.　　時(shí)序更替，歲歲常新。

.　　2022年，全市各區(qū)、各部門、各單位在政務(wù)新媒體運(yùn)維過(guò)程中著眼建設(shè)更加權(quán)威的信息發(fā)布和解讀回應(yīng)平臺(tái)、更加便捷的政民互動(dòng)和辦事服務(wù)平臺(tái)，積極傳播黨和政府聲音，深入推進(jìn)政務(wù)信息公開，做好主題策劃和線上線下聯(lián)動(dòng)推廣，做準(zhǔn)做精做細(xì)政策解讀闡釋，產(chǎn)生了一系列語(yǔ)態(tài)新、形式新、易傳播的互聯(lián)網(wǎng)精品佳作，打造了一批傳播力影響力較高的優(yōu)質(zhì)精品賬號(hào)，獲得社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。

(資料圖)

.　　市委網(wǎng)信辦依托政務(wù)新媒體傳播影響力分析平臺(tái)，對(duì)全市各區(qū)、各委辦局政務(wù)新媒體進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和客觀評(píng)定，綜合評(píng)比出2022年度傳播力影響力排名前五的區(qū)政務(wù)新媒體和排名前十的委辦局及人民團(tuán)體。

.　　從2022年12月29日起，市委網(wǎng)信辦推出重磅專欄“津網(wǎng)推介”，邀請(qǐng)上榜賬號(hào)認(rèn)證主體，分享賬號(hào)運(yùn)維、議題設(shè)置、內(nèi)容策劃等方面的經(jīng)驗(yàn)做法、特色亮點(diǎn)，多維展現(xiàn)政務(wù)新媒體“津”牌實(shí)力。

.　　【本期分享——天津市公安局】

.　　平安天津

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.　　扎根群眾、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)

.　　打造“平安天津”新媒體矩陣

.　　近年來(lái)，市公安局始終致力于健全完善具有天津公安特色的“大宣傳”工作格局，“平安天津”政務(wù)新媒體立體化、多維度、全方位宣傳報(bào)道，零距離與網(wǎng)民溝通交流，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，贏得公眾信任，被定位為公安工作的綜合展示平臺(tái)以及警民之間的深度合作平臺(tái)。

.　　“平安天津”政務(wù)新媒體至今已發(fā)成為包括微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)、頭條號(hào)、抖音號(hào)、快手號(hào)等10余個(gè)賬號(hào)矩陣，其中微博、微信、抖音、快手號(hào)連續(xù)4屆入圍中央政法委“四個(gè)一百”榜單，“平安天津”雙微賬號(hào)始終位列天津政務(wù)新媒體傳播影響力排行榜前列。

.　　打造特色鮮明平臺(tái) 走好網(wǎng)上群眾路線

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.　　多年來(lái)，“平安天津”政務(wù)新媒體始終堅(jiān)持走“網(wǎng)上群眾路線”，組織指導(dǎo)全市公安機(jī)關(guān)構(gòu)建了天津公安政務(wù)新媒體矩陣，成為天津公安體察民情、搜集民意、傾聽民聲、回應(yīng)關(guān)切的重要陣地。

.　　“平安天津”微博日均與網(wǎng)民私信互動(dòng)達(dá)100余條，群眾通過(guò)平臺(tái)私信、留言等反映的情況，均及時(shí)轉(zhuǎn)遞相關(guān)單位妥善處理。自2015年開通專用話題“網(wǎng)上戶籍咨詢臺(tái)”，至今話題閱讀量已超1300萬(wàn)，討論量5400余次，通過(guò)線上線下相結(jié)合，為群眾切實(shí)解決戶口和居民身份證問(wèn)題2500余件。

.　　及時(shí)發(fā)聲勇于擔(dān)當(dāng) 積極引導(dǎo)回應(yīng)關(guān)切

.　　“平安天津”政務(wù)新媒體矩陣圍繞打擊犯罪、服務(wù)群眾以及突發(fā)案事件等開展宣傳報(bào)道。與網(wǎng)民實(shí)時(shí)互動(dòng)，針對(duì)治安熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)心的“小案小事”，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切。開設(shè)“雨天平安出行”“出行安全提示”等專題，提醒市民在出行遇到極端天氣時(shí)，注意交通安全事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)時(shí)播報(bào)嚴(yán)重積水點(diǎn)位、禁行路段等內(nèi)容，有效服務(wù)市民出行，受到廣泛點(diǎn)贊關(guān)注。

