(資料圖片)

安青網(wǎng)訊三九臘月天地寒，便民服務(wù)情更暖。1月10日，合肥市經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)明珠居委會在華地潤園中央廣場開展2023年首場“兩委接待日暨迎新春便民服務(wù)”活動，以“黨的聲音進(jìn)萬家”為主題，在傳遞黨的好政策、好理念，解決居民關(guān)心的問題同時，也通過多種便民服務(wù)，為即將到來的春節(jié)增添了節(jié)日氛圍。

傾聽民意解民憂?；顒赢?dāng)天，明珠居委會兩委成員，聯(lián)合蓮花派出所民警、物業(yè)公司代表，在現(xiàn)場接受了轄區(qū)居民關(guān)于民生政策、治安管理、物業(yè)服務(wù)等方面問題的咨詢。對于可以現(xiàn)場回復(fù)的問題，隨即向居民進(jìn)行解答。對于無法現(xiàn)場解決的問題及時記錄，在活動后協(xié)調(diào)有關(guān)單位進(jìn)行跟進(jìn)處理，并將后續(xù)進(jìn)展向居民反饋。“民有所求，我有所應(yīng)”。面對面的交流，幫助居民更好地解決了日常生活煩心事，這也成為“兩委接待日”最受居民關(guān)注的環(huán)節(jié)。

服務(wù)便民暖人心?；顒蝇F(xiàn)場不僅有兩委成員貼心真誠的解答，諸多愛心志愿者隊伍也參與其中，為居民提供多樣的便民服務(wù)。在現(xiàn)場，愛心義剪團(tuán)隊為轄區(qū)老年人免費(fèi)理發(fā)。“到了冬天，老年人出門理發(fā)更不方便了。感謝你們把服務(wù)送到家門口?！眲倓偨邮芡昀戆l(fā)服務(wù)的王爺爺，握著志愿者理發(fā)師的手親切地說。而由金楠醫(yī)院黨支部帶隊的醫(yī)療團(tuán)隊，給居民提供健康義診，還送上了暖暖的防疫湯劑。醫(yī)生們仔細(xì)聆聽居民們的問題，挨個為大家檢查，并給出詳細(xì)而專業(yè)的健康建議，提高了社區(qū)居民的自我保健意識和防病意識。便民團(tuán)隊則在活動中緊扣居民日常生活需求，為大家更換手機(jī)貼膜，讓手機(jī)也在新年里換上新裝。

迎春活動傳溫情。農(nóng)歷新年的腳步越來越近，現(xiàn)場寫春聯(lián)、送春聯(lián)活動，也為“兩委接待日”帶來了不一樣的節(jié)日氣息。書法愛好者們輪番上陣，個個滿懷創(chuàng)作熱情，認(rèn)真而專注的揮毫撥墨，將濃濃的年味濃縮在一筆一畫之間，贏得了現(xiàn)場居民群眾陣陣喝彩。大紅的春聯(lián)透出了洋洋喜氣，美好的祝福傾注于字里行間。一幅幅對聯(lián)洋溢著濃濃的喜慶氛圍，傳遞著暖暖的鄰里溫情，也寄托著大家對新春的憧憬和向往。

作為深入了解社情民意，充分便利居民生活，有效提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的重要渠道，明珠居委會“兩委接待日”活動也將與轄區(qū)各黨組織、共建單位、志愿團(tuán)隊繼續(xù)共同努力，進(jìn)一步充實(shí)便民活動內(nèi)涵，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)輻射范圍，將為民、利民、便民的理念傳進(jìn)萬家。

本網(wǎng)記者 張華，通訊員 趙驥安 李敏