想投資者所想，把體驗(yàn)放在前面。為讓用戶享受穩(wěn)健理財(cái)帶來的長(zhǎng)期價(jià)值，一直以來，京東肯特瑞依托京東集團(tuán)生態(tài)體系，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，深挖用戶痛點(diǎn)與用戶價(jià)值。協(xié)同京東科技其他金融業(yè)務(wù)板塊共同滿足用戶全方位金融生活需求，為用戶提供綜合化一站式服務(wù)解決方案，以用戶為中心構(gòu)建并完善了理財(cái)服務(wù)譜系。

在過往發(fā)展中，京東肯特瑞已在基金業(yè)務(wù)上打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并錨定了以用戶為中心的四大維度，向線上、線下、服務(wù)體驗(yàn)、科技能力四個(gè)方向無限拓展。在線上打造以用戶為先的一站式服務(wù)。

京東App在2023年年中上線了基金購買入口，點(diǎn)擊基金功能就可以進(jìn)入頁面，其中涵蓋“小金庫”“穩(wěn)健理財(cái)”“進(jìn)階投資”“高端理財(cái)”“京選好基”“京東財(cái)富號(hào)”“新發(fā)基金”等多個(gè)專區(qū)，同時(shí)其基金產(chǎn)品庫涵蓋貨幣、固收、權(quán)益等多個(gè)領(lǐng)域。

目前，京東肯特瑞已經(jīng)與超過140家基金公司的12000多支產(chǎn)品合作，形成了完整的產(chǎn)品矩陣。并針對(duì)不同客戶資金規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資理財(cái)需求，提供差異化的產(chǎn)品服務(wù)。

京東肯特瑞根據(jù)用戶的生活場(chǎng)景視角，為用戶策劃“活錢管理、穩(wěn)健理財(cái)、長(zhǎng)期投資”三筆錢規(guī)劃，基于這三筆錢，為用戶搭建“京選好基”板塊，并組建獨(dú)立投研團(tuán)隊(duì)，整合京東體系消費(fèi)研究與產(chǎn)業(yè)研究能力，基于不同賽道的資產(chǎn)特征和投資邏輯深度挖掘產(chǎn)品Alpha，力求選品的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和陪伴服務(wù)均優(yōu)于同類。近一年來，京東肯特瑞與客服用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)緊密合作，認(rèn)真聆聽和洞察用戶反饋，并及時(shí)圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行提升，近一年來將用戶推薦意愿值提升了17%。

京東App基金入口的上線彰顯了京東對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重視。京東肯特瑞基金銷售目前已經(jīng)開辟了線下交易平臺(tái)，專門為機(jī)構(gòu)投資者提供包括基金交易、投研、特色行業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)等在內(nèi)的線下一站式基金服務(wù)，尤其強(qiáng)調(diào)包括大模型在內(nèi)的財(cái)富科技賦能機(jī)構(gòu)客戶基金投資場(chǎng)景?？梢哉f，京東目前正在以充足的準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。