“喂，您好，我們是XX地疫情防控指揮部的，想請您配合一下我們的流調(diào)工作?！编洁洁?.....相信絕大多數(shù)疫情防控工作者都遇到過這種情況，內(nèi)心也是五味雜陳，開心的是廣大人民群眾反詐意識提高，不隨意向陌生人透露自己的身份信息，難過的是自己沒有完成流調(diào)工作，可能會增加疫情傳播風險。
科技是一把雙刃劍，電子產(chǎn)品更新速度越來越快，在為人們?nèi)粘Ｉ顜肀憷耐瑫r，也為電信詐騙的不法分子提供了可乘之機。電信詐騙最直接的危害就是嚴重威脅了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，一個電話，一個驗證碼，可能就掏空了“錢袋子”。特別是在當前全國新冠肺炎疫情形式嚴峻的背景下，給防疫工作者們增加了很大的工作負擔，一次次的拒接，一次次的懷疑，對于繁重的防疫任務(wù)無疑是雪上加霜。
電信詐騙屬于違法行為，為何仍有人鋌而走險、羊入虎口從事詐騙工作，究其原因一是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙具有成本低回報高、涉案人員復雜、涉案地點不固定等特點，導致打擊電信詐騙難度激增。二是公民個人信息泄露嚴重，部分軟件在注冊時過分收集用戶信息，且信息安全管理不到位，甚至非法出售用戶信息。三是找工作類APP平臺審核不嚴，門檻不高，存在部分公司利用高薪吸引求職者面試，進行洗腦式培訓，從而導致部分求職者被迫走上電詐道路，最典型的案例就是某詐騙公司利用短視頻軟件發(fā)布緬北的“幸福生活”，“紅日升在東方，其大道滿霞光”唯美的歌詞在他們的視頻中顯得格外的諷刺。
反電詐，助力疫情防護工作在當前疫情形勢下刻不容緩，公民首先應(yīng)提升自身的反詐意識，時刻保持清醒的頭腦，謹記三思而后行，在具備反詐意識的同時接到流調(diào)電話積極配合防疫人員提供最近的行動軌跡，記住“兩不”：不提供驗證碼、不提供銀行賬號。其次反詐工作應(yīng)多部門聯(lián)動，打好組合拳，發(fā)揚一盤棋精神，公安機關(guān)積極推廣反詐APP，宣傳部門可以利用反詐小視頻、明白紙、村村通廣播等方式創(chuàng)新宣傳手段、增加宣傳力度、提升宣傳效果。最后防疫人員要有耐心，對于群眾提出的身份疑問給予表揚，表明清楚自己屬于基層疫情防控辦，強調(diào)只是詢問最近行程，絕大多數(shù)群眾都會積極配合，助力疫情流調(diào)工作順利進行。
（作者：天津市薊州區(qū)洇溜鎮(zhèn)人民政府黃昱杰）
