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日前，全省醫(yī)保系統(tǒng)信訪崗位比武競賽在“梨都”碭山縣舉行，16個市的醫(yī)保系統(tǒng)精英人士和業(yè)務骨干組成16支代表隊參賽，通過“以賽促學、以學促行、比學趕超”形式，進一步提升全省醫(yī)保隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
在知識競賽環(huán)節(jié)，16支代表隊通過團隊必答和搶答兩種形式進行。選手們準備充分、冷靜思考、沉著應對、積極應答，特別是在搶答環(huán)節(jié)，他們?nèi)褙炞?，你爭我搶，互不相讓，展現(xiàn)了醫(yī)保系統(tǒng)扎實的理論功底和良好的精神風貌。在模擬接訪環(huán)節(jié)，選手們化身“信訪人”“接訪人”，以傾心聽、暖心問、巧化解，向大家展示了醫(yī)保人員在信訪工作中“將心比心”“走心暖心”的責任擔當，將比賽推向高潮。經(jīng)過近3個小時的激烈角逐，比賽最終評出優(yōu)秀獎和組織獎。
安徽省醫(yī)療保障局首次舉辦信訪崗位比武競賽，給全省醫(yī)保信訪干部提供一個相互交流、相互切磋的平臺，對提升信訪工作水平起到很大的促進作用；有效激發(fā)了醫(yī)保人員學政策、鉆業(yè)務、練技能、強服務的熱情和積極性，進一步提升了醫(yī)保隊伍整體黨性修養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)和為民服務的能力。李艷龍 記者 禹志強
