一、案例概述

作為一家涉及多領(lǐng)域業(yè)務(wù)、管理上千員工的集團(tuán)型公司，閩東電力的員工分布各地，管理難度大，因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。為進(jìn)一步提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程，閩東電力聯(lián)合致遠(yuǎn)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)辦公無紙化、工作在線化、資產(chǎn)數(shù)據(jù)化、流程自動(dòng)化、組織靈動(dòng)化、管理智能化。實(shí)現(xiàn)了一體化管控，全集團(tuán)信息互通，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的整體工作效率。進(jìn)而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能，賦能業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新?；谥逻h(yuǎn)COP能力，建立閩東電力內(nèi)部費(fèi)控管理、合同全生命周期管理等核心業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整理及二次利用，為企業(yè)管理層及決策層提供數(shù)據(jù)分析及決策支撐。

(相關(guān)資料圖)

二、客戶簡(jiǎn)介

福建閩東電力股份有限公司（簡(jiǎn)稱閩東電力，股票代碼000993）成立于1998年12月30日，由閩東老區(qū)水電開發(fā)總公司作為主發(fā)起人，合并全區(qū)各縣市（除古田外）所屬國(guó)有小水電企業(yè)設(shè)立，主營(yíng)水電開發(fā)、電力生產(chǎn)與銷售，于2000年7月在深圳證券交易所掛牌上市，是寧德市政府下屬的唯一控股上市企業(yè)公司。下轄分子公司35家，權(quán)益裝機(jī)55.62萬(wàn)千瓦。其中：水電分子公司12家，參股公司1家，電站22個(gè)，權(quán)益裝機(jī)36.18萬(wàn)千瓦；風(fēng)電子公司3家，參股公司3家，控股風(fēng)電場(chǎng)4個(gè)，權(quán)益裝機(jī) 19.44萬(wàn)千瓦；其他子公司6家，參股公司10家，涉及房地產(chǎn)、船舶、酒店、金融等領(lǐng)域。

三、案例難點(diǎn)

1、移動(dòng)辦公薄弱：原集團(tuán)管理系統(tǒng)版本過老，移動(dòng)端智能化程度低，同時(shí)沒有能夠形成各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，影響管理效率。

2、管理員工眾多：公司多業(yè)態(tài)、多區(qū)域的業(yè)務(wù)形態(tài)，員工人數(shù)眾多，管理難度越來越大。

3、協(xié)同業(yè)務(wù)能力不足：人力資源、費(fèi)控、任務(wù)管理等未能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理，缺少標(biāo)準(zhǔn)易用的業(yè)務(wù)定制工具，使得業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)成本高。

4、信息孤島叢生：信息化建設(shè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃，各單位信息化發(fā)展不平衡，系統(tǒng)分散，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)共享困難。

5、數(shù)據(jù)中心未形成：數(shù)據(jù)集成度低，信息流尚未全部打通，導(dǎo)致數(shù)據(jù)整理、分析難度大，耗時(shí)長(zhǎng)。

四、客戶信息化現(xiàn)狀及展望

1.信息化歷程

為了滿足企業(yè)辦公的基本需求、解決企業(yè)中存在的層級(jí)結(jié)構(gòu)問題、傳統(tǒng)辦公中存在的流程復(fù)雜、流轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)、辦公效率低，決策緩慢等問題。

2010年，閩東電力建設(shè)了協(xié)同辦公管理系統(tǒng)， OA系統(tǒng)替代了部分紙質(zhì)文件；

2012年，閩東電力開始了移動(dòng)辦公，但OA系統(tǒng)在企業(yè)辦公過程中所起的作用比例不足1/3，應(yīng)用并不廣泛；

2021年，閩東電力攜手致遠(yuǎn)互聯(lián)，打造了以COP為核心的協(xié)同辦公平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的平臺(tái)化、數(shù)字化和智能化的同時(shí)，通過集成的理念去整合信息，讓信息更好地服務(wù)于企業(yè)。

2.信息化藍(lán)圖

根據(jù)目前集團(tuán)在管控層面所面臨的挑戰(zhàn)，集團(tuán)一體化管控難、跨組織信息傳遞滯后、資源共享統(tǒng)一難度大、集團(tuán)數(shù)據(jù)難以互通、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)執(zhí)行難管理。集團(tuán)決定通過致遠(yuǎn)互聯(lián)COP打造一個(gè)集團(tuán)化管控一體化辦公管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)實(shí)際組織運(yùn)作的可視化、結(jié)構(gòu)化，達(dá)到責(zé)權(quán)清晰、運(yùn)作高效的目的。完成費(fèi)控一體化、流程可管控、業(yè)務(wù)可指導(dǎo)、服務(wù)可漫游、數(shù)據(jù)可查看等目標(biāo)，全面提升高效協(xié)作與溝通。

五、關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景

1.費(fèi)控管理

以費(fèi)用預(yù)算和報(bào)銷管理為核心，包含費(fèi)用類別設(shè)置、費(fèi)用科目設(shè)置、費(fèi)用預(yù)算編審、費(fèi)用預(yù)算調(diào)整、日常費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、日常付款、借還款等業(yè)務(wù)功能的全過程費(fèi)用管理，并且設(shè)置財(cái)務(wù)科目，關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)軟件，讓報(bào)銷的同時(shí)能夠及時(shí)的生成憑證。讓財(cái)務(wù)管理工作變得更簡(jiǎn)單。

