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.　　天津北方網(wǎng)訊：為努力踐行民政為民、民政愛民的服務(wù)宗旨，切實(shí)解決由社區(qū)照料的分散供養(yǎng)人員就醫(yī)難問題，減輕社區(qū)照料人員的工作壓力，1月1日，河?xùn)|區(qū)民政局聯(lián)合“津依”服務(wù)小程序開展免費(fèi)陪診（取藥）公益活動(dòng)正式啟動(dòng)。

.　　河?xùn)|區(qū)民政局社會(huì)救助科副科長(zhǎng)王薇介紹，截至2022年12月，河?xùn)|區(qū)內(nèi)由社區(qū)擔(dān)任委托照料人的分散供養(yǎng)人員共有17人。這些人都是60歲以上，大多都有基礎(chǔ)病，需要經(jīng)常看病取藥甚至住院治療。為了解決他們看病難、無人陪同的情況，“津依”服務(wù)小程序工作人員將對(duì)這些人提供免費(fèi)陪同就醫(yī)、協(xié)助取藥服務(wù)。工作人員為有就醫(yī)需求的服務(wù)對(duì)象提供陪同就醫(yī)的服務(wù)，協(xié)助其在就醫(yī)時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)并為有定期取藥需求的服務(wù)對(duì)象提供協(xié)助取藥的服務(wù)，服務(wù)對(duì)象需指定藥品名稱和數(shù)量，取藥費(fèi)用自行解決。如遇緊急突發(fā)情況需進(jìn)行120急救的，“津依”可先行墊付急救費(fèi)用及診療費(fèi)用。

.　　據(jù)介紹，服務(wù)對(duì)象如有就醫(yī)（取藥）需求的，可向其委托照料人（戶籍地所屬社區(qū)）提出服務(wù)申請(qǐng)。由其所屬社區(qū)與“津依”服務(wù)人員取得聯(lián)系，雙方簽訂《委托服務(wù)協(xié)議書》，并通過線上預(yù)約服務(wù)時(shí)間。服務(wù)人員在服務(wù)對(duì)象提出申請(qǐng)后的24小時(shí)之內(nèi)與服務(wù)對(duì)象取得聯(lián)系，雙方明確服務(wù)內(nèi)容后達(dá)成一致。

.　　服務(wù)人員按照服務(wù)對(duì)象提出的需求提供相應(yīng)服務(wù)。針對(duì)有陪同就醫(yī)需求的，服務(wù)人員會(huì)幫助其辦理繳費(fèi)、取號(hào)等就診前的手續(xù)，陪同其就診、檢查、治療，并代為其查詢檢查結(jié)果、復(fù)診、繳費(fèi)、取藥等，服務(wù)人員在就醫(yī)結(jié)束后將其攜帶的物品、就診資料、藥品等當(dāng)面清點(diǎn)并交與服務(wù)對(duì)象。針對(duì)有協(xié)助取藥需求的，由服務(wù)人員攜帶服務(wù)對(duì)象證件至指定醫(yī)院取藥，并于繳費(fèi)前與服務(wù)對(duì)象再次確認(rèn)藥品相關(guān)信息，服務(wù)人員代為繳費(fèi)、取藥并核對(duì)藥品及票據(jù)，于當(dāng)天下午5時(shí)前將服務(wù)對(duì)象的藥品及證件送至其住所，雙方結(jié)算藥品費(fèi)用，當(dāng)面清點(diǎn)物品。（津云新聞?dòng)浾呲w穎妍）