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安青網(wǎng)訊今年以來，合肥經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)明珠居委會堅持黨建引領(lǐng)，深入推進(jìn)“四事四權(quán)”工作法，充分發(fā)揮轄區(qū)群眾自治力量，上下聯(lián)動做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格工作，增效賦能網(wǎng)格管理，真正實(shí)現(xiàn)“身邊事身邊議”、“身邊理身邊評”，保障群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

作為明珠居委會2023年打造社區(qū)“精品服務(wù)”的重要一環(huán)，“四事四權(quán)”工作法通過抓實(shí)黨員問事，暢通群眾說事，保障代表議事，推動支部辦事，進(jìn)一步建強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格管理能力，進(jìn)一步提升社區(qū)動態(tài)感知能力。

深入走訪，加強(qiáng)聯(lián)系。在第一季度，明珠居委會動員“紅色小管家”，采取靈活彈性的工作方式，完成轄區(qū)2600余住戶的信息摸排走訪，及時更新網(wǎng)格內(nèi)流動人口信息數(shù)據(jù)。同時，在了解基本信息的基礎(chǔ)上，有針對性的向居民介紹防電詐、社區(qū)快聘以及老年助餐等相關(guān)政策，將便民惠民的信息送進(jìn)群眾家門。作為社情民意的溝通橋梁，深入抓好“黨員問事”的關(guān)鍵，每一位“紅色小管家”都配備有一本專門匯總上報居民需求建議的工作日志。正是通過一戶戶的走訪，和一筆筆的記錄，讓社區(qū)管理網(wǎng)更加牢固，讓黨群關(guān)系更加緊密。

健全設(shè)施，多元服務(wù)。妥善解決群眾困難，必須發(fā)揮平臺效能，健全群眾說事渠道的軟硬件建設(shè)。一方面明珠居委會充分?jǐn)U充新時代文明實(shí)踐站服務(wù)內(nèi)涵，逐步打造成為承載轄區(qū)舉辦“物業(yè)聯(lián)系會”、“民主協(xié)商議事會”的重要平臺。居民、物業(yè)、居委會等多方齊聚一堂，在會上既有對居民日常生活難題解決的針對討論，也有改善提升物業(yè)工作作風(fēng)的積極探索，成為居民參與社區(qū)共治的重要窗口。另一方面，堅持推動“兩委接待日”便民活動的持續(xù)開展，提供多項暖民心服務(wù)。說事場所固定化，說事制度常態(tài)化，也讓群眾說事議事氛圍更加濃厚。

推動進(jìn)展，化解矛盾。根據(jù)議事說事環(huán)節(jié)所反映的各類問題，明珠居民區(qū)黨總支積極推動支部辦事，由指定網(wǎng)格專人領(lǐng)辦，聯(lián)合相關(guān)資源協(xié)作聯(lián)辦，定期跟蹤反饋督辦，督促轄區(qū)物業(yè)開展群租房整治、雨污分流回頭看、機(jī)動車亂停放管理等工作，確保了“四事四權(quán)”工作成效落在實(shí)處，提升了為民服務(wù)的能力和效率，真正做到群眾的“話”有人聽、群眾的“事”有人管。

本網(wǎng)記者張華 通訊員趙驥安