來源:天津日報 | 2023-01-06 12:20:47 |
.天津北方網(wǎng)訊:你們小區(qū)有梯控嗎?不知從什么時候起,梯控成了高檔小區(qū)的代名詞,甚至一些老高層也試著給電梯裝上IC卡,刷卡上樓,梯控本就是為了安全快捷的使用電梯,更好地服務小區(qū)業(yè)主,但是也暴露出一些問題,在個別物業(yè)公司手里梯控成了制約業(yè)主的利器。誰有權設置梯控?梯控是否合法?梯控啟用后,產(chǎn)生的安全隱患如何解決?
.梯控捆綁物業(yè)費 業(yè)主權益受損
.北辰區(qū)璟園小區(qū)的業(yè)主陳先生最近就遇到了愁事。2022年12月中旬,物業(yè)突然啟用梯控,沒有說明原因,也沒有征求業(yè)主意見。陳先生認為,啟用梯控給業(yè)主日常生活帶來不便,乘電梯只能??克⒖▽?,如有來訪者還需要業(yè)主下樓接,原本只需運行一次,無形中反而增加運行次數(shù)?!案匾氖菃⒂锰菘卮嬖跇O大安全隱患,電梯出現(xiàn)故障時,自救需要按亮每層樓,但電梯門禁無法按亮其他樓層,威脅生命安全?!睋?jù)陳先生介紹,物業(yè)工作人員稱電梯卡與物業(yè)費相關聯(lián),沒交物業(yè)費只授權7天使用時間。業(yè)主們認為電梯作為住宅的一部分,小區(qū)所有業(yè)主均對其享有使用權,如果物業(yè)公司擅自設置梯控來強迫業(yè)主交納物業(yè)費、影響業(yè)主基本生活,就是侵犯業(yè)主的權益。
(資料圖片僅供參考)
.梯控加“剪刀樓梯” 上不去下不來
.王先生住在南開區(qū)秋澤園小區(qū),梯控也給他的生活帶來了不便。前段時間家里的衛(wèi)生間總是滴水,檢查發(fā)現(xiàn)是樓上裝修時弄破了水管?!拔覀冃^(qū)有梯控,我沒有辦法坐電梯通知樓上鄰居。”按說從樓梯上一層樓也不是難事,但王先生家有個特點,小區(qū)的樓梯為“剪刀樓梯”,意思是單層只能上到單層,無法上到雙層,“我家是雙層,樓上是單層,我根本上不去?!睙o奈下,王先生只得通知物業(yè)聯(lián)系樓上鄰居。
.維修水管也是個復雜的過程,鄰居除了維修自家的部分,還需要將王先生家里房頂處的水管進行修理,因此上樓下樓是常事?!翱偛荒苊看味颊椅飿I(yè),物業(yè)來得也不及時?!弊罱K樓上鄰居費了半天勁找物業(yè)要了張“萬能卡”才得以解決?!凹舻稑翘荨笔莻€例,但即便是普通樓梯,安裝梯控的小區(qū)上下樓也十分不便?!坝刑菘?,即便是高層小區(qū),也跟‘獨門獨院’一樣,上不去下不來?!?/p>
.梯控缺乏應急預案 限制樓長工作
.梯控給居民帶來了不便,因為缺乏應急預案,導致在實際使用中,不但攔住了居民的愛心,而且還存在安全隱患。
.“我們鄰居前段時間出差,家里留80多歲的母親獨自居住,她不放心,想讓我時常去看看?!崩钆孔≡?層,鄰居住在13層,小區(qū)電梯安裝了梯控,沒有電梯卡根本無法到達。起初,李女士會找物業(yè)工作人員幫忙刷卡,次數(shù)多了,她也覺得麻煩。偶爾爬次樓,累得氣喘吁吁?!班従釉氚央娞菘艚o我,可我擔心卡在我手里,萬一有個什么事情也說不清?!?/p>
.另外,天津推行高層居民住宅“樓長制”,李女士的父親是他們這個樓門的樓長,李大爺覺得做樓長最難的事就是上下樓,“社區(qū)居委會主任出面協(xié)調,物業(yè)才給我們幾個樓長的梯控卡增加了層層停的‘特權’?!崩畲鬆斦J為梯控啟用后,物業(yè)也沒有制定應急預案,出現(xiàn)緊急情況,救援人員根本無法及時有效地到達對應樓層。
.各方說法
.如何啟用梯控缺乏法律規(guī)定
.記者首先聯(lián)系了北辰區(qū)璟園所屬的恒逸華庭居委會,相關負責人介紹,璟園小區(qū)為新建小區(qū),梯控是最初在小區(qū)建設的時候就設置的,但是一直沒用,現(xiàn)在小區(qū)入住率超過50%,便考慮啟用梯控,“我們同時也對物業(yè)公司提出要求,梯控不能捆綁物業(yè)費”。
.那么誰有權設置或者取消梯控?該負責人表示,如果入住率增加后,業(yè)主對梯控反映仍然強烈,可以進行投票來決定這個事情。根據(jù)物權法的規(guī)定,處分共有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)以及對共有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)作重大修繕的,應當經(jīng)占份額三分之二以上的按份共有人或者全體共同共有人同意。
.采訪中一位物業(yè)公司負責人則有不同的意見,“梯控屬于物業(yè)公司內部經(jīng)營行為,不受業(yè)主的制約?!钡?,該負責人也坦言,對于因梯控造成的安全隱患,物業(yè)并未意識到,也沒有納入物業(yè)公司的應急預案中。
.隨后,記者又聯(lián)系市住建委,相關工作人員稱,《物業(yè)管理條例》中的規(guī)定確實只針對梯控的安裝和拆除,對于既有的梯控,何時啟用,怎樣啟用,啟用之后如何管理等,并沒有明確的規(guī)定。
.天津融耀律師事務所王秀杰律師表示,根據(jù)相關建筑標準,新建電梯允許設置梯控,但是以此作為催交物業(yè)費的手段則涉嫌違法。業(yè)主對建筑物內的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權,對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利。電梯作為住宅的一部分,小區(qū)所有業(yè)主均對其享有使用權,如果物業(yè)公司擅自以梯控來強迫業(yè)主交納物業(yè)費,會破壞業(yè)主的基本生活條件,涉嫌侵權。如果因此給業(yè)主造成經(jīng)濟或人身損失,物業(yè)公司需承擔相應的法律責任。
.此外,物業(yè)公司啟用梯控目的是更好地服務業(yè)主,應將由此產(chǎn)生的不便和隱患的解決方案納入物業(yè)公司應急預案中,比如在緊急情況下,如何快速解除梯控及時救援等,而不是一控了之。(津云新聞編輯李松達)
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