣；一名六年級(jí)學(xué)生反映部分學(xué)生佩戴的紅領(lǐng)巾不規(guī)范，余國(guó)飛專門向少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員請(qǐng)教，在了解清楚后給予了正面回應(yīng)。

如此高效、高質(zhì)量的答復(fù)深受學(xué)生喜愛(ài)，不僅切實(shí)解決了學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題和需求，也贏得了學(xué)生的信任，暢通了學(xué)校收集學(xué)生心聲、意見(jiàn)的渠道。截至記者發(fā)稿時(shí)，校長(zhǎng)信箱收到的來(lái)信已增至三百多封。

小小校長(zhǎng)信箱不簡(jiǎn)單，見(jiàn)微知著，立威樹(shù)信，引領(lǐng)成長(zhǎng)。

□本報(bào)記者 程榕娟