來源:網(wǎng)事津評 | 2022-03-15 17:01:51 |
“勞駕,您幫我看看這牛奶的生產(chǎn)日期在哪兒?是幾號生產(chǎn)的?字兒太小我看不清……”你逛超市時是否遇到過老年人這樣的求助?是否看到過帶著放大鏡購物的老年人?作為線下實體百貨消費的“主力”,不少老年人購物特別是購買食品類商品時,部分預(yù)包裝商品上難以辨認的食品標簽成了他們選購商品的絆腳石。
老人遇到的難辨食品標簽“真容”的情況很普遍,不是老年人眼神不好,而是企業(yè)的狡猾,是對消費者打食品保質(zhì)期“模糊戰(zhàn)”。這樣的“模糊戰(zhàn)”類型多樣:有的生產(chǎn)日期雖有固定區(qū)域但很難辨別,原因是顏色過淺或者因與包裝背景圖案反差小;有的商品因背景圖案“太花”,致使生產(chǎn)日期不明顯;有一些商品的生產(chǎn)日期標注位置寬泛,尋找起來也很費工夫,有些生產(chǎn)日期的字體方向也是歪歪扭扭的,給消費者增加了不少難度;還有的,“袖珍小字”考眼力,“字?!泵CV攸c難辨;還有的關(guān)鍵信息被遮擋,捆綁銷售有“陷阱”;等等。君子坦蕩蕩,小人長戚戚。商家之所以打這種“模糊戰(zhàn)”就是妄想瞞天過海,欺騙消費者。
商家謀利,無可非議。但是,應(yīng)該光明正大,應(yīng)該取財有道,應(yīng)該尊重消費者的知情權(quán)。食品保質(zhì)期,應(yīng)該大大方方地閃亮在消費者眼前,這是自信的表現(xiàn),這是對消費者尊重的折射。越是躲藏,越是打模糊戰(zhàn),越說明你心虛,越說明你不自信,越看出你對消費者的不尊重。市場競爭,應(yīng)該靠質(zhì)量,靠信譽,靠陽光力量,不應(yīng)該靠狡猾,靠陰謀,靠灰色能量。
“保質(zhì)期”難辨“真容”的背后也有我們的法律法規(guī)不夠健全、強力的原因。比如,《預(yù)包裝食品標簽通則》提出,食品標簽應(yīng)清晰、醒目、持久,應(yīng)使消費者購買時易于辨認和識讀。應(yīng)清晰標示預(yù)包裝食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。《食品安全法》第67條也規(guī)定,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當有標簽。標簽應(yīng)當標明名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;成分或者配料表;生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;保質(zhì)期等9項內(nèi)容。但是,相關(guān)法律法規(guī)中都規(guī)定食品標簽中應(yīng)標示生產(chǎn)日期和保質(zhì)期在包裝物上的具體部位,但沒有對此作出更加明晰的規(guī)定,此外,對于標簽文字和包裝底色相近、無法識別的問題也沒有明確規(guī)定。很顯然,這種漏洞讓企業(yè)找到了空子可鉆。法律法規(guī)健全起來,完善起來,迫在眉睫。
消費者權(quán)益至上,消費者關(guān)心至上,這應(yīng)該是誠信企業(yè)的必須堅守。一個小小的食品標簽,折射出企業(yè)的經(jīng)營理念和對消費者負責的態(tài)度,當然,這種負責的態(tài)度不能光靠企業(yè)自覺,更需要我們的制度法規(guī)保障督促。別讓“保質(zhì)期”難辨“真容”,讓“保質(zhì)期”閃亮在消費者面前,是企業(yè)擔當,是監(jiān)管使命。
(作者:云海眾聲團隊 殷建光)
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