集團(tuán)財(cái)務(wù)在年初可對(duì)各分子公司進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算編制，在業(yè)務(wù)開展過程中根實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，使用模板批量導(dǎo)入，方便快捷完成預(yù)算編制及下發(fā)。核算中心財(cái)務(wù)可按年度、分子公司、費(fèi)用類別進(jìn)行預(yù)算編制、編審、調(diào)整，全面實(shí)現(xiàn)靈活處理集團(tuán)預(yù)算工作事務(wù)。

編制預(yù)算時(shí)控制預(yù)算是否進(jìn)行預(yù)警提醒，預(yù)算使用超過預(yù)警線時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送消息提醒報(bào)銷人并且可以限制發(fā)出。杜絕超預(yù)算、超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷和付款的現(xiàn)象發(fā)生。

多樣化的費(fèi)用類型、嚴(yán)格化的在線控制、有效化的費(fèi)用歸類，讓使用人更有效地選擇，更規(guī)范地管理。

審批過程中，可即時(shí)了解預(yù)算是否充足，從而做出相對(duì)應(yīng)的判斷及調(diào)整，并及時(shí)調(diào)整生成憑證時(shí)所需的借貸方科目。在審批結(jié)束時(shí)自動(dòng)生成正確的憑證，減少財(cái)務(wù)憑證的手工輸入帶來的工作量及失誤。

2.合同管理

集團(tuán)建立一體化的合同管理業(yè)務(wù)，降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，以合同檔案管理為核心，包含合同會(huì)簽、合同付款、合同開票、合同補(bǔ)充等功能，規(guī)范合同的種類、審批、變更、補(bǔ)充過程，對(duì)合同檔案進(jìn)行電子化、標(biāo)準(zhǔn)化、集中化存儲(chǔ)，落實(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控要求，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。覆蓋合同從簽訂、履行到履約結(jié)束的全生命周期。

支持對(duì)付款計(jì)劃進(jìn)行編制，自動(dòng)提取合同臺(tái)賬已付情況，再通過合同付款功能對(duì)付款情況進(jìn)行更新，實(shí)時(shí)更新臺(tái)賬，讓合同付款情況一目了然。合同履約結(jié)束日期前系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)置提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人，降低合同履行風(fēng)險(xiǎn)。智能預(yù)警提醒，杜絕頻繁“催辦”的現(xiàn)狀。

3.BI報(bào)表

自動(dòng)生成所需的多種維度的數(shù)據(jù)報(bào)表，并在專屬業(yè)務(wù)門戶中展現(xiàn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)速度快，集團(tuán)狀況一清二楚。支持餅狀圖、柱狀圖、折線圖、數(shù)據(jù)列表等多種報(bào)表展現(xiàn)形式，直觀清晰并可進(jìn)行自定義，便于集團(tuán)查看分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以進(jìn)行管理決策。

4.人事管理

考勤管理設(shè)置，考勤類單據(jù)流程設(shè)置，出差申請(qǐng)單、出差核銷單、公務(wù)外出單等自動(dòng)更新考勤信息。

人員檔案表單設(shè)置，檔案信息導(dǎo)入，建立員工檔案。（包含員工個(gè)人信息，基本公司，固定補(bǔ)貼等）。

工資發(fā)放表自動(dòng)收集各扣款津貼流程表單信息，檔案固定工資補(bǔ)貼等信息點(diǎn)擊刷新按鈕生成。

5.行政管理

閩東電力智能化公文管理遵循國(guó)家規(guī)范的收發(fā)文、交換和文檔管理一體化等制度，以完備的電子公文管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一體化智能公文管理，還原辦文實(shí)際場(chǎng)景，以電子化手段全面實(shí)現(xiàn)公文數(shù)字化流轉(zhuǎn)。

六、整體應(yīng)用價(jià)值

財(cái)務(wù)管控依托致遠(yuǎn)互聯(lián)COP，打造以總部財(cái)務(wù)管理中心為主，規(guī)范子公司財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)為輔的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)費(fèi)控一體化、差旅一體化、預(yù)算管理一體化。貫徹集團(tuán)規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，加強(qiáng)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低管理成本，增加管理效益。

人力資源管控支撐集團(tuán)打造戰(zhàn)略型人力資源管理中心，規(guī)范子公司人力資源管理機(jī)構(gòu)，建立人力資源全職業(yè)周期管理模式。

隨時(shí)移動(dòng)辦公 工作及時(shí)處理

可以隨時(shí)、隨地在線起辦公，信息一目了然，第一時(shí)間掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，加快信息傳遞和交流，提高信息的實(shí)效性。

七、關(guān)鍵成功要素

領(lǐng)導(dǎo)重視，一把手工程閩東電力協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)得到高層領(lǐng)導(dǎo)大力支持，作為一把手工程進(jìn)行著重推廣，是項(xiàng)目獲得成功的不可或缺因素。

全員參與，項(xiàng)目小組角色完整閩東電力組建信息小組與核算中心全程配合實(shí)施，在前期調(diào)研制定方案與規(guī)劃做出了重大貢獻(xiàn)。實(shí)施過程共同參與，在試運(yùn)行與調(diào)整中起到了承上啟下的作用，大大的保障了系統(tǒng)上線后的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在試運(yùn)行階段實(shí)施人員、信息小組和核算中心人員積極去到各地分子公司推廣培訓(xùn)使用，在收集使用中的不足，從而不斷優(yōu)化系統(tǒng)，使得軟件的可用性得到大大的提升，讓每個(gè)員工更加便捷有效的辦公。