【資料圖】

安青網(wǎng)訊今年以來(lái)，合肥經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)明珠居委會(huì)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，深入推進(jìn)“四事四權(quán)”工作法，充分發(fā)揮轄區(qū)群眾自治力量，上下聯(lián)動(dòng)做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格工作，增效賦能網(wǎng)格管理，真正實(shí)現(xiàn)“身邊事身邊議”、“身邊理身邊評(píng)”，保障群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

作為明珠居委會(huì)2023年打造社區(qū)“精品服務(wù)”的重要一環(huán)，“四事四權(quán)”工作法通過(guò)抓實(shí)黨員問(wèn)事，暢通群眾說(shuō)事，保障代表議事，推動(dòng)支部辦事，進(jìn)一步建強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格管理能力，進(jìn)一步提升社區(qū)動(dòng)態(tài)感知能力。

深入走訪，加強(qiáng)聯(lián)系。在第一季度，明珠居委會(huì)動(dòng)員“紅色小管家”，采取靈活彈性的工作方式，完成轄區(qū)2600余住戶的信息摸排走訪，及時(shí)更新網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口信息數(shù)據(jù)。同時(shí)，在了解基本信息的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的向居民介紹防電詐、社區(qū)快聘以及老年助餐等相關(guān)政策，將便民惠民的信息送進(jìn)群眾家門。作為社情民意的溝通橋梁，深入抓好“黨員問(wèn)事”的關(guān)鍵，每一位“紅色小管家”都配備有一本專門匯總上報(bào)居民需求建議的工作日志。正是通過(guò)一戶戶的走訪，和一筆筆的記錄，讓社區(qū)管理網(wǎng)更加牢固，讓黨群關(guān)系更加緊密。

健全設(shè)施，多元服務(wù)。妥善解決群眾困難，必須發(fā)揮平臺(tái)效能，健全群眾說(shuō)事渠道的軟硬件建設(shè)。一方面明珠居委會(huì)充分?jǐn)U充新時(shí)代文明實(shí)踐站服務(wù)內(nèi)涵，逐步打造成為承載轄區(qū)舉辦“物業(yè)聯(lián)系會(huì)”、“民主協(xié)商議事會(huì)”的重要平臺(tái)。居民、物業(yè)、居委會(huì)等多方齊聚一堂，在會(huì)上既有對(duì)居民日常生活難題解決的針對(duì)討論，也有改善提升物業(yè)工作作風(fēng)的積極探索，成為居民參與社區(qū)共治的重要窗口。另一方面，堅(jiān)持推動(dòng)“兩委接待日”便民活動(dòng)的持續(xù)開展，提供多項(xiàng)暖民心服務(wù)。說(shuō)事場(chǎng)所固定化，說(shuō)事制度常態(tài)化，也讓群眾說(shuō)事議事氛圍更加濃厚。

推動(dòng)進(jìn)展，化解矛盾。根據(jù)議事說(shuō)事環(huán)節(jié)所反映的各類問(wèn)題，明珠居民區(qū)黨總支積極推動(dòng)支部辦事，由指定網(wǎng)格專人領(lǐng)辦，聯(lián)合相關(guān)資源協(xié)作聯(lián)辦，定期跟蹤反饋督辦，督促轄區(qū)物業(yè)開展群租房整治、雨污分流回頭看、機(jī)動(dòng)車亂停放管理等工作，確保了“四事四權(quán)”工作成效落在實(shí)處，提升了為民服務(wù)的能力和效率，真正做到群眾的“話”有人聽、群眾的“事”有人管。

本網(wǎng)記者張華 通訊員趙驥安