(資料圖片僅供參考)

記者11月23日從臨泉縣有關(guān)部門獲悉，該縣單橋鎮(zhèn)“心理茶館”自2020年5月30日“開張”以來，以茶為媒探索社會心理服務(wù)體系建設(shè)模式，已接待來訪案例428例。其中，涉及少兒心理危機(jī)干預(yù)18例、心理疏導(dǎo)222例、矛盾化解127例、社會救助61例，直接服務(wù)群眾萬余人次。

立冬后，天氣漸寒，單橋鎮(zhèn)“心理茶館”二樓的接待咨詢室里，空調(diào)開放，溫暖如春。志愿者方玲沏好熱茶，如朋友一樣，傾聽15歲的小紅（化名）訴說著這段時間的進(jìn)步。然而，就在幾個月前，小紅還有著輕生的念頭。

小紅的父母離異多年，她一直跟著爺爺奶奶生活。由于年少無知、缺少家庭關(guān)愛教育，她經(jīng)常逃學(xué)、惹事。“我的生活沒有顏色，我就不該來到這個世界上?！鳖^次走進(jìn)“心理茶館”，小紅自暴自棄的言語，讓方玲十分心疼。暖心傾聽、耐心疏導(dǎo)、用心幫扶，及時的危機(jī)干預(yù)，讓小紅逐漸敞開心扉、走出陰霾。第三次來到“心理茶館”時，小紅聊起自己能夠正常學(xué)習(xí)并完成老師布置的家庭任務(wù)，臉上露出了久違的笑容。

作為全市首家鄉(xiāng)村公益心理服務(wù)平臺，單橋鎮(zhèn)“心理茶館”借鑒廣東東莞雅園社區(qū)社會心理服務(wù)經(jīng)驗，依托2019年成立的“善橋”志愿服務(wù)隊，以定點服務(wù)、上門服務(wù)、項目服務(wù)、特色服務(wù)等形式，開展心理疏導(dǎo)、矛盾化解、社會救助等服務(wù)。

“善橋”志愿服務(wù)隊由阜陽市心理學(xué)會會長韋志中擔(dān)任隊長，共召集心理咨詢師、社工、鄉(xiāng)賢、創(chuàng)業(yè)人士、基層“六長”和“五老”志愿者800余人，在單橋鎮(zhèn)設(shè)置“心理茶館”總部，定時定點免費接待受助對象。

為了更好地服務(wù)群眾，留守兒童心理關(guān)懷分隊、婚姻家庭調(diào)解分隊等七大功能分隊走出“心理茶館”，進(jìn)村入戶推動兒童心理檔案建設(shè)項目、“長者傾聽計劃”心理關(guān)懷項目深入實施?！澳壳?，兒童心理檔案建設(shè)項目已實現(xiàn)特殊兒童鎮(zhèn)域全覆蓋，‘長者傾聽計劃’項目上門服務(wù)40余人次?！眴螛蜴?zhèn)黨委書記符心斌說。

2021年以來，單橋鎮(zhèn)“心理茶館”先后獲評全國社會心理優(yōu)秀服務(wù)項目、安徽省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型，單橋鎮(zhèn)被評為全國十佳社會心理服務(wù)地區(qū)。

“目前，臨泉縣委政法委綜治中心設(shè)有‘心理茶館’，作為縣社會心理服務(wù)中心。該縣計劃在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)心理咨詢室，為全市推廣總結(jié)經(jīng)驗?！笔形ㄎ嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。

記者 尚原野 見習(xí)記者 畢舒宇