來源:壹點網(wǎng) | 2022-11-02 11:18:59 |
近年來,零售藥店的競爭越來越激烈,越來越多的零售藥店開始注重店員內(nèi)部培訓(xùn),可是常規(guī)的培訓(xùn)形式單一,內(nèi)容枯燥,導(dǎo)師講的累,員工不愛聽,專業(yè)知識的吸收效果也不甚理想。低效的員工內(nèi)訓(xùn)不僅會拉低人效,還會影響店員的專業(yè)技能一直在瓶頸無法突破。
隨著全民直播時代的到來,直播不再是網(wǎng)紅主播、帶貨主播的特權(quán),作為直播時代的趕潮人,10月14日下午14點,泰諾®攜手益豐大藥房、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房、益生天濟大藥房和為民天壽大藥房等連鎖藥店聯(lián)合舉辦王牌店員訓(xùn)練營專場直播,以創(chuàng)新的王牌店員排位賽形式,打響一場“疼痛菌PK泰諾林”專場大比拼。
游戲化直播培訓(xùn),寓教于樂火出圈
不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,泰諾®金牌直播培訓(xùn)課沒有黑板、沒有講義,更沒有照本宣科的老師。泰諾®以“游戲互動+直播培訓(xùn)+線上打榜”的創(chuàng)新形式,調(diào)動培訓(xùn)店員積極性,輔助店員加深記憶泰諾林藥效知識。
培訓(xùn)課程中,泰諾®以王者排位賽的創(chuàng)新形式,提高參訓(xùn)店員的積極性與參與度。醫(yī)師專家首先介紹敵方技能,疼痛菌隨即釋放疼痛分級、疼痛知識干貨大招,震懾我方英雄泰諾林,泰諾林無懼反殺,逐一釋放“15分鐘快速止痛、8小時長效鎮(zhèn)痛、溫和安全”等藥效技能,經(jīng)過多輪排位賽,雙方激烈對壘,泰諾林輕松擊敗對方敵人疼痛菌,成功解救疼痛病患。
本輪培訓(xùn)完成后,主持人向?qū)W員發(fā)起連麥互動,連麥店員積極分享自己的學(xué)習(xí)收獲,“這是我上過最有意思的藥培課!泰諾®太牛了”“第一次參加泰諾®的培訓(xùn),沒想到玩著游戲就把知識學(xué)會了”“泰諾®YYDS,請把直播培訓(xùn)一直做下去!”,店員們對泰諾®創(chuàng)新的直播培訓(xùn)課給予高度肯定。
止痛英雄技能大PK,泰諾林閃現(xiàn)大招
經(jīng)過第一輪游戲后,醫(yī)師專家請出了多位“同技能英雄”與泰諾林一較高下,通過對不同品牌止痛藥的起效時間、藥效時長、安全性等全方位藥效技能對比,泰諾林憑借“快速、長效、安全”等綜合優(yōu)勢,閃現(xiàn)大招,一騎絕塵。
“感謝泰諾®,感謝醫(yī)師專家,終于知道怎樣給患者推薦止痛藥了”“每次胃病患者找止痛藥,我都不敢推薦,以后就推泰諾林了!”“第一次學(xué)習(xí)還能這么輕松,泰諾®讓我離金牌藥師的目標(biāo)更近了”
泰諾®營銷錦囊,助力藥師快速進階
直播培訓(xùn)后半程,泰諾®開啟實戰(zhàn)演練,主持人與4位王牌店員在線模擬不同場景對話演練,對不同需求、不同年齡段的顧客對癥推薦止痛藥,結(jié)合實際案例解析,系統(tǒng)化、模塊化在線教學(xué)營銷錦囊,現(xiàn)場講解泰諾林推薦話術(shù),教習(xí)培訓(xùn)店員如何應(yīng)對“顧客想買競品”“顧客不信任品牌”等消費場景,輔助店員輕松學(xué)習(xí)精準(zhǔn)用藥,科學(xué)用藥,助力店員快速進階。
為了進一步加深培訓(xùn)店員的學(xué)習(xí)記憶,臨近直播培訓(xùn)尾聲,泰諾®發(fā)起線上考試PK賽,將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置成30道考題,并根據(jù)答題正確率、速度與答題時間發(fā)布學(xué)員排名,排名靠前的學(xué)員授予榮譽張證書獎勵??碱}一經(jīng)上傳,培訓(xùn)店員積極參與答題排位賽,考試及格率高達72%。
助力藥師快速進階,讓直播培訓(xùn)成為藥培風(fēng)向標(biāo),是泰諾®努力的方向與初衷。未來,泰諾®將繼續(xù)在更多城市開展直播培訓(xùn),讓更多想要提升專業(yè)技能的店員藥師參與進來,讓員工培訓(xùn)緊跟時代發(fā)展,讓更多疼痛患者知道泰諾林,樂享無痛生活。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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