為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，南陵縣城管局結合工作實際，多措并舉，進一步改進工作方式，創(chuàng)新工作思路，主動擔當作為，為建設施工企業(yè)、建筑垃圾運輸企業(yè)提供“跨一步服務”。
簡化建筑垃圾處置核準審批環(huán)節(jié)，實行一站式服務。簡化建筑垃圾處置核準審批流程，精簡審批材料，核準時間由3個工作日縮減至1個工作日，建筑垃圾(渣土)運輸線路變更等業(yè)務當天辦結，切實提高審批效率和服務效能。
設置便民專項窗口，推進“服務型”城管建設。在縣城管局一樓大廳，專設建筑垃圾處置辦理窗口，實行一個窗口受理，一個窗口辦結，提升服務效率，全面推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制“三項制度”，做到辦事流程規(guī)范、標準、明確，服務熱情、周到。今年截止目前，窗口已辦理發(fā)放建筑垃圾處置準運證662張。
深入一線企業(yè)，主動上門服務。定期安排專人上門宣傳、走訪縣城區(qū)各建設開發(fā)企業(yè)、施工企業(yè)以及運輸企業(yè)，結合掃黑除惡和安全生產(chǎn)等方面開展宣傳，并發(fā)放城市管理等方面的法律法規(guī)，講解建筑垃圾管理工作的具體要求，并深入工地現(xiàn)場，指導施工工地現(xiàn)場存在的問題。同時，認真研究了解上級文件對渣土運輸車輛環(huán)保功能要求，積極幫助運輸企業(yè)進行轉型升級。已完成對縣城區(qū)21家建設開發(fā)企業(yè)、施工企業(yè)以及運輸企業(yè)進行走訪服務，全面提升企業(yè)的歸屬感和獲得感。
據(jù)悉，下一步，縣城管局將不斷強化擔當意識，提升服務水平，變被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理，努力為行政審批提速、為企業(yè)排憂解難，進一步提升城管部門良好的執(zhí)法、服務形象。(趙俊)
