對網(wǎng)紅食品，Z世代比Y世代更為理性;購買新能源汽車，Y世代更務(wù)實，Z世代則更個性化;雖然買過運動國潮品牌的Y世代和Z世代占比幾乎相同，但Z世代對國產(chǎn)品牌認(rèn)同度更高;對于美妝，Z世代比Y世代更愛“保養(yǎng)”，而Y世代比Z世代更“精致”，化妝頻率更高……日前，TalkingData發(fā)布《深度“解碼”Y/Z世代洞察消費新趨勢2021新消費人群報告》，揭示了在多個細分行業(yè)，作為消費市場的主力軍Y世代(出生于1980年-1994年的人群)和Z世代(出生于1995年-2009年的人群)消費的不同特征。
食品飲料：更重功能vs好吃健康
當(dāng)前人們生活節(jié)奏變得越來越快，除了點外賣外，簡單烹煮就能食用的方便速食或速凍食品成為多數(shù)人的選擇。食品飲料行業(yè)抖音電商渠道銷售額排名前十位的類別中，堅果、餅干等零食類產(chǎn)品數(shù)量較多，但銷售額排名第一位的是方便速食、冷藏食品。從銷量來看，方便速食在Y世代和Z世代中都排名第一位。
不過在其他食品飲料類別方面，Y世代和Z世代的購買傾向并不相同。相較而言，Z世代對“不僅好吃而且健康的食品飲料”有更高需求，Y世代則更傾向于“均衡營養(yǎng)配方的代餐輕食”。此外，Y世代還喜歡嘗試“感官激爽的飲料”，對“打上植物標(biāo)簽的食物飲料”也有更強的購買意愿，已為人父母的則對“針對兒童特制的食品飲料”有更高需求。
在對網(wǎng)紅食品的嘗試方面，Z世代也比Y世代更為理性。Z世代選擇想打卡所有網(wǎng)紅食品的僅有4.8%，而Y世代有10.3%;選擇只嘗試自己感興趣的網(wǎng)紅食品的Z世代則略多于Y世代，表明對Z世代而言，自己的喜好比是不是網(wǎng)紅更重要。購買網(wǎng)紅食品的原因顯示，“喜歡嘗試各種美食”和“滿足好奇心”都是Y世代和Z世代嘗試網(wǎng)紅食品的主要原因。但相較而言，Y世代認(rèn)為網(wǎng)紅食品的品牌或產(chǎn)品理念更吸引自己，也有更多人是跟風(fēng)購買，而Z世代則更可能因為一個有趣的廣告而心動。
汽車行業(yè)：更務(wù)實vs更個性化
從不同世代人群對購買汽車的需求來看，Y世代中計劃購車的人群占比46%，其中計劃換購的人占比最高;Z世代中計劃購車的人群占比40.2%，其中計劃首購的人占比最高。從不同世代計劃購車人群新車的預(yù)期價格分布和能源類型分布情況來看，Y世代偏向價格略高的車型，Z世代價格預(yù)期偏低，在能源類型方面，雖然Y世代與Z世代對于新能源汽車均有更強偏好，但Z世代比Y世代更傾向于購買插電式混合動力車。
在購車時，汽車的安全性和性能是Y世代和Z世代首先考慮的因素。從世代差異來看，Z世代比Y世代在購車時更在意價格、配置、續(xù)航里程、外觀、服務(wù)及充電便捷性等方面，其中外觀和服務(wù)的差異較為明顯，時尚的外觀和周到的服務(wù)對Z世代有更強吸引力。
從不同世代人群購買新能源汽車的原因和對新能源汽車存在問題的認(rèn)知層面來看，Y世代更為務(wù)實，他們購買新能源汽車更多考慮的是電費比油費便宜、在家或附近就能充電以及有免稅補貼，也會在意新能源車的保值及安全性問題。Z世代則注重個性化，他們購買新能源汽車時更關(guān)注外觀是否時尚、可選車型夠不夠豐富，此外，充電時間長以及充電設(shè)施不完善也可能成為他們購車的制約條件。
運動時尚行業(yè)：追文化潮流vs愛產(chǎn)品本身
從不同世代人群運動時尚產(chǎn)品類別偏好來看，踏步機/中小型健身器材在Y世代和Z世代中都是最受歡迎的品類，可見2021年居家運動的熱度得以延續(xù)。此外，Y世代瑜伽相關(guān)產(chǎn)品的銷量排名第二位，相較于Z世代，Y世代對于練習(xí)瑜伽有更明顯的偏好。
中國運動時尚品牌的發(fā)展與近幾年的“國潮熱”密不可分。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，購買過國潮品牌的Y世代和Z世代占比幾乎相同，但Y世代和Z世代購買國潮產(chǎn)品的原因存在一定差異，相較于Z世代，Y世代購買國潮品牌更多是因為喜歡中國文化或者追逐潮流趨勢，而Z世代則更關(guān)注產(chǎn)品本身，因為認(rèn)可國潮品牌的產(chǎn)品質(zhì)量而進行購買，反映出Z世代對國產(chǎn)品牌有更多的認(rèn)同。
談到國潮品牌，Y世代和Z世代的態(tài)度基本趨同，選擇“國潮品牌的品牌調(diào)性和文化底蘊更加符合個人愛好興趣”的占比都最高且比例接近。但Y世代和Z世代對“國潮熱”的看法存在一定差異，Y世代更多認(rèn)為“國潮熱”是綜合國力提升的表現(xiàn)以及國人愛國主義精神的表達，而Z世代則更注重“國潮熱”在文化宣傳和促進文化創(chuàng)新方面起到的重要作用。同時，他們還認(rèn)為“目前的國潮在傳統(tǒng)文化與潮流文化的平衡方面仍有所欠缺”，可見，Z世代對于國潮的文化表達要求更高。
美妝護膚行業(yè)：更精致vs愛保養(yǎng)
不同世代人群護膚行為顯示，Z世代有護膚習(xí)慣的人略多于Y世代，同時他們中會每天護膚的人也多于Y世代，可見，Z世代有更良好的護膚習(xí)慣，他們比Y世代更“愛保養(yǎng)”一些。在護膚品品牌的選擇方面，Z世代和Y世代的主要差異體現(xiàn)在對國產(chǎn)品牌和歐美品牌的選擇上，Z世代更傾向于國產(chǎn)品牌，Y世代則更傾向于歐美品牌。
Y世代和Z世代在護膚品的品類和功效需求方面都有一定差異。從護膚品類別來看，Y世代和Z世代對于潔面和防曬的需求基本相似，相較而言，Y世代對于面霜、精華、眼霜等強“功效性”的護膚品需求更強，Z世代則對于面膜、爽膚水、乳液等基礎(chǔ)護膚的品類需求更強。
不同世代人群化妝行為顯示，Y世代和Z世代有化妝習(xí)慣的人群占比幾乎相同，但在化妝頻率方面，Y世代明顯高于Z世代，可見，他們比Z世代“更精致”，積極展現(xiàn)自己更好的一面。
對于化妝品類別的選擇，Y世代比Z世代更喜歡用氣墊霜來補妝，也更常噴香水，而Z世代比Y世代更常用散粉來定妝。從化妝的原因來看，Y世代和Z世代都更注重自己的感受，“愉悅自己”“體現(xiàn)個人形象和品位”以及“增強自信心”都是他們化妝的主要原因。但相較而言，Y世代更認(rèn)同化妝是“對他人的一種尊重”，Z世代則更多為“掩蓋外貌瑕疵/缺陷”，來保持自己的“完美”形象。
(記者 李子晨)