.　　同時(shí)，針對(duì)嚴(yán)重影響市民財(cái)產(chǎn)安全的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪，“平安天津”政務(wù)新媒體始終堅(jiān)持為群眾樹牢防范這根“弦”，持續(xù)發(fā)布《天津電詐風(fēng)險(xiǎn)TOP排行榜單》，有效降低發(fā)案，真正做到了“捂好”人民群眾“錢袋子”。

.　　加強(qiáng)主題策劃設(shè)置 用心書寫平安答卷

.　　2022年以來(lái)，“平安天津”政務(wù)新媒體結(jié)合“喜迎二十大、忠誠(chéng)保平安”主題實(shí)踐活動(dòng)、“迎盛會(huì)、鑄忠誠(chéng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)業(yè)績(jī)”主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，在元旦、春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開設(shè)“我在崗位上”“節(jié)日我在崗”等話題，講述公安工作和民警故事。結(jié)合“夏季治安打擊整治百日行動(dòng)”推出原創(chuàng)海報(bào)、視頻等一批群眾喜聞樂(lè)見的內(nèi)容，得到各媒體轉(zhuǎn)發(fā)和網(wǎng)民好評(píng)點(diǎn)贊，成為網(wǎng)絡(luò)爆款作品?！?022反詐我先行”天津市首屆反詐騙系列公益活動(dòng)，矩陣各平臺(tái)結(jié)合自身定位特色，以動(dòng)漫、短視頻、圖文海報(bào)、微電影、主播說(shuō)等形式進(jìn)行反詐宣傳，收到了良好的社會(huì)效果。

.　　“平安天津”推出夏夜治安巡查宣防集中統(tǒng)一行動(dòng)宣傳海報(bào)，體現(xiàn)天津公安全力守護(hù)群眾平安，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。

.　　在新媒體產(chǎn)品策劃制作方面，堅(jiān)持“品質(zhì)視覺化”策略，充分發(fā)揮警察故事的“視覺傳達(dá)”優(yōu)勢(shì)，通過(guò)原創(chuàng)產(chǎn)品打造品牌增強(qiáng)傳播效果，以差異化精品創(chuàng)新使產(chǎn)品內(nèi)容更加豐富多彩。制作推出《奔跑》《小片警也有大作為》《我的爸爸是超人》等短視頻、MV《我和我的祖國(guó)》和“‘平安天津’專屬表情包”《我們的青春叫奮斗》手繪逐幀動(dòng)畫等一系列制作精良的新媒體產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)受眾視覺體驗(yàn)提升，讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂。

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.　　充分發(fā)揮矩陣效應(yīng) 鍛造公安宣傳鐵軍

.　　市公安局出臺(tái)賬號(hào)運(yùn)維管理、人員教育培訓(xùn)等制度機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)新媒體管理，建立“統(tǒng)一指揮、同一步調(diào)、合力發(fā)聲、共融互補(bǔ)”的工作體系，打造以“平安天津”為核心的“兩微一抖一快，多端共通”的新媒體矩陣，與主流媒體同步推進(jìn)，開創(chuàng)了整體聯(lián)動(dòng)、一呼百應(yīng)的新時(shí)代公安宣傳新局面。在“平安天津”帶動(dòng)下，各成員單位的政務(wù)新媒體賬號(hào)相互之間對(duì)優(yōu)秀內(nèi)容積極轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊，形成有效聯(lián)動(dòng)、良性互動(dòng)，傳播力和影響力得到巨大提升。

.　　依托內(nèi)部發(fā)掘人才、聘請(qǐng)外單位專家等手段，建立了教官團(tuán)隊(duì)，通過(guò)舉辦線上線下專業(yè)講座、論壇等形式，提升全局運(yùn)維管理人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，組織召開全局新媒體人才輪訓(xùn)班，以集中授課、以干代訓(xùn)等形式對(duì)全體輪訓(xùn)民警和輔警進(jìn)行培訓(xùn)，著力提升教、學(xué)、練、戰(zhàn)水平，鍛造了一支信念過(guò)硬、政治過(guò)硬、責(zé)任過(guò)硬、能力過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的新時(shí)代天津公安宣傳鐵軍，全面提升“平安天津”新媒體矩陣的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

.　　熱門短視頻《辦戶口找莉姐